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- 正社員企業名 ＫＥＢＡ Ｊａｐａｎ株式会社 求人名 【クオリティーエンジニア】大手メーカーと長期取引/先端技術に上流で関わる 仕事の内容 顧客満足と製品品質の向上を目的として、品質リスクの特定・分析から是正対応、再発防止までをリードしていただきます。社内外の関係者と連携しながら、顧客視点に立った迅速かつ効果的な対応を実現していきます。 ■クレームに対し、迅速かつ効果的な対応を実現するための信頼性の高いプロセスの構築および運用■顧客課題に応じて、適切な部門へのエスカレーションを行い、顧客視点での協働的な課題解決を推進 ■顧客からのフィードバックを定期的に分析し、主要な品質課題の特定・抽出と再発防止に向けた施策の立案・実行■社内関係部門との連携による、品質問題の封じ込め、是正、再発防止の推進 など 募集職種 【クオリティーエンジニア】大手メーカーと長期取引/先端技術に上流で関わる月給
40万円以上
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制転勤なし英語
