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- 正社員企業名 株式会社エトロ・ジャパン 求人名 【 CRM & セールスプロモーションスタッフ】歴史あるイタリアブランド『ETRO』 仕事の内容 CRMおよびセールスプロモーション活動を担当し、ブランドの顧客エンゲージメント向上や店舗売上支援、プロモーション施策の実行を推進していただきます。 ■ローカルプロモーション施策の企画・実行・進行管理 ■百貨店・商業施設向け販促物や掲載内容の管理・校正 ■本国HQ主導キャンペーンの日本市場向け展開 ■販促と連動したCRM施策の企画・提案・推進 ■ETRO.comお問い合わせ対応および本国HQとの商業窓口連携 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【 CRM & セールスプロモーションスタッフ】歴史あるイタリアブランド『ETRO』年俸
500万400円～700万円
東京都港区- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ラクスル株式会社 求人名 【BtoBマーケター】顧客理解とナーチャリングで導入1万社超の急成長事業を牽引 仕事の内容 印刷EC・SaaSを展開する当社にて、大手・中堅企業向け事業の成長を主導するBtoBマーケターを募集します。MAやCRMを用いたリードナーチャリングや各種イベントの企画・実行を通じ、顧客理解を深め、牽引頂きます。 ■MAツールやCRMを活用したステップメール等のリードナーチャリング ■オンライン/オフラインセミナー、展示会・イベントの企画から実行 ■カスタマージャーニー・ペルソナ設計やインタビュー等による顧客理解 ■セールスや事業開発等、複数部門と連携したマーケティング活動の推進 ■期待ROI達成に向けた施策の構造化および再現可能なモデルの構築 募集職種 【BtoBマーケター】顧客理解とナーチャリングで導入1万社超の急成長事業を牽引月給
44万5000円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社集英社アーツ＆デジタル 求人名 ■マーケティング担当／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS』 仕事の内容 集英社が運営するファッションECサイト『HAPPY PLUS』 に関わるお仕事をお任せします。KARTEを活用したWeb接客や、マーケティングオートメーションを用いた顧客接客の実施が主な業務となります。 メール・APP・LINEなどのマーケティングにおける、顧客情報や行動ログ、商品情報をSQL等で抽出していただきます。 具体的には、KARTE上のキャンペーン設定を見据えて、Treasure DataやBigQuery上のデータの設計、そこからのデータ抽出をSQLを用いて実装し、企画されたシナリオの実現を行っていただきます。 募集職種 ■マーケティング担当／集英社公式ECサイト『HAPPY PLUS』月給
37万8000円～48万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社シックスティーパーセント 求人名 【CRM責任者】越境EC×熱狂体験設計/Z世代向け韓国アパレルEC/在宅可 仕事の内容 ■越境EC事業を行う当社にてCRM戦略設計・実行をお任せします■コアユーザー化とLTV最大化を推進■体験設計とデータ分析を担う 【具体的には】■ジャンル別エリア設計とユーザー行動分析 ■LINE/メール/PUSHによる1to1施策の実行 ■SQL等を用いたデータ抽出・セグメント設計 ■CRMチームの立ち上げ・マネジメント ■プロダクト開発連携によるUX最適化 ■LTV最大化に向けた施策の立案・運用 募集職種 【CRM責任者】越境EC×熱狂体験設計/Z世代向け韓国アパレルEC/在宅可月給
58万3000円～83万3000円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 合同会社ＤＭＭ．ｃｏｍ 求人名 【CRM MGR候補/ヘルスケア事業部】急成長中のヘルスケア事業 仕事の内容 急成長中のオンライン診療サービス、対面診療サービスを受診された患者様のLTVを最大化させるCRM戦略立案から実行までをMGR候補担当。メール・LINE等を軸とした顧客接点から、リピート率の改善やより魅力的な 契約プランへの変更など、LTVの最大化につなげるCRM施策を推進していただきます。■顧客データ抽出/分析/レポート ■調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成 ■既存／休眠ユーザー向けのコンテンツ企画・制作・配信から効果検証/改善策検討 ■ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール等） ■恒常的なデータ活用のためのデータ運用 変更範囲：当社の定める業務 募集職種 【CRM MGR候補/ヘルスケア事業部】急成長中のヘルスケア事業月給
50万円以上
東京都港区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 【デジタルマーケティング/通販事業における新規獲得】管理職/在宅フレックス有 仕事の内容 通販事業におけるデジタルマーケティング戦略を立案・推進していただきます。経営・事業戦略を刷新する中でも新規顧客の獲得と市場拡大が最重要課題であり、本ポジションは戦略達成に向けた重要なキーとなります。 従来のボリュームゾーンの顧客の確保は当然ながら、これまでリサーチ、獲得しきれなかった顧客ゾーンの獲得とLTVの向上が主なMissionとなります。現状はインハウスの運用ではない為、外部ベンダーやエージェンシーと連携しご活躍いただく予定です ■販促商品の選定、WEB広告企画の立案・実行■Yahoo、Googleをはじめとしたアドネットワークやリスティング広告、アフィリエイト広告の戦略立案■広告代理店との交渉・商談 募集職種 【デジタルマーケティング/通販事業における新規獲得】管理職/在宅フレックス有月給
50万円～60万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
正社員企業名 株式会社ＭｅｄＭａｒｇｅ 求人名 東京【スタートアップのCRMマーケター】貴方の施策が事業の核に！医療×美容 仕事の内容 美容医療領域のオンライン診療に関わる自社ブランド事業の企画・運営等を行う当社にて、顧客データに基づきキャンペーン・配信コンテンツを企画し、事業の成長につなげるCRMマーケターをお任せいたします。 ■顧客の登録・利用状況に応じた詳細なセグメント設計とキャンペーン等の企画・運用 ■LINE等の各種配信シナリオ・文面作成とLTV等のデータ分析・改善 ■顧客対応や提携クリニック等との連携に関する進行や品質等の全体管理 ■事業責任者への的確な報告や運用上の問題解決推進・自動化要件整理 ■新規事業における顧客接点の企画・KPI設定・対応フロー等の各種設計 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京【スタートアップのCRMマーケター】貴方の施策が事業の核に！医療×美容年俸500万円～700万円
東京都目黒区- 業界未経験歓迎転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＨＩＲＯＲＵ株式会社 求人名 【CRMメンバー】3年連続売上No.1化粧品ブランドにてCX向上に貢献/土日祝休 仕事の内容 LTV最大化を牽引するCRM担当として顧客体験向上とブランド成長に貢献します。入社後は施策運用や数値集計からスタートし、徐々に企画・改善業務まで幅広くお任せします。 ■施策企画・運用：LINE、メルマガ、同梱物等を活用したCRM施策の企画・運用実行■LTV最大化・継続率向上：F2転換率や定期継続率向上のための具体施策の実行と改善■顧客コミュニケーション設計：属性・購買状況に応じたアップ・クロスセル施策の実施■データ分析・検証：SQL/GA等を用いた施策の効果検証・レポート作成・改善案立案■制作ディレクション・体制構築：配信コンテンツ・同梱物の制作主導と運用の仕組み化 募集職種 【CRMメンバー】3年連続売上No.1化粧品ブランドにてCX向上に貢献/土日祝休月給
31万1900円～69万3000円
東京都中央区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 自社ECにおけるデジタルマーケティング / リーダークラス（管理職） 仕事の内容 会員数1,600万人超を誇る「DHCオンラインショップ」の通販事業ユニット課長として、プレイングマネージャーとして売上最大化を担います。データ分析に基づく課題特定・戦略立案から実行までを主導いただきます。 ■CRMチャネル（メール／LINE）の戦略立案・運用改善■配信コンテンツの企画・制作ディレクション（シナリオ設計／クリエイティブ改善）■キャンペーン・新商品LPの企画、構成設計、改善ディレクション■CVR向上を目的としたサイト改善施策の立案・実行■施策実行後の効果検証および改善サイクルの推進■関係部署との連携・プロジェクト推進■チームメンバーのマネジメントおよび業務推進（約20名のチームを牽引） 募集職種 自社ECにおけるデジタルマーケティング / リーダークラス（管理職）月給
50万円～60万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＨＩＲＯＲＵ株式会社 求人名 【CRM】3年連続売上No.1化粧品ブランドの顧客離脱を防ぎCX向上に貢献/土日祝休 仕事の内容 新規獲得顧客との長期的な関係を築き、継続・アップセル・クロスセル・休眠復活を通じて、LTVを最大可することがミッション。入社後は施策運用や数値集計からスタート。企画・改善業務まで幅広くお任せします。 ■顧客分析・施策設計：顧客履歴・継続率・LTVなどの顧客データ分析、顧客セグメントごとの課題発見・仮説立案■CRM施策の実行：メール・LINE・同梱物・マイページ・WEB接客の企画・配信、キャンペーン・オファーの企画運用、マイページ・ポイント・レビュー等の顧客体験改善 ■効果検証・改善：売上・CV・開封率・継続率などの重要指標の分析、チャネル別・顧客セグメント別の効果検証、関係部署への共有 募集職種 【CRM】3年連続売上No.1化粧品ブランドの顧客離脱を防ぎCX向上に貢献/土日祝休月給
31万1900円～69万3000円
東京都中央区- 年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 新日本製薬株式会社 求人名 【福岡/EC事業推進責任者(課長候補)】プライム上場/Web面接可/年間休日125日 仕事の内容 ■スキンケアブランド[PERFECT ONE]を中心にコスメや健康食品を展開する当社において、オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案やメンバーマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・当社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案や予算策定、実績や数値の管理など ・当社オンラインショップの既存顧客に向けた販促施策（DM、メルマガ、LINEなど）の策定など ・ミッションである顧客満足度、ＬＴＶ向上の為の施策立案 ・経営陣への報告、調整など戦略に関してのやり取り等 募集職種 【福岡/EC事業推進責任者(課長候補)】プライム上場/Web面接可/年間休日125日月給
43万円～53万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 【CX・デジタル推進 】スタッフクラス/会員1600万人のCX向上/在宅フレックス有 仕事の内容 第二創業期を迎えた同社にて、オンライン・オフラインを横断した新たな顧客体験（CX）の創出を推進します。各事業部門と対話し、要望を抽出しながら外部ベンダーやコンサルタントと協働いただきます。 事業部門（営業・マーケ等）の抱えるニーズのヒアリングと要件整理を行い、開発を担当する外部ITベンダーやコンサルタントとの橋渡し役としてプロジェクト全体の進行・調整管理を担当。また、新ロイヤリティプログラム（会員制度）の構築や、顧客の声・データを起点としたCXリサーチ、リアル・デジタルを繋ぐファンコミュニティの企画・運営など、ゼロから戦略を形にする重要施策に幅広く携わります。 募集職種 【CX・デジタル推進 】スタッフクラス/会員1600万人のCX向上/在宅フレックス有月給
27万円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＣＡ４ＬＡ 求人名 【CRMマーケティング】新設チーム/コアメンバー/裁量大/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 顧客基盤強化と購入体験価値の最大化に向け、F2転換率向上や帽子を楽しむ体験設計を軸に各種施策を推進します。■CRMプランニング/KPI管理:施策計画策定、顧客体験設計、データ分析、レポーティング、BIツール活用 ■コミュニケーション運用：メルマガ／ＡＰＰ／ＬＩＮＥのシナリオ設計、定期配信、効果検証、アンケート企画・分析 ■メンバーズプログラム管理：施策企画・運用・改善、クーポン・キャンペーン・イベント・プレオーダーの企画運営 ■カスタマーサポート：問い合わせ管理と品質確認、分析・改善提案 ■プロジェクト推進：リーダー補佐、店舗・ＥＣ等関係部門や外部パートナーとの連携調整 募集職種 【CRMマーケティング】新設チーム/コアメンバー/裁量大/ワークライフバランス◎年俸
300万円～504万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ジュピターショップチャンネル株式会社 求人名 【EC×CRMマーケティング】通販最大手で顧客育成をリード/残業20時間 仕事の内容 テレビ通販最大手の「ショップチャンネル」ですが、成長余地の大きいEコマース領域をさらに強化していきます。ダイナミックな業界で、より大きな仕事にチャレンジしてみませんか？ 各種のCRMツールを活用したデジタルマーケティング業務全般をお任せします。顧客との効果的なコミュニケーションを設計し、顧客満足度の向上、優良顧客の育成・売上利益の拡大を目指していただきます。 ■オンライン接客やメッセージ配信(メール/LINE他)などのCRMツールを活用したセールスプロモーション業務全般■外部パートナーとの連携による新たなeCRMサービス・機能の導入や運用構築■KPIの進捗管理と改善取り組みの推進 募集職種 【EC×CRMマーケティング】通販最大手で顧客育成をリード/残業20時間月給
29万円～39万円
東京都江東区- 年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 ＧＥＮＳＥＮ ＨＯＬＤＩＮＧＳ（大江戸温泉物語グループ）株式会社 求人名 【CRM/リーダー候補】会員組織運営を通じた旅館、ホテル会員のファン化促進 仕事の内容 当社が提供する会員サービスのデータ分析・戦略立案を行い、ホテル会員のファン化（既存顧客のリピーター増加）を目的とした、CRM担当のポジションとなります。 ◆会員組織の運営～施策検討～ロイヤリティ向上 ◆数字を用いたPDCAおよび、データに基づく改善提案 ◆MAツールを使用した予約獲得施策の企画・運用ディレクション ◆顧客体験（CX）の設計とLTV最大化施策の創出 ◆チームマネジメント・プロジェクト推進管理 募集職種 【CRM/リーダー候補】会員組織運営を通じた旅館、ホテル会員のファン化促進月給
39万5000円～58万円
東京都中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 【CRM・販促企画/リーダー】1600万人へのマルチチャネル戦略/第二創業期 仕事の内容 1,600万人超の強固な顧客基盤を活かし、チームを牽引しながらマルチチャネルでのCRM戦略を通じLTV向上と売上最大化を実現します。 ■CRM施策の企画立案・推進（顧客育成・ロイヤリティ向上） ■RFM分析等を用いた顧客データ分析と企画提案 ■全社横断型キャンペーン・販促施策の計画・実行 ■DM・チラシ・WEB等の制作ディレクション（制作チーム連携） ■施策の効果検証・PDCA、KPI/ROI管理 ■チームマネジメントおよび関連部門との調整 第二創業期の変革をリードし、カタログ等の紙媒体からデジタルまで、チャネルの垣根を超えた戦略アップデートを牽引していただきます。 募集職種 【CRM・販促企画/リーダー】1600万人へのマルチチャネル戦略/第二創業期月給
29万円～50万円
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社オズ・インターナショナル 求人名 【クリニックのCRM担当】反響が見えるやりがい/LINEマーケをインハウスで主導 仕事の内容 LINEを活用して、自由診療クリニック（AGA・美容）を展開する当社にて、ご来院いただいた患者様のアフターフォローおよびリピート率（LTV）向上に向けたLICRM施策全般を担当いただきます！ 電子カルテデータを紐づけ、LINEアカウントを用いたセグメント配信・ステップ配信を構築いただくポジションです。 単なる配信作業ではなく、データに基づいて「患者様の通院継続・満足度向上」を実現する戦略的なCRMアプローチを担っていただきます。 【具体的には】■カルテ分析や未再診者の傾向分析 ■LINE施策のシナリオ設計・セグメント設計 ■効果検証・改善 ■現場との意見交換 募集職種 【クリニックのCRM担当】反響が見えるやりがい/LINEマーケをインハウスで主導月給
33万4500円～39万5100円
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ウェルヴィーナス 求人名 【CRMマーケティング担当者】CRM施策立案実行 仕事の内容 既存顧客のLTV向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画を担って頂きます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫して担当していただきます。 ・販促企画に伴う各種ツール（DM、同梱物、会報誌、ステップメールなど）の企画／制作／協力会社へのディレクション／進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画／制作／協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門（外部委託先）への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売／販売促進業務全般 募集職種 【CRMマーケティング担当者】CRM施策立案実行月給
28万5000円～42万8000円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 新日本製薬株式会社 求人名 【福岡/販促企画(CRM)=課長候補=】東証プライム上場/Web面接可/福利厚生◎ 仕事の内容 ■基幹ブランドであるオールインワン化粧品売上NO.1。”PERFECT-ONE”をメインで扱っている部署のCRM、販促企画をお任せします。ヘルスケアCRM企画課で企画制作と組織のマネジメントや数字管理などをお任せします 【具体的には】■販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ■仮説出し・シミュレーション予想・効果検証など施策の分析 ■グループの数値管理やメンバーマネジメント、また企画提案の実施判断など組織として裁量権もってグループ運営をお任せします。 ※新しいことへ提案や挑戦は歓迎。メンバーからも日々新しい企画が挙がってくる為、裁量権もって自由にチャレンジください！ 募集職種 【福岡/販促企画(CRM)=課長候補=】東証プライム上場/Web面接可/福利厚生◎月給
43万円～53万円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社Ｌｏｏｏｐ 求人名 35万人の顧客体験を加速させるCDPマネジメント/データ活用経験者歓迎 仕事の内容 CDP（Customer Data Platform）の運用と活用を担当し、データを通じて顧客とのつながりを深める施策を設計・実行。データ連携やクレンジング、ダッシュボード作成など幅広い業務を通じ、事業成長に貢献頂きます 具体的には、自社サービスとユーザーとのつながりを深めるためのデータ活用施策を設計・実行し、データ連携やタグ設計、データクレンジングを行います。顧客セグメントの設計や抽出クエリ作成、マーケティングオートメーション（MA）との連携、効果測定のためのダッシュボード・レポート作成も含まれます。業務の高度化や自動化をリードし、経験に応じて実務から設計・運用・部門間調整まで幅広くご担当いただきます。 募集職種 35万人の顧客体験を加速させるCDPマネジメント/データ活用経験者歓迎月給
37万9000円～99万8500円
東京都台東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 新日本製薬株式会社 求人名 【福岡/販促企画(CRM)=係長候補=】東証プライム上場/Web面接可/福利厚生◎ 仕事の内容 ■主にヘルスケア商品を担当する部署にて、CRM施策や販促企画業務をお任せします。 【具体的には】■販促プロモーションの立案および運用の企画業務 ■仮説出し・シミュレーション予想・効果検証など施策の分析 ※制作業務は外部パートナーが担当するため、企画・分析・ディレクション業務が中心です。 ★新しいアイデアや提案は大歓迎★ 自ら企画した施策を形にできる環境です。 募集職種 【福岡/販促企画(CRM)=係長候補=】東証プライム上場/Web面接可/福利厚生◎月給
33万3000円～43万3000円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ライズクリエイション 求人名 【顧客マーケティング責任者（CRM）】経験者歓迎／LTV最大化／D2C事業会社◎ 仕事の内容 顧客データ、購買行動、レビュー等を分析し、「どの顧客に何を届ければ売上になるか」を設計。LTV向上に向けたCRM施策の立案から実行、部門を横断した事業全体の改善までを牽引するポジションです。 購買データやVoC（顧客の声）の分析に基づく顧客セグメントの設計と、LTV向上に向けたリピート施策・離脱防止施策の運用を実行します。単なる販促ではなく、CS部門等と連携してサイト導線や業務フローの改善も推進。AIを活用した分析の高度化や、未整備なマーケティング領域の仕組み化、メンバーのマネジメントなど、部門の立ち上げから事業成長までを主導していただきます。 募集職種 【顧客マーケティング責任者（CRM）】経験者歓迎／LTV最大化／D2C事業会社◎年俸
400万円～600万円
奈良県奈良市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり在宅OK完全週休2日制服装自由
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