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- 正社員企業名 ファーストマリンサービス株式会社 求人名 【海務監督】第一中央汽船の完全子会社/英語力を活かして船舶運航の中枢を担う! 仕事の内容 第一中央汽船の子会社である当社にて、海務監督をお任せします。乗船経験や英語力を活かし、船舶の安全運航を陸上から管理していただきます。航海計画確認や技術指導等を担い、世界の海上輸送を支えます。 ●担当船舶の運航管理・運航支援、船舶の安全運航の確保（事故防止） ●船長・乗組員への運航に関する技術指導・アドバイス ●航海計画や運航状況のチェック・改善提案 ●船舶の法令・国際規則（ISMなど）遵守の管理 ●社内関係部署との調整・報告業務、航海に関する事故トラブルへの対応 ●気象情報の収集と分析、事故原因の調査 など 募集職種 【海務監督】第一中央汽船の完全子会社/英語力を活かして船舶運航の中枢を担う!月給
54万5000円～67万7800円
東京都港区- 転勤なし英語時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社介護施設検索サービス等への問い合わせ対応を起点に適切な施設探しを支援。顧客接点で得た気づきをFAQや運用改善へ反映し、CX向上とセールスイネーブルメントを推進いただきます。 ■電話・メール・SMSでの問い合わせ対応 ■部署内外へのエスカレーション対応 ■オペレーションの改善・効率化の推進 ■FAQ／マニュアルの作成・更新・改善 ■顧客接点の気づきをサービスへ反映 ■プロジェクト型での改善施策の遂行 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分 仕事の内容 ■業界No.1を誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にも チャレンジできる環境です。 【具体的には】・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 募集職種 カスタマーコンサルタント★介護×IT領域No1プラットフォーム/恵比寿駅徒歩5分月給
23万8510円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 一般財団法人日本海事協会 求人名 海技者（船舶管理システム部） 仕事の内容 日本の造船・海運業を支える当協会の船舶管理システム部にて、以下の業務をお任せいたします。 ■海事教育の認証サービスにおける審査業務 ■ISMコード、ISPSコード、MLC（海上労働条約）における審査業務 ■新燃料や自律運航、それを踏まえた船舶管理等今後の船舶運航に新たに必要となるオペレーションに関する調査研究業務 (変更範囲：当社業務全般) 募集職種 海技者（船舶管理システム部）月給
32万3000円～65万円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎英語退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】 仕事の内容 自社Webサービス「みんなの介護」への問い合わせ対応を中心に、最適な施設紹介や見学予約を行います。顧客接点を通じてニーズを把握し、サービス改善にも関与できるポジションです。 ■介護施設・老人ホームの紹介および見学予約対応 ■見学後のフォローアップと顧客満足度向上施策 ■クラウド型コールシステム・CRMを活用した効率的アプローチ ■ナーチャリング戦略立案や業務フロー改善プロジェクト参画 ■システム改善や企画部門との連携によるサービス向上 ■メンバー育成やチームマネジメントへの挑戦可能 募集職種 カスタマーコンサルタント【介護×IT領域No1プラットフォーム/シフト制勤務】月給
23万円以上
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者からの入電対応を起点に、ニーズヒアリングから施設提案、見学予約までを一貫担当。CRMを活用し、顧客体験を最大化するコンサルティングセールスです。 ■電話でのニーズヒアリング（予算・エリア・介護レベル） ■掲載施設から条件に合致する候補を選定・提案 ■施設見学予約や資料送付の代行業務 ■資料送付後や見学後のフォローアップ対応 ■CRMシステムでの顧客情報入力・進捗管理 ■KPI分析に基づく改善施策の企画・実行 募集職種 インバウンドセールス(入居相談コンサルタント) 【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社クーリエ 求人名 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】 仕事の内容 介護施設検索サービス利用者へのヒアリングから見学設定までを一貫対応。データ分析に基づく改善を行い、ユーザーの意思決定を後押しし、施設との最適なマッチングを実現します。 ■問い合わせユーザーへの電話・メールでの詳細ヒアリング ■希望条件に沿った施設提案と空室確認・交渉 ■見学日時の確定に向けたクロージング対応 ■KPI分析に基づく架電戦略・スクリプト改善 ■CRMツールを活用した進捗管理・情報更新 ■見学設定率向上に向けた改善施策の企画・実行 募集職種 カスタマーエンゲージメント(見学コンシェルジュ)【シフト制勤務】月給
23万8510円～40万円
東京都渋谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 ファーストマリンサービス株式会社 求人名 【港区】船舶の安全管理システム(ISM/ISO)の運用管理＜第一中央汽船グループ＞ 仕事の内容 船舶の安全管理システム（ISM/ISO）の運用管理をお任せします。 安全管理システム部は、QSMSを維持・管理し、船舶の安全運航と環境保護を図り、国際的な基準を満たす運用体制を維持しています。 ■ISM/ISO認証の維持(管理船舶および会社の内部監査、外部審査への準備と対応/安全基準順守状況の評価/品質安全管理委員会の開催、事務局) ■文書作成・管理(ISMコードおよびISO9001に基づくQSMS関連の文書作成と管理/国際規則改定対応や船主、傭船者、外部監査機関からの安全要件に応じたQSMSの見直し) ■安全管理業務(QSMSマニュアルに基づいた安全運用の実施と管理) 変更の範囲：当社業務全般 募集職種 【港区】船舶の安全管理システム(ISM/ISO)の運用管理＜第一中央汽船グループ＞月給
25万7000円～56万7400円
東京都港区- 月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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