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- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/BPOセンター担当(審査領域)】≪総合職≫NTTドコモグループ 仕事の内容 クレジットカード事業における各種オペレーション業務を担当いただきます。入会審査業務・既存会員様の情報見直しによる与信判断業務・審査業務(モニタリング業務)に関する教育、研修の実施 ■新規入会審査および途上与信審査 ■お客様の財務状況/利用履歴/信用情報などを総合的に分析し、審査可否決および与信枠の決定 ■審査における追加書類の確認/ヒアリング 【入社直後:所属部門の業務全般】 【変更の範囲:会社の定める業務】 募集職種 【溜池山王/BPOセンター担当(審査領域)】≪総合職≫NTTドコモグループ月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/BPOセンター担当(不正検知領域)】≪総合職≫NTTドコモグループ 仕事の内容 クレジットカード事業における各種オペレーション業務を担当いただきます。不正検知業務(モニタリング業務)・不正検知業務(モニタリング業務)に関する教育、研修の実施 ■不正検知システムの開発・運用■不正利用防止ルールの策定 ■取引モニタリング■クレジットカードの利用確認電話 ■国際ブランド(Visa/Mastercard等)や他カード会社との連携 ■統計分析に基づく不正抑止施策の企画と実行 【入社直後:所属部門の業務全般】 【変更の範囲:会社の定める業務】 募集職種 【溜池山王/BPOセンター担当(不正検知領域)】≪総合職≫NTTドコモグループ月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/金融BPOセンター企画(クレジットカード)】NTTドコモグループ 仕事の内容 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、センター戦略立案・企画検討・受託実行推進業務に従事していただきます。 ◆具体例◆ ・BPOセンター全体の予実管理や事業戦略の立案 ・受託拡大に向けたグループシナジー・取組みの検討 ・BPOセンター業務支援 ・新規受託案件の実行推進 ・社内各種会議体における報告資料作成、部内総括業務 等 募集職種 【溜池山王/金融BPOセンター企画(クレジットカード)】NTTドコモグループ月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/金融BPOセンター企画(不正検知等)】NTTドコモグループの安定性 仕事の内容 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、センター戦略立案・企画検討・受託実行推進業務に従事していただきます。 ◆具体例◆ ・BPOセンター全体の予実管理や事業戦略の立案 ・受託拡大に向けたグループシナジー・取組みの検討 ・BPOセンター業務支援 ・新規受託案件の実行推進 ・社内各種会議体における報告資料作成、部内総括業務 等 募集職種 【溜池山王/金融BPOセンター企画(不正検知等)】NTTドコモグループの安定性月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/内部監査担当】≪経験者歓迎/年収700万円~≫NTTドコモグループ 仕事の内容 当社は、2024年3月からNTTドコモグループの一員となって事業拡大を進めており、これに対応すべく監査部門の役割・業務も拡大しています。変化の多い環境で監査部門を一緒に担っていただける方を募集いたします。 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社て、監査業務(システム監査含む)に従事していただきます。 ≪具体的には≫■年間監査計画に基づく個別監査計画の策定と実施 ■監査結果報告の作成と経営陣への報告 ■監査結果に基づく監査先へのアドバイザリー業務 ■業務改善策のまとめと経営陣への報告 募集職種 【溜池山王/内部監査担当】≪経験者歓迎/年収700万円~≫NTTドコモグループ月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/金融BPOセンター企画業務】NTTドコモグループの安定性 仕事の内容 入社後は、可能性の広がるリテールマーケットで新価値を生み出す当社にて、センター戦略立案・企画検討・受託実行推進業務に従事していただきます。 ◆具体例◆ ・BPOセンター全体の予実管理や事業戦略の立案 ・受託拡大に向けたグループシナジー・取組みの検討 ・BPOセンター業務支援 ・新規受託案件の実行推進 ・社内各種会議体における報告資料作成、部内総括業務 等 募集職種 【溜池山王/金融BPOセンター企画業務】NTTドコモグループの安定性月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/経営企画】NTTドコモグループの安定性/多様なキャリアを築ける環境 仕事の内容 ご経験や適性を踏まえ、経営企画部内の企画・管理領域のいずれかを軸にご活躍いただきます。入社後は担当領域を広げながら、経営企画部の中核人材としての活躍を期待しています。 ■M&A、新規事業等の経営戦略プロジェクトの企画・推進■取締役会等の重要会議体の運営■株主・経営層向け資料の作成■金融当局・株主等のステークホルダー対応■内部統制体制の整備・運用■中期経営計画・年度計画の策定■予実管理および重要KPIのモニタリング■管理会計業務■全社的なリスク管理■経営課題に関する各種分析および改善施策の推進 募集職種 【溜池山王/経営企画】NTTドコモグループの安定性/多様なキャリアを築ける環境月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/債権管理担当】≪年収550万円以上≫NTTドコモグループの安定性が魅力 仕事の内容 当社のローン事業では多くのお客さまとローン契約を結ばせていただいております。この契約中のお客さまへの案内業務を中心とする債権管理全般の業務、その他関連・付随する業務をお任せします。 【具体的には】■入金案内・初期延滞督促業務:電話・SMSによるご返済遅れのご案内。お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務。 ■中長期延滞の督促業務:ご返済の遅れが長引いているお客さまに対し返済相談を行い、必要に応じて法的回収も行いながら回収を行っていく業務です。 ■その他:代理人介入交渉業務、裁判所関連業務、住宅ローンの督促関連業務 募集職種 【立川/債権管理担当】≪年収550万円以上≫NTTドコモグループの安定性が魅力月給
30万円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【溜池山王/経営企画部_管理・企画チーム】NTTドコモグループの安定性 仕事の内容 ご経験や適性を踏まえ、経営企画部内の企画・管理領域のいずれかを軸にご活躍いただきます。入社後は担当領域を広げながら、経営企画部の中核人材としての活躍を期待しています。 ■M&A、新規事業等の経営戦略プロジェクトの企画・推進■取締役会等の重要会議体の運営■株主・経営層向け資料の作成■金融当局・株主等のステークホルダー対応■内部統制体制の整備・運用■中期経営計画・年度計画の策定■予実管理および重要KPIのモニタリング■管理会計業務■全社的なリスク管理■経営課題に関する各種分析および改善施策の推進 募集職種 【溜池山王/経営企画部_管理・企画チーム】NTTドコモグループの安定性月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫BPO事務センターSV】NTTドコモグループの安定性 仕事の内容 無担保ローンの申し込み時の審査を担当する部署における管理業務(SV業務)を担っていただきます。スタッフのマネジメントやエスカレーション対応が主な業務になります。 ■お客様からメールで審査についての書類が提出され、こちらを派遣スタッフが確認・審査いたします。当ポジションではその際に発生するエスカレーション対応などを行っていただきます。 ■また派遣スタッフの管理・教育を行っていただきます。より業務効率が上がるようにに、より顧客満足度が上がるようにオペレーションの改善などにも取り組んでいただきます。 募集職種 【立川/≪総合職≫BPO事務センターSV】NTTドコモグループの安定性月給
30万円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■業務移管計画の策定・推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■教育計画策定および研修実施■KPI管理(応答率、成約率等)■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化■センター運営における人員計画・要員管理 募集職種 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎ 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■既存顧客対応■各種システムへの登録■既存顧客への書面、メール、SMS送信等■各種施策での事務処理フロー作成■業務移管の推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎月給
30万円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■各種施策での事務処理フロー計画・構築■業務移管計画の策定・推進■業務分析および業務フロー整備■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■事務統括管理業務、KPI管理(パフォーマンス、品質等) 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/ローン審査】個人向けローン商品の審査業務/年休123日・有休消化率79% 仕事の内容 入社後は、当社が取扱う個人向けローン商品の審査に従事していただきます。業務を通じて金融実務に関する幅広い知識を習得できます。 ・申込内容(申込人属性、収入等)と個人信用情報をもとに与信判断を実施する業務 ・与信システムや与信モデルの改善における、関連部署との折衝業務 ・上記に付随する各種事務業務、案件管理のためのEUC(Access等)の構築・運営 募集職種 【立川/ローン審査】個人向けローン商品の審査業務/年休123日・有休消化率79%月給
30万円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【社内SE(セキュリティエンジニア)】総合職/サーバ基盤設計/福利厚生充実 仕事の内容 入社後は主にセキュリティ全体(ネットワーク、システム含む)企画・提案、設計業務、規則・ルール策定を担当していただきます。【具体的には】■システムログの分析 ■セキュリティ強化に必要な脆弱性の把握/ 分析及びシステム対策の企画、設計 ■ネットワークやデバイスなどの潜在的な脆弱性の発見と対策 ■セキュリティ情報管理(インシデント管理) ■セキュリティパッチの状態や不審なアクセスに対する調査/対応状況の管理 ■セキュリティーの順守に必要な規則やルールの策定及びモニタリング ■CSIRTとしての社内対応及び情報セキュリティインシデント発生時のセキュリティベンダーとの対応 ■その他、情報システム部に必要な業務 募集職種 【社内SE(セキュリティエンジニア)】総合職/サーバ基盤設計/福利厚生充実月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■新規契約の手続き案内(契約意思確認・書類提出案内)■既存会員の問い合わせ対応(受電・メール・FAQ)■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■研修実施■KPI管理■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日月給
30万円以上
東京都立川市- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【人事マネージャー候補(評価/労務)】大手グループ企業の人事労務の中核を担う 仕事の内容 人事労務領域の中核として、労務管理、就業規則・各種規程の整備、人事制度運営・改善を担っていただきます。関係部署と連携しながら課題を発見し、業務プロセスや制度の見直し・改善を推進していただきます。 【具体例】労務管理を軸としながら、人事制度運営や福利厚生制度の企画・改善など、人事部門の幅広い業務に携わっていただきます。 ■労務管理、就業規則等各種規程の管理・運用 ■社員エンゲージメント、モチベーション向上のための施策企画・実施 ■評価制度や人事制度の適切な運用や社員への浸透、および当社にとって制度を最適化し、より良い制度にするための各種検討・実施 募集職種 【人事マネージャー候補(評価/労務)】大手グループ企業の人事労務の中核を担う月給
36万5000円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【社内SE(インフラエンジニア)】総合職/サーバ基盤設計/福利厚生充実 仕事の内容 (入社直後)所属部門の業務全般(変更の範囲)会社の定める業務 カードローン事業及び信用保証事業などを手掛ける当社のシステム部門にて、ITインフラの提案、導入および運用支援をご担当いただきます。 ◆具体例◆ ・自社ネットワーク基盤環境(WAN・LAN)の構築・運用支援 ・IT資産(ネットワーク機器等)の発注および管理 募集職種 【社内SE(インフラエンジニア)】総合職/サーバ基盤設計/福利厚生充実月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【社内SE(アプリ)】大手グループ企業ならではの環境が魅力 仕事の内容 入社後は、カードローン事業および信用保証事業などを手掛ける当社のIT部門にて既存システムの改善要望や、新しい商品やサービスの仕組みをシステムにて実現する業務をお任せします。 ・経営層や業務部門からのシステム要請に対するコンサルティング業務やシステム企画の立案・システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロマネジメント・システム開発保守における/設計/プログラミング/テスト/データ移行・アプリケーションシステムに対するセキュリティー対応・システム維持のための定例作業/障害対応/監査対応等・システム予算の計画と実行管理※設計以下の工程については協力会社へ任せる想定です。 募集職種 【社内SE(アプリ)】大手グループ企業ならではの環境が魅力月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【社内SE(アプリ)】大手グループ企業ならではの環境が魅力 仕事の内容 (入社直後)所属部門の業務全般(変更の範囲)会社の定める業務 入社後は、カードローン事業および信用保証事業などを手掛ける当社のIT部門にて既存システムの改善要望や、新しい商品やサービスの仕組みを システムにて実現する業務をお任せします。 ◆具体例◆ ・経営層や業務部門からのシステム要請に対するコンサルティング業務やシステム企画の立案 ・システム企画に基づくプロジェクト計画およびプロジェクトマネジメント、ベンダーコントロール ・システム開発保守における要件定義、成果物レビュー、受入れテスト、データ移行、本番リリース ・システム維持のための定例作業、障害対応、監査対応等 募集職種 【社内SE(アプリ)】大手グループ企業ならではの環境が魅力月給
30万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制退職金あり時短勤務あり
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