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- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ:プライム上場で安定感抜群 仕事の内容 業界のリーディングカンパニーとして、日本のモビリティ・交通の変革を目指す当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。過去の業界・職種経験は一切不問。落ち着いた環境で、長く安心して働きませんか? ■業務詳細:グループ内事業に関する渉外対応、コンタクトセンターからのエスカレーション対応(クレーム対応含む)、サービス改善に向けた提案・調整、顧客過失による破損物の請求対応等をお任せします。300万人以上のユーザーを抱えるサービスに携わり、あなたの意見をサービス改善に反映できる、非常に影響範囲の広いポジションです。 募集職種 未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ:プライム上場で安定感抜群月給
30万円~34万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 タイムズモビリティ株式会社 求人名 【羽田/板金塗装スタッフ】多彩な車種/未経験可/資格取得支援 仕事の内容 ■カーシェアリングやレンタカー車両の外装修理を担当■バンパー・ドア・フェンダーの修理が中心■キズやヘコミの修復、塗装作業まで一貫して携われる■最新車種を含む約30種の車両に触れられる技術職 【具体的には】カーシェアリングやレンタカー車両の鈑金・塗装作業をお任せします。鈑金では事故や衝撃によってできたキズやヘコミを修理し、車の形状を復元。塗装では下準備、調色、塗装と工程ごとに塗り重ねていきます。作業は仲間と協力しながら進めるため、一人に負荷がかからない環境です。 ※業務内容の変更の範囲:会社が定める業務 募集職種 【羽田/板金塗装スタッフ】多彩な車種/未経験可/資格取得支援月給
29万5000円~34万円
東京都大田区- 年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 契約社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【契約社員/五反田】一般事務(◎グループ内130名以上の障がい者雇用実績) 仕事の内容 書類作成・管理、データ入力・集計、電話応対、備品管理などの事務業務を担当します。産業医や専門資格を持つ社内カウンセラーによる面談など、充実したサポート体制の中で安心して働ける環境です。 【具体的には】■書類の作成や管理、会議の議事録や各種資料の作成・管理■データ入力、集計、分析■電話や来客の応対、スケジュール管理■消耗品や事務所設備等の備品管理※配慮事項を考慮して業務分担いたします。【配慮事項】■能力や進度に合わせた業務レクチャーや業務配分■障がい特性に合わせた働き方への柔軟な対応(就労時間、勤務地他)■産業医や専門資格を持つ社内カウンセラーによる面談 募集職種 【契約社員/五反田】一般事務(◎グループ内130名以上の障がい者雇用実績)月給
23万円~25万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【法人営業】新規開拓×新サービス企画/パーク24グループ 仕事の内容 損害保険会社やリース会社等への法人営業と、パーク24グループのアセットを活用した新サービスの企画・立上げを並行して担当。市場調査から事業化まで一貫して経験できるポジションです。 【具体的には】ロードサービス・ハウスサポートサービスの新規営業活動を行いながら、市場調査や顧客ヒアリングを通じた課題把握、新サービスの企画立案、ターゲット企業選定、営業戦略の立案・実行を担当します。社内関係部署と連携しながらプロジェクトを推進し、パーク24グループの幅広いアセットを活用したソリューション提案を行います。 募集職種 【法人営業】新規開拓×新サービス企画/パーク24グループ月給
30万円~34万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【カスタマーサポートスタッフ】サービス改善・損害補償・請求対応 仕事の内容 タイムズカー(カーシェアリング)のお客様対応部門にて、コールセンターからエスカレーションされたクレーム対応や損害賠償請求業務を担当します。チームで協力しながら進められる環境です。 【具体的には】コールセンターからエスカレーションされた案件対応、車両の損傷・故障に関する修理費用の請求業務、お客様からの損害賠償請求への対応を行います。高額案件(100万円以上)も扱いますが、上長やタイムズカーを扱う事業会社、場合によっては弁護士と連携しながら進められる体制です。毎朝のミーティングで対応方針を決定し、困った時は相談しながら進められます 募集職種 【カスタマーサポートスタッフ】サービス改善・損害補償・請求対応月給
30万円~34万5000円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【アライアンス担当】全国のパートナー企業と信頼を深める法人折衝 仕事の内容 タイムズコミュニケーション株式会社にて、全国のロードサービス事業者との関係構築・品質管理を担当。中小企業の経営者や責任者と対話を重ね、信頼関係を築きながらサービス品質の維持・向上を実現する仕事です。 【具体的には】全国のロードサービス事業者(パートナー企業)との関係構築・フォローアップ、担当エリアにおける外部事業者の管理、ロードサービス提供状況の確認や品質管理・改善対応を担当します。また、地場事業者との対話を通じたサービス品質の維持・向上、パートナー事業者の入れ替えに伴う新規開拓も行います。地域に根差したパートナーシップを築きながら、サービス全体の質を高めていく重要な役割です。 募集職種 【アライアンス担当】全国のパートナー企業と信頼を深める法人折衝月給
29万5000円~34万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【カスタマーサポートスタッフ】課題解決力とサービス改善スキルを磨ける環境 仕事の内容 タイムズカーをご利用されるお客様からの難易度の高いお問い合わせやご意見への対応を担当します。コンタクトセンターでは解決が難しい案件に対し、関係部署との調整や折衝を行いながら解決していきます。 【具体的には】コールセンターからエスカレーションされた案件対応、車両の損傷・故障に関する修理費用の請求業務、お客様からの損害賠償請求への対応を行います。高額案件(100万円以上)も扱いますが、上長やタイムズカーを扱う事業会社、場合によっては弁護士と連携しながら進められる体制です。毎朝のミーティングで対応方針を決定し、困った時は相談しながら進められます 募集職種 【カスタマーサポートスタッフ】課題解決力とサービス改善スキルを磨ける環境月給
29万5000円~34万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 契約社員企業名 タイムズサービス株式会社 求人名 【契約社員】工事発注・品質管理事務/障がい者採用/残業少 仕事の内容 タイムズパーキングの駐車場工事における事務業務です。最新カメラ式システムへの切替工事において、マニュアル整備、部材発注、進捗確認などを通じて、安全・品質・工程管理を事務面からサポートします。 【具体的には】工事マニュアルやルール作成のサポート(資料作成・内容更新)、工事や部材の発注業務、工事に関する品質管理のサポート、業務マニュアルの作成および研修準備のサポート、各部署との連絡および調整のサポートを行います。駐車場工事の効率化と品質向上を追求し、全国展開を支える基盤づくりに貢献できます。 募集職種 【契約社員】工事発注・品質管理事務/障がい者採用/残業少月給
23万円~30万円
東京都品川区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【ロードサービス事業の品質管理・パートナー支援担当】協力会社との折衝 仕事の内容 タイムズブランドを支えるロードサービス事業において、全国のパートナー企業との関係構築・品質管理を担当します。販促営業ではなく、対話を通じた信頼関係の構築が軸となる業務です。 【具体的には】全国のロードサービス事業者との関係構築・フォローアップ、担当エリアにおける外部事業者の管理、サービス提供状況の確認および品質管理・改善対応、地場事業者との対話を通じたサービス品質の維持・向上、必要に応じた新規パートナー開拓などを行います。 募集職種 【ロードサービス事業の品質管理・パートナー支援担当】協力会社との折衝月給
29万5000円~34万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【既存営業】大手企業へのソリューション営業/新サービスの企画推進にも挑戦 仕事の内容 保険会社・リース会社・カード会社などの既存顧客に対し、ロードアシスタンスサービスやハウスサポートサービスを提案する営業職です。顧客の課題解決を通じて長期的な関係を構築します。 【具体的には】既存顧客の課題やニーズを深くヒアリングし、ロードアシスタンスサービス、ハウスサポートサービス等を活用した提案を行います。サービスの利用拡大提案(アップセル・クロスセル)に加え、顧客要望を踏まえた新サービスの企画・提案、社内関連部署と連携したプロジェクト推進にも携わっていただきます。顧客との長期的な信頼関係を構築しながら、課題解決型の営業スタイルで事業成長に貢献できるポジションです。 募集職種 【既存営業】大手企業へのソリューション営業/新サービスの企画推進にも挑戦月給
32万5000円~41万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 タイムズコミュニケーション株式会社 求人名 【既存顧客向けソリューション営業】保険・リース・カード会社等への提案営業 仕事の内容 保険会社・リース会社・カード会社などの既存顧客に対し、ロードアシスタンスサービスやハウスサポートサービスを提案する営業職です。顧客の課題解決を通じて長期的な関係を構築します 【具体的には】既存顧客の課題やニーズを把握し、ロードアシスタンスサービス、ハウスサポートサービス等を活用した提案営業を行います。既存サービスの利用拡大提案(アップセル・クロスセル)に加え、顧客要望を踏まえた新サービスの企画・提案、社内関連部署と連携したプロジェクト推進にも携わっていただきます。 募集職種 【既存顧客向けソリューション営業】保険・リース・カード会社等への提案営業月給
32万5000円~41万円
東京都江東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし退職金あり完全週休2日制
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