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- 正社員企業名 株式会社トプコン 求人名 【東京】医療機器のサービスプロセス開発(技術サポート/体制構築) JD20260712 仕事の内容 アイケア製品(医療機器)の新製品開発段階から参画し、不具合解析、修理プロセス設計、マニュアル作成、グローバル技術トレーニングの企画・実施など、サービス品質向上と運用体制構築を一貫して推進します。 【詳細】(1)保守部品リスト・マニュアル・FAQ等の作成と動画化・オンライン化推進 (2)不具合解析・再発防止策構築によるサービス性向上提案 (3)国内外エンジニア向け技術トレーニングの実施(英語メール・Web会議対応あり) (4)修理品質確保とコスト削減・苦情率低減の推進 (5)顧客満足度向上プロジェクト主導【働き方】夜間・休日対応なし、残業月20~30h程度。海外出張は年2~3回想定。 募集職種 【東京】医療機器のサービスプロセス開発(技術サポート/体制構築) JD20260712月給
30万円以上
東京都板橋区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり英語