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- 正社員企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 【VOC分析・カスタマーサポート改善推進】係長～課長補佐格/在宅フレックス有 仕事の内容 カスタマーサポートユニットは、「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化のための募集となります。 ■VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進：各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、改善アクションのリード ■VOCデータをもとにした各種レポートの作成・展開、関係部門へのインサイト提供：定例レポート、深掘り分析、改善提案、意思決定支援 ■お客様向けFAQページの品質向上と継続的改善のリード：内容精査、追加項目提案、更新管理 ■その他関連業務全般 募集職種 【VOC分析・カスタマーサポート改善推進】係長～課長補佐格/在宅フレックス有月給
32万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラニフ 求人名 【ＳＶ】オリジナル・コラボIP多数/アパレルや雑貨などのグラフィックアイテム 仕事の内容 アパレル/雑貨ショップ「graniph」を国内外に70店舗以上展開中の弊社にて、実店舗の運営責任者として、今までのご経験を活かしいつ来ても心地よいグラニフ体験が楽しめる店舗運営を一緒に作り上げていただきます。 ★担当店舗数は8～10店舗で、マネジメント人数は60名程度になります。【具体的な業務内容】■担当エリアの販売計画策定 ■担当エリアの店舗管理（売上・在庫）■店長の人材育成・配置・異動提案 ■店長の人事管理（予備評価含む）・指導・育成 ■担当エリアの店舗巡回および動向チェック■店舗の問題点・改善点の洗い出し、改善指示 ■施設営業との協働・対応 ■新店オープン・催事運営 募集職種 【ＳＶ】オリジナル・コラボIP多数/アパレルや雑貨などのグラフィックアイテム月給
32万2800円～36万1700円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK服装自由
- 正社員企業名 株式会社グラニフ 求人名 【ＳＶ】オリジナル・コラボIP多数/アパレルや雑貨等のグラフィックアイテム 仕事の内容 アパレル/雑貨ショップ「graniph」を国内外に70店舗以上展開中の弊社にて、実店舗の運営責任者として、今までのご経験を活かしいつ来ても心地よいグラニフ体験が楽しめる店舗運営を一緒に作り上げていただきます。 ★担当店舗数は8～10店舗で、マネジメント人数は60名程度になります。【具体的な業務内容】■担当エリアの販売計画策定 ■担当エリアの店舗管理（売上・在庫）■店長の人材育成・配置・異動提案 ■店長の人事管理（予備評価含む）・指導・育成 ■担当エリアの店舗巡回および動向チェック■店舗の問題点・改善点の洗い出し、改善指示 ■施設営業との協働・対応 ■新店オープン・催事運営 募集職種 【ＳＶ】オリジナル・コラボIP多数/アパレルや雑貨等のグラフィックアイテム月給
32万2800円～36万1700円
東京都渋谷区- 年間休日120日以上転勤なし時短勤務あり在宅OK服装自由
