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- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ■【ヘルプサイト運営】調達基盤を支えるサイト刷新を主導!/1030868 仕事の内容 お任せする業務内容は下記の通りです。 ■ヘルプサイトの企画、設計:ユーザーニーズ分析、情報アーキテクチャ設計、コンテンツ立案 ■コンテンツ作成、編集:FAQ、マニュアル等の作成、既存コンテンツの最適化、マルチメディア活用 ■ヘルプサイトの構築、実装:サイト構築(HTML/CSSなど)、機能実装(検索、チャットボット等) ■運用、改善:サイトパフォーマンス監視、ユーザーフィードバック分析、データに基づいた改善実行、関係部署連携 ■その他、オペレーションに関連する改善活動(プロジェクト的にアサイン予定) 募集職種 ■【ヘルプサイト運営】調達基盤を支えるサイト刷新を主導!/1030868月給
35万9000円~50万8000円
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アクサ損害保険株式会社 求人名 WEBサイト運用(マネージャー候補)/自社Webサイトの企画~管理を担当 仕事の内容 当社の重要な集客チャネルであり、お客様情報の管理・手続きを担う公式ウェブサイト全般の運用を担当。具体的には、課題を分析、企画、提案、そしてIT、ビジネスなどステークホルダーと調整し、その課題解決に向 けて改善活動をリードいただくポジションです。上流工程ではビジネスの観点において、お客様の声・アクセスログ・契約データなどを分析し、課題の抽出・影響範囲の特定などを実施、その課題から仮説・立案を行います。また、システム開発フェーズにおいて、運用が円滑に行えるようビジネス・ITの間に立ち案件をリードいただきます。また新商品、新ツール導入時においてITメンバーと協業し、導入をサポートいただきます。 募集職種 WEBサイト運用(マネージャー候補)/自社Webサイトの企画~管理を担当月給
45万円~75万円
東京都港区- 業界未経験歓迎転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み