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- 正社員企業名 株式会社イントラスト 求人名 東京【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実！ 仕事の内容 家賃保証サービスにおける債権管理業務をお任いたします。家賃滞納されている入居者様（今後は医療・介護領域も）の生活状況に寄り添い、無理のない返済計画を一緒に立てる「伴走型サポート」業務です。 入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポート。独自の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく信用度の高い借主と取引をしております■コールセンターから共有された情報を基に、電話や現地訪問でお客様の状況を把握。入居者様の状況に応じた返済計画を一緒に考え、完済まで伴走します■月80件程度を地域ごとに担当。解決が難しい法的手続きは専門部署が引き継ぐため、安心して業務に集中できます。 募集職種 東京【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実！月給
30万4000円～43万6000円
東京都千代田区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/債権管理担当】≪年収550万円以上≫NTTドコモグループの安定性が魅力 仕事の内容 当社のローン事業では多くのお客さまとローン契約を結ばせていただいております。この契約中のお客さまへの案内業務を中心とする債権管理全般の業務、その他関連・付随する業務をお任せします。 【具体的には】■入金案内・初期延滞督促業務：電話・SMSによるご返済遅れのご案内。お客さまの収支状況をヒアリングしたカウンセリング業務。 ■中長期延滞の督促業務：ご返済の遅れが長引いているお客さまに対し返済相談を行い、必要に応じて法的回収も行いながら回収を行っていく業務です。 ■その他：代理人介入交渉業務、裁判所関連業務、住宅ローンの督促関連業務 募集職種 【立川/債権管理担当】≪年収550万円以上≫NTTドコモグループの安定性が魅力月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ａｕじぶん銀行株式会社 求人名 モーゲージサービスセンターの運営管理 仕事の内容 当社の主力商品である住宅ローンと投資用不動産ローンを取り扱うセンターにて、お客さまからのお問い合わせ対応・お申込みの受付から契約、融資の実行、完済までの期中管理と一連の業務をご担当いただきます。 ■ 住宅ローン/投資用不動産ローンに関する各種お問い合わせ対応(電話/メール)■ 契約書類の精査/契約手続き対応■ 融資実行に向けた進捗管理/関係各所との調整■ 融資実行後から完済までの期中管理業務■ 派遣スタッフの管理/運営(業務指示/進捗管理等)■ 業務フローの見直し/マニュアル整備/業務改善の企画提案■ 外部委託先/協力会社の管理/連携 ※住宅ローンはお申込み受付～契約締結まで一部業務を外部委託しています。 募集職種 モーゲージサービスセンターの運営管理月給
30万円以上
東京都中央区- 副業・WワークOK資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社Ｃａｓａ 求人名 【カスタマー支援】未経験・第二新卒歓迎/家賃保証業務/研修制度◎/土日祝休み 仕事の内容 不動産業界のDX化を推進している当社にて、やむを得ず家賃の滞納があるお客様それぞれの状況に寄り添いながら解決策を提案していただき、生活再建のサポートを実施していただきます。 【業務の流れ】 カスタマーサポートから電話にて入居者様に状況確認→電話が繋がらない/家賃の回収に至らない場合→入居者様のもとを訪問し、状況確認から返済計画の提案、生活再建のサポートの実施 【充実の研修制度】入社後、各部門の繋がりと業務を知る為に本社にて2週間の研修あり。入社1～6ヶ月間は、先輩社員の下で実務を覚えていきます。 募集職種 【カスタマー支援】未経験・第二新卒歓迎/家賃保証業務/研修制度◎/土日祝休み月給
24万円以上
東京都新宿区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
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