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- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 コクヨアンドパートナーズ株式会社 求人名 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可 仕事の内容 大手クライアントを中心に総務業務を主としたBPOサービスを提供する当社にて、BPOサービス受注後の深堀営業（サービス運営・改善）をお任せします。※新規獲得は専門部署が担っております。 【詳細】■各プロジェクトの現場マネジメント：ビジネスコンシェルジュの教育・マネジメント・定期面談★3～5社（スタッフは15～20人）程を担当■クライアントの業務改善提案：現場からの声などを参考に、業務効率化・改善の提案、実行 ※ビジネスコンシェルジュ：BPOサービスにおいて、現場に常駐し実際に業務を行う当社スタッフです。 募集職種 【BPOサービスマネージャー】安心のコクヨブランド/フレックス/在宅勤務可月給
32万3300円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制資格取得支援あり
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社キャリアデザインセンター 求人名 【東京】データ抽出・分析(SQL)/弊社スタッフ活躍中！LINEヤフー/無期雇用派遣 仕事の内容 【ITエンジニアとして、経験と成長機会をつかみませんか？】 LINEスタンプ、LINE占いを運営している部署でデータ抽出・分析業務をお願い致します。 【主な業務内容】■データ周り ・SQL作成・SQLを用いたデータ抽出・バッチメンテナンス ■レポーティング ・Tableauを用いたレポート作成、メンテナンス ■その他 ・定常業務（レポートエラー時の対応）・アクセス権限管理 など 募集職種 【東京】データ抽出・分析(SQL)/弊社スタッフ活躍中！LINEヤフー/無期雇用派遣月給
25万円～45万5000円
東京都23区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 仕事の内容 ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを 支援 募集職種 ★オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 ＢＥＥＮＯＳ株式会社 求人名 【事業企画】グローバルEC/新規事業/韓国マーケット事業担当者/在宅勤務可◎ 仕事の内容 【概要】韓国商材のグローバル販売展開に向けた越境EC事業の企画・推進・運用をご担当いただきます。日本を含め、海外マーケットプレイスや越境ECサービスとの連携販売を進めるポジションです！ ◆韓国商材のグローバル販売展開に向けた越境EC関連の事業企画/推進/運用最適化・外部パートナーとの連携拡大、提携先の開拓 ◆各種情報のAPI / CSV連携やテスト設計、データチェックなど、システム運用プロセス管理 ◆既存サービスの拡大に留まらず、まったく新しい事業/サービスを企画し実行まで主導的に対応※勤務地は韓国・日本問いません（在宅勤務可） 募集職種 【事業企画】グローバルEC/新規事業/韓国マーケット事業担当者/在宅勤務可◎年俸
450万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【カスタマーサポート】4000社超の顧客に導入のHRTech／仕組化等にも挑戦可 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、カスタマーサポートチームのリード業務およびテックタッチ推進（ヘルプページ改善等）による問い合わせ削減に向けた業務プロセス構築・改善をご担当。 【詳細】■チームマネジメント・チャット対応指導 ■ヘルプページ・FAQ企画（テックタッチ推進） ■AI/Chatbot活用の自動化 ■開発への製品改善フィードバック 【仕事の魅力】目の前の顧客対応にとどまらず、仕組み化や組織づくりに最上流から参画可能！迅速な意思決定が行われる環境で、業務効率化のコアメンバーとしてチームを牽引する手応えが得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】4000社超の顧客に導入のHRTech／仕組化等にも挑戦可月給
35万円～50万円
東京都港区- 土日祝休み完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 ＬＩＮＥヤフー株式会社 求人名 【メッセージングバックエンドエンジニア（Senior・Staff） / LINE Platform】 仕事の内容 世界規模のリアルタイム通信を支える重要なバックエンドシステムの設計・開発・改善を担当し、高い信頼性・性能・セキュリティを保ちながら、アーキテクチャやエンジニアリング面でチームを横断してリードする テックリードを担っていただきます。 【詳細】■「LINE」のメッセージングプラットフォームにおいて拡張性考慮したバックエンド機能およびAPIの設計・実装を主導■アーキテクトとして拡張性と耐障害性、進化する要求への適応性を重視した分散システムの設計実装を主導■プロダクト・SRE・セキュリティ・他プラットフォーム各チームと連携し、信頼性・オブザーバビリティ・ユーザー体験の向上とビジネス要件の達成を実行 等 募集職種 【メッセージングバックエンドエンジニア（Senior・Staff） / LINE Platform】月給
80万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり英語
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 ★セキュリティ運用リーダー(管理職候補)プライベートSOCの運用高度化 仕事の内容 セキュリティ運用におけるフロント対応（顧客対応）から、案件内のメンバーマネジメント、課題管理、社内各所との調整業務まで、運用全体のコントロールをお任せします。 ご経験に応じて、下記のような業務をお任せします。 ■定期運用報告書の作成、および顧客定例ミーティングでの報告対応 ■案件内で発生した課題の管理・改善アクションの実行 ■顧客に対する提案活動（課題に応じたソリューション提案や、既存の知見を生かした別顧客への横展開・追加提案など） ■プロジェクト内の人員調整、および派遣スタッフの管理・指揮命令 募集職種 ★セキュリティ運用リーダー(管理職候補)プライベートSOCの運用高度化月給
45万9875円～68万8000円
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革を推進するシステム企画職です。現場・IT・ベンダーを繋ぐハブ(リーダー)として、SaaS選定から運用、AI技術を活用した業務効率化まで幅広く担当し、事業成長を支える重要な役割です。 【具体的には】業務課題の分析と改善施策の企画・実行、コンタクトセンター関連ソリューション（SaaS）の運用・管理、AIを含む新技術・サービスの調査・導入検討、新規SaaSの選定・導入・ベンダーコントロール、業務フローの設計・標準化・効率化、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応・メンバーサポート、チームマネジメントなどを担当いただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 システム企画リーダー/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/プライム市場上場/在宅勤務可年俸
800万円～1000万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＢＥＥＮＯＳ株式会社 求人名 【AI推進担当】AIを活用したビジネス開発や業務改善/ビジネス推進力を獲得！ 仕事の内容 海外向け購入サポートサービス「Buyee」において、AI・機械学習技術を活用し、機能開発及び事業課題解決を担います。膨大な購買データや情報を武器に、ビジネス開発やオペレーション改善をお任せいたします。 ■社内各部署とのコミュニケーションを通じた事業課題・業務改善ニーズのヒアリング ■AIソリューションの企画・要求・要件定義・設計・開発・実装 ■プロジェクトの進行管理・推進 ■運営部署や開発チーム等ステークホルダー間の調整 ■AI活用周知・啓蒙 募集職種 【AI推進担当】AIを活用したビジネス開発や業務改善/ビジネス推進力を獲得！年俸
500万円～800万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 アスクル株式会社 求人名 システム企画/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/裁量大/プライム市場上場/在宅勤務可 仕事の内容 コンタクトセンターの業務改革を推進するシステム企画職です。現場・IT・ベンダーをつなぐハブとして、SaaS選定から運用、AI技術を活用した業務効率化まで幅広く担当し、事業成長を支える重要な役割を担います。 【具体的には】業務課題の分析と改善施策の企画・実行、コンタクトセンター関連ソリューション（SaaS）の運用・管理、AIを含む新技術・サービスの調査・導入検討、新規SaaSの選定・導入・ベンダーコントロール、業務フローの設計・標準化・効率化、システム開発プロジェクトへの参画、エスカレーション対応などを担当いただきます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 システム企画/SaaS選定・運用/BPR/AI活用/裁量大/プライム市場上場/在宅勤務可年俸
600万円～800万円
東京都江東区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由副業・WワークOK
- 正社員企業名 ＢＥＥＮＯＳ株式会社 求人名 【エンジニアリーダー候補】拡大する大規模サービス「Buyee」/柔軟な働き方◎ 仕事の内容 【概要】当社の主力事業である海外向け購入サポートサービス「Buyee」をテクノロジー面で支えていただきます。開発速度をあげ、事業会社で働くエンジニアとして成果を出していただくことを期待しております。 【詳細】■開発ディレクション■プロダクト/プロジェクトマネジメント ■ピープルマネジメント 【募集背景】グローバルコマース事業「Buyee」は流通・売上が拡大中。これからもビジネスサイドと協調しながらシステムの安定や進化をさせるため、追加でメンバーを募集することになりました。 【従事すべき業務の変更の範囲：当社業務全般】 募集職種 【エンジニアリーダー候補】拡大する大規模サービス「Buyee」/柔軟な働き方◎年俸
504万円～907万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 フォーグローブ株式会社 求人名 【システム営業】システム開発の戦略立案から運用まで総合プロデュース 仕事の内容 クライアント企業におけるシステム開発・DX導入プロジェクトや、自社サービスのLINEミニアプリカスタム開発において、法人営業を行っていただきます。社内外のシステム開発・ネットワーク構築部門などの専門スタ ッフと連携し、立案・企画・見積から運用まで、総合的なプロデュースをお任せいたします。 ■新規顧客の開拓、案件獲得(飛び込み営業なし) ■既存顧客の深耕、クロスセル・アップセル提案 ■提案書の作成、見積書作成、請求書作成 ■プロジェクトの予算管理・クライアント折衝■プレゼンテーション 募集職種 【システム営業】システム開発の戦略立案から運用まで総合プロデュース月給
50万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢＥＥＮＯＳ株式会社 求人名 【インフラエンジニア】グローバルコマース主軸サービス「Buyee」を支える 仕事の内容 BEENOSグループの主軸事業、Buyeeに関わるインフラ構築、運用保守を担当いただきます。主にAWSを利用したECサイト等のインフラ新規構築および運用保守を通して安定運用を担いつつ、プロダクトの未来を考えて、 日々業務に取り組んでいます。 【詳細】■AWS等パブリッククラウドのWebサイトインフラ運用（運用監視/障害対応/サーバ環境保守等）■不具合/インシデント対応■サーバやミドルウェアの選定、検証、導入、保守■サーバ、ネットワークのパフォーマンス、信頼性向上のためのチューニング、増強■AWSなどのインフラコストの最適化 募集職種 【インフラエンジニア】グローバルコマース主軸サービス「Buyee」を支える年俸
500万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢＥＥＮＯＳ株式会社 求人名 【エンジニア[PL/PM]】新規事業や各社の新規・グロース開発を担当！ 仕事の内容 【概要】新規事業の開発や、大規模プロダクトのリプレイスプロジェクト等、多くの開発案件が発生しており、今後さらにエンジニア組織を強化していくため、チームをリードいただくコアメンバーを募集します。 【解決してほしい課題】 ■プロダクト要件（仕様）定義・決定 ■開発優先度の決定 ■開発ディレクション ■プロジェクトマネジメント ■プロダクトマネジメント 募集職種 【エンジニア[PL/PM]】新規事業や各社の新規・グロース開発を担当！年俸
550万円～900万円
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＢＥＥＮＯＳ株式会社 求人名 【インフラエンジニア】エンタメ×テクノロジーで業界変革/サービスを支える！ 仕事の内容 【概要】エンタメ系ECサービスに関わるインフラ構築・保守運用を担っていただきます。 ■AWS等パブリッククラウドのWebサイトインフラ運用 -運用監視、障害対応、サーバ環境保守など ■不具合/インシデント対応 ■サーバやミドルウェアの選定、検証、導入、保守 ■サーバ、NWのパフォーマンス、信頼性向上のためのチューニング、増強■AWSなどのインフラコストの最適化 募集職種 【インフラエンジニア】エンタメ×テクノロジーで業界変革/サービスを支える！年俸
500万円以上
東京都品川区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
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