- 正社員企業名 ストローマン・ジャパン株式会社 求人名 【テクニカルサポート】歯科医療のデジタル化を牽引/年休125日 仕事の内容 IOS(口腔内スキャナー)やLab用スキャナー等デジタル製品のリモートサポート全般。(1)製品・ソフトの問合せ対応、(2)データ傾向分析・マニュアル作成、(3)KPIに基づく業務改善・他部門連携を担当。 (1)対象製品・ソフトウェアの迅速なリモートサポートおよび不具合解決 (2)問合せ傾向の分類・分析と対応標準化のための資料・マニュアル作成 (3)故障機の引き上げ・代替機貸出プロセスの見直し・調整 (4)対応責任範囲・サービスレベル検討とKPIレポート作成 (5)マーケティング、購買、薬事部門や製造元企業との折衝・情報共有 ★デジタル歯科医療を支え、サポート体制の最適化を主導するやりがいあるポジションです。 募集職種 【テクニカルサポート】歯科医療のデジタル化を牽引/年休125日月給
45万8334円～66万6667円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり
- 正社員企業名 サクラファインテックジャパン株式会社 求人名 【東京/医療機器の海外テクニカルサポート】英語力を活かす 仕事の内容 病理組織標本作成装置等の医療・理化学機器事業を展開する当社にて、海外代理店エンジニアへの技術指導・通訳やナレッジ文書の翻訳、国内トレーニング運営等のサポート業務を総合的に担当いただきます！ 【具体的には】■韓国・オーストラリア・台湾等の海外代理店エンジニアへの指導・教育（通訳）■年2回程度の海外サービスパトロール同行（通訳および技術指導）■ナレッジベースや技術文書の翻訳■国内サービストレーニングの設備・スケジュール・記録管理■技術資料や文書の作成支援【仕事の魅力】語学力と技術的知識を融合させ、海外拠点との架け橋としてグローバルな保守品質向上を主導できます。 募集職種 【東京/医療機器の海外テクニカルサポート】英語力を活かす月給
23万円～31万5000円
東京都中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社メディコムエイド 求人名 【大阪】カスタマーサクセス（導入サポート）年休125日/未経験◎家賃8割負担！ 仕事の内容 自社のPOSレジシステムの導入が決まった医療機関に対して、初期設定の支援や操作説明を行い、現場のスタッフがシステムをスムーズに使いこなせるようサポートする仕事です。手厚い福利厚生充実の職場です。 自社開発の医療機関向けPOSレジの納品時に現場へ出向き、3日程度かけて操作説明や初期設定を行います。 ・顧客（医師やスタッフ）への操作方法のレクチャー ・顧客要望に応じたシステム設定 ・先輩社員に同行し全国（北海道～沖縄）への出張 ※出張：システム納品を兼ねた出張では、2泊/回の繰り返しで、1回/週ペースが大半です。 ※出張先は18時以降の診療を行っていないことが多く残業はほぼ発生しません。 募集職種 【大阪】カスタマーサクセス（導入サポート）年休125日/未経験◎家賃8割負担！月給
24万584円以上
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 日機装株式会社 求人名 【静岡⇒東京/修理・ テクニカルサポート(海外担当)】透析装置国内シェアNo1！ 仕事の内容 海外市場での装置サポート強化のため、各国（欧州・アジア・米州・南米）の担当として、海外顧客・現地代理店からの技術問い合わせ対応、トレーニング実施、ログ解析、DX基盤構築を担うポジションです。 （1）海外からの技術問い合わせ対応(メール中心)：故障原因調査依頼回答/装置ログ解析/使用方法QA対応（2）海外現地での技術トレーニング：現地スタッフ・代理店向け装置説明/メンテナンス技術教育/年数回海外出張（3）技術情報展開・移管：サービス情報の各国展開/FSE部門連携（4）DX/AI を活用した問い合わせ基盤の立ち上げ：海外向け問い合わせプラットフォーム構築/自動応答の仕組み構築(AI活用)/運用ルール設計・改善提案 募集職種 【静岡⇒東京/修理・ テクニカルサポート(海外担当)】透析装置国内シェアNo1！月給
24万円～42万円
静岡県牧之原市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社トプコン 求人名 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート（担当～E） 仕事の内容 グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。 技術知識とコミュニケーションスキルを駆使して、業務効率化とサービス向上による顧客満足度の向上に貢献していただきます。主にH/W、S/W関連のテクニカルサポートメンバーとして以下の業務を担います。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発(2)サービス性向上への提案(3)グローバルテクニカルトレーニングの提供(4)苦情率削減とコスト削減の推進(5)顧客満足度向上プロジェクトの推進 募集職種 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート（担当～E）月給
23万円以上
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社メディコムエイド 求人名 【橿原市/カスタマーサクセス】導入サポート/年休125日/未経験◎家賃8割負担 仕事の内容 自社のPOSレジシステムの導入が決まった医療機関に対して、初期設定の支援や操作説明を行い、現場のスタッフがシステムをスムーズに使いこなせるようサポートする仕事です。手厚い福利厚生充実の職場です。 【詳細】医療システム導入の際には、そのシステムの使用者であるお医者 様に操作説明をします。導入後もお客様から、お問い合わせをいただくこともあり、非常に頼られ感謝される仕事です。操作説明には、医療事務や医療システムの理解が必要なため、社内研修や資格の勉強等により、学んでいただきます。また、お客様との普段のやり取りの中でニーズをいただいた場合は、営業担当にも連携いただきます。変更の範囲:無 募集職種 【橿原市/カスタマーサクセス】導入サポート/年休125日/未経験◎家賃8割負担月給
24万584円以上
奈良県橿原市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社メディコムエイド 求人名 【橿原市】カスタマーサクセス（導入サポート）年休125日/未経験◎家賃8割負担 仕事の内容 自社のPOSレジシステムの導入が決まった医療機関に対して、初期設定の支援や操作説明を行い、現場のスタッフがシステムをスムーズに使いこなせるようサポートする仕事です。手厚い福利厚生充実の職場です。 【詳細】医療システム導入の際には、そのシステムの使用者であるお医者 様に操作説明をします。導入後もお客様から、お問い合わせをいただくこともあり、非常に頼られ感謝される仕事です。操作説明には、医療事務や医療システムの理解が必要なため、社内研修や資格の勉強等により、学んでいただきます。また、お客様との普段のやり取りの中でニーズをいただいた場合は、営業担当にも連携いただきます。変更の範囲:無 募集職種 【橿原市】カスタマーサクセス（導入サポート）年休125日/未経験◎家賃8割負担月給
24万584円以上
奈良県橿原市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり
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