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  • 契約社員
    年俸

    291万円~552万円

    沖縄県那覇市
    企業名 株式会社ビーンズラボ 求人名 【沖縄/IT事務】正社員登用率100%/未経験歓迎/在宅勤務可/土日祝休/残業少 仕事の内容 ★未経験からでもITの基礎を段階的に習得し、成長できる研修制度が整っているため、安心して挑戦できます★ ■大企業を中心としたお客様をサポートする業務をお任せします。 【データ処理業務】お客様が利用するデータの更新・管理 【アカウント管理】お客様が利用するシステムアカウントの管理(作成・削除) 【お問い合わせ対応】マニュアルに沿ってシステムの不具合や利用方法などを案内 【業務改善】業務フローやマニュアルの作成・修正、ITツール(SaaSなど)、RPA、生成AI、GASなどを活用し、業務改善・効率化を実施 募集職種 【沖縄/IT事務】正社員登用率100%/未経験歓迎/在宅勤務可/土日祝休/残業少
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    29万2000円~37万5000円

    石川県金沢市
    企業名 株式会社ロジック 求人名 【カスタマーサポート/リーダー候補】介護業界人材不足に挑むSaaSサービス事業 仕事の内容 全国2,500以上の訪問介護事業所に導入されている業務支援システム「Care-wing」のお問い合わせ対応やフロー改善、ユーザー定借施策の実行等を通し、サポート品質の維持および顧客満足度向上に挑む仲間を募集 【業務内容】既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール)/問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携/業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行/ユーザー向けメールマガジン企画・運営・記事作成・配信 【入社後】カスタマーサポートに必要な研修(製品の基本知識、Q&Aの理解、周辺商品の理解)後、社内審査を経てお客様の対応をお任せします 募集職種 【カスタマーサポート/リーダー候補】介護業界人材不足に挑むSaaSサービス事業
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    年俸

    420万円~500万円

    滋賀県大津市
    企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【対人折衝経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日 仕事の内容 自社ECプラットフォーム『aishipシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応(インバウンド主体) ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■FAQのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、OJTを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【対人折衝経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    年俸

    420万円~500万円

    滋賀県大津市
    企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【未経験からカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日WLB◎ 仕事の内容 自社ECプラットフォーム『aishipシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応(インバウンド主体) ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■FAQのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、OJTを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【未経験からカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日WLB◎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
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    年俸

    420万円~500万円

    滋賀県大津市
    企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【法人営業経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日 仕事の内容 自社ECプラットフォーム『aishipシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応(インバウンド主体) ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■FAQのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、OJTを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【法人営業経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
  • 正社員
    年俸

    420万円~500万円

    滋賀県大津市
    企業名 株式会社ロックウェーブ 求人名 【EC経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日WLB◎ 仕事の内容 自社ECプラットフォーム『aishipシリーズ』を導入する顧客の技術的課題を解決に導くカスタマーサポートをお任せします。※受け身ではなく、ゆくゆくは機能活用の戦略提示などコンサルティングも担います。 ■導入顧客からの操作方法やシステムトラブルに関する技術的な問い合わせ対応(インバウンド主体) ■顧客の課題分析および機能活用の戦略提示による事業成長支援 ■FAQのシステム改善、技術勉強会の主導などサポート体制の構築 ※未経験からでも丁寧に教育し、OJTを通じて着実に戦力化します。 募集職種 【EC経験を活かしてカスタマーサクセス/お客様サポートへ!】年休128日WLB◎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由

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