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- 正社員企業名 ストローマン・ジャパン株式会社 求人名 【テクニカルサポート】歯科医療のデジタル化を牽引/年休125日 仕事の内容 IOS(口腔内スキャナー)やLab用スキャナー等デジタル製品のリモートサポート全般。(1)製品・ソフトの問合せ対応、(2)データ傾向分析・マニュアル作成、(3)KPIに基づく業務改善・他部門連携を担当。 (1)対象製品・ソフトウェアの迅速なリモートサポートおよび不具合解決 (2)問合せ傾向の分類・分析と対応標準化のための資料・マニュアル作成 (3)故障機の引き上げ・代替機貸出プロセスの見直し・調整 (4)対応責任範囲・サービスレベル検討とKPIレポート作成 (5)マーケティング、購買、薬事部門や製造元企業との折衝・情報共有 ★デジタル歯科医療を支え、サポート体制の最適化を主導するやりがいあるポジションです。 募集職種 【テクニカルサポート】歯科医療のデジタル化を牽引/年休125日月給
45万8334円~66万6667円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 サクラファインテックジャパン株式会社 求人名 【東京/医療機器の海外テクニカルサポート】英語力を活かす 仕事の内容 病理組織標本作成装置等の医療・理化学機器事業を展開する当社にて、海外代理店エンジニアへの技術指導・通訳やナレッジ文書の翻訳、国内トレーニング運営等のサポート業務を総合的に担当いただきます! 【具体的には】■韓国・オーストラリア・台湾等の海外代理店エンジニアへの指導・教育(通訳)■年2回程度の海外サービスパトロール同行(通訳および技術指導)■ナレッジベースや技術文書の翻訳■国内サービストレーニングの設備・スケジュール・記録管理■技術資料や文書の作成支援【仕事の魅力】語学力と技術的知識を融合させ、海外拠点との架け橋としてグローバルな保守品質向上を主導できます。 募集職種 【東京/医療機器の海外テクニカルサポート】英語力を活かす月給
23万円~31万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 日機装株式会社 求人名 【静岡⇒東京/修理・ テクニカルサポート(海外担当)】透析装置国内シェアNo1! 仕事の内容 海外市場での装置サポート強化のため、各国(欧州・アジア・米州・南米)の担当として、海外顧客・現地代理店からの技術問い合わせ対応、トレーニング実施、ログ解析、DX基盤構築を担うポジションです。 (1)海外からの技術問い合わせ対応(メール中心):故障原因調査依頼回答/装置ログ解析/使用方法QA対応(2)海外現地での技術トレーニング:現地スタッフ・代理店向け装置説明/メンテナンス技術教育/年数回海外出張(3)技術情報展開・移管:サービス情報の各国展開/FSE部門連携(4)DX/AI を活用した問い合わせ基盤の立ち上げ:海外向け問い合わせプラットフォーム構築/自動応答の仕組み構築(AI活用)/運用ルール設計・改善提案 募集職種 【静岡⇒東京/修理・ テクニカルサポート(海外担当)】透析装置国内シェアNo1!月給
24万円~42万円
静岡県牧之原市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語