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- 正社員企業名 ストローマン・ジャパン株式会社 求人名 【テクニカルサポート】歯科医療のデジタル化を牽引/年休125日 仕事の内容 IOS(口腔内スキャナー)やLab用スキャナー等デジタル製品のリモートサポート全般。(1)製品・ソフトの問合せ対応、(2)データ傾向分析・マニュアル作成、(3)KPIに基づく業務改善・他部門連携を担当。 (1)対象製品・ソフトウェアの迅速なリモートサポートおよび不具合解決 (2)問合せ傾向の分類・分析と対応標準化のための資料・マニュアル作成 (3)故障機の引き上げ・代替機貸出プロセスの見直し・調整 (4)対応責任範囲・サービスレベル検討とKPIレポート作成 (5)マーケティング、購買、薬事部門や製造元企業との折衝・情報共有 ★デジタル歯科医療を支え、サポート体制の最適化を主導するやりがいあるポジションです。 募集職種 【テクニカルサポート】歯科医療のデジタル化を牽引/年休125日月給
45万8334円～66万6667円
東京都品川区- 年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 サクラファインテックジャパン株式会社 求人名 【東京/医療機器の海外テクニカルサポート】英語力を活かす 仕事の内容 病理組織標本作成装置等の医療・理化学機器事業を展開する当社にて、海外代理店エンジニアへの技術指導・通訳やナレッジ文書の翻訳、国内トレーニング運営等のサポート業務を総合的に担当いただきます！ 【具体的には】■韓国・オーストラリア・台湾等の海外代理店エンジニアへの指導・教育（通訳）■年2回程度の海外サービスパトロール同行（通訳および技術指導）■ナレッジベースや技術文書の翻訳■国内サービストレーニングの設備・スケジュール・記録管理■技術資料や文書の作成支援【仕事の魅力】語学力と技術的知識を融合させ、海外拠点との架け橋としてグローバルな保守品質向上を主導できます。 募集職種 【東京/医療機器の海外テクニカルサポート】英語力を活かす月給
23万円～31万5000円
東京都中央区- 業界未経験歓迎資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社トプコン 求人名 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート（担当～E） 仕事の内容 グローバルに展開する顧客・販売会社・代理店に対し、H/W・S/Wに関する高度なテクニカルサポートを提供し、サービスプロセスそのものを設計・改善するポジションです。 技術知識とコミュニケーションスキルを駆使して、業務効率化とサービス向上による顧客満足度の向上に貢献していただきます。主にH/W、S/W関連のテクニカルサポートメンバーとして以下の業務を担います。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発(2)サービス性向上への提案(3)グローバルテクニカルトレーニングの提供(4)苦情率削減とコスト削減の推進(5)顧客満足度向上プロジェクトの推進 募集職種 20250712【東京_アイケア事業_テクニカルサービス担当】CSサポート（担当～E）月給
23万円以上
東京都板橋区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり英語時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 日機装株式会社 求人名 【静岡⇒東京/修理・ テクニカルサポート(海外担当)】透析装置国内シェアNo1！ 仕事の内容 海外市場での装置サポート強化のため、各国（欧州・アジア・米州・南米）の担当として、海外顧客・現地代理店からの技術問い合わせ対応、トレーニング実施、ログ解析、DX基盤構築を担うポジションです。 （1）海外からの技術問い合わせ対応(メール中心)：故障原因調査依頼回答/装置ログ解析/使用方法QA対応（2）海外現地での技術トレーニング：現地スタッフ・代理店向け装置説明/メンテナンス技術教育/年数回海外出張（3）技術情報展開・移管：サービス情報の各国展開/FSE部門連携（4）DX/AI を活用した問い合わせ基盤の立ち上げ：海外向け問い合わせプラットフォーム構築/自動応答の仕組み構築(AI活用)/運用ルール設計・改善提案 募集職種 【静岡⇒東京/修理・ テクニカルサポート(海外担当)】透析装置国内シェアNo1！月給
24万円～42万円
静岡県牧之原市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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