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- 正社員企業名 フォルシア株式会社 求人名 【自社SaaSプロダクト運用/保守(ハイクラス)】大手旅行,航空会社/大規模案件 仕事の内容 自社SaaS「webコネクト」の導入済み大手顧客に対し、稼働後の安定を守り、価値を拡張するサービス運営を推進。 単なる保守に留まらず、システムの価値を最大化させ顧客のビジネス成長に貢献します。 【具体的には】 JR東海ツアーズや近畿日本ツーリスト、日本旅行等の大手既存顧客に並走し、webコネクトのサービス運営・品質管理をリードします。 顧客満足度向上のための改善提案、安定運用に向けたクリティカルインシデントの最小化、機能追加による価値拡張（売上貢献）のディレクションを通じ、ITコンサルや技術グループと連携し、各案件の着実なスケジュール遂行とプロダクトの進化を牽引する役割です。 募集職種 【自社SaaSプロダクト運用/保守(ハイクラス)】大手旅行,航空会社/大規模案件年俸
700万円～1000万円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
