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- 正社員企業名 株式会社山口フィナンシャルグループ 求人名 【下関】コールセンターSV（ダイレクトセンター/顧客接点創出・CS向上） 仕事の内容 ■個々の応対だけでなく、組織として成果を創出する仕組みを構築し、営業部門と連携しながら顧客との関係性を深めていくことで、当社が目指す顧客本位の営業モデルの実現に寄与していただきます。 【顧客接点創出の強化】■コールセンターにおける架電業務を通じた顧客接点の創出・拡大■顧客ニーズを踏まえたアプローチ方法の検討・改善等 【コールセンター運営・人材マネジメント】■派遣社員の指導・育成、業務品質の維持・向上■オペレーションの安定運営に向けた管理・改善等 【組織的成果の創出】■顧客満足度向上および業績向上に資する取り組みの企画・推進■定量・定性データを踏まえた成果検証と改善等 募集職種 【下関】コールセンターSV（ダイレクトセンター/顧客接点創出・CS向上）月給
27万6000円～41万5000円
山口県下関市- 業界未経験歓迎資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み
