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- 正社員企業名 株式会社鎌倉新書 求人名 東京【インサイドセールス】チームマネジメントへ成長できるコールセンター職 仕事の内容 個人向け終活サポートコールセンターで、オペレーター業務およびチーム管理を担当。インサイドセールスとして顧客対応後、ゆくゆくはオペレーター管理、チームビルド、数値管理をお任せしたいと考えています。 ■顧客対応：掲載霊園の案内、見学予約対応、アウトバウンドでの検討顧客フォロー、情報収集・共有 ■業務管理・改善：BIZTEL・顧客管理システムの運用、オペレーション改善、応答率・紹介率・成約率などKPI管理 ■インシデント対応：発生案件の初期対応 ■スタッフ育成：オペレーター別課題の可視化、音声確認・QC実施、エスカレーション対応 ■チーム運営：オペレーター管理、数値管理、改善施策の企画・実施 募集職種 東京【インサイドセールス】チームマネジメントへ成長できるコールセンター職月給
40万5940円以上
東京都中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上転勤なし退職金あり在宅OK完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社エヌ・エフ・ラボラトリーズ 求人名 自社セキュリティ学習基盤を担うプロダクト開発エンジニアリングマネージャー 仕事の内容 サイバーセキュリティ分野の教育研修や診断事業を行う当社にて、実践型学習プラットフォームの開発チームにおける１０名弱のマネジメント、ＤｅｖＯｐｓプロセス改善、技術広報活動などをお任せします。 具体的には、自社プロダクト「Purple Flair」開発チーム（１０名弱）におけるピープルマネジメント（１ｏｎ１・評価・リソース管理等）やチームビルディング、ＤｅｖＯｐｓプロセス改善を主導します。あわせてプロダクトマネージャーの補佐として戦略や施策実行を支援するほか、ブログやＳＮＳでの発信、技術イベントの企画運営などの技術広報、研究開発・組織横断プロジェクトの統括もお任せします。 募集職種 自社セキュリティ学習基盤を担うプロダクト開発エンジニアリングマネージャー月給
53万円以上
東京都千代田区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アイスタイル 求人名 【istyle】エンジニアリングマネージャー（候補）／フロントエンド/新組織 仕事の内容 フロントエンド開発の「方法論」と「組織」を作る役割で、手を動かすこと自体よりも体制とフローの構築に踏み込むことに重点を置くポジションです。★開発者としての立場から、組織・フローづくりまで携われます★ ■1. フロントエンド開発の体制・仕組みづくり：仕組みを設計し、チームが自走できる土台作り。本ポジション最重要ミッション/[マークアップ中心・デザインの副産物]として作られてきた開発プロセスを、独立したFE開発として再設計する等 ■2. 案件マネジメント・他部門連携：メディア・EC 領域の関連部署からの依頼受付～要件整理～リリースまでの進行管理 等 ■3. 社員2名＋業務委託メンバーのマネジメント等 募集職種 【istyle】エンジニアリングマネージャー（候補）／フロントエンド/新組織月給
46万4286円以上
東京都港区- 副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
