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- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ◆【プロダクトマーケティング】楽天トラベル/旅行者の体験を革新/1034512 仕事の内容 AI時代に向け、楽天トラベルのサービス価値を最大化するため、ユーザーレビューやホテルブログ投稿などの質と量を極限まで高め、効果的に活用し旅行者の意思決定をサポートすることがミッションです。 ■ホテル宿泊者によるユーザーレビューの投稿促進施策（インセンティブ設計、キャンペーン等）の企画・推進 ■ユーザーニーズに基づくレビュープロダクトのUI/UX改善リード ■影響力のあるレビュアーの発掘、獲得、育成戦略の立案と実行 ■宿泊施設が投稿するコンテンツの企画・キャンペーン設計を通じた情報拡充と集客増大 ■定量データに基づき、コンテンツの貢献度をモニタリングしPDCAを推進 募集職種 ◆【プロダクトマーケティング】楽天トラベル/旅行者の体験を革新/1034512月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ◆【人事/楽天トラベル】評価制度・研修企画など幅広くお任せ/1034407 仕事の内容 国内宿泊サイトとして、最大級の規模を誇る楽天トラベルにて、人事メンバーの一員として、ビジネスゴール達成を人事面から支援する役割を担っていただきます。 【業務内容】■事業部門と連携し、経営・事業現場双方の緊急・重要度の高い課題を解決する人事企画の立案と実行 ■人事本部のディレクションに沿った各事業への人事施策のデリバリー、部門人事・総務担当との連携 ■トラベル＆モビリティ事業における人事データの収集分析 ■課題整理、それに対する施策検討 ■人事戦略におけるKGI、KPIの策定と管理およびアクション ■海外拠点への人事施策導入、総務業務 募集職種 ◆【人事/楽天トラベル】評価制度・研修企画など幅広くお任せ/1034407月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ◆【カスタマーソリューション/楽天トラベル】マネージャー候補/1035779 仕事の内容 楽天トラベルのサポートデスクにおいて、問い合わせ対応の現場運営と仕組み改善を両輪で推進し、問題解決の生産性(スピード/品質/再発防止)を管理・向上させるマネジメント業務をお任せいたします。 【主な業務内容】■KPI/運用品質の管理/改善(SLA、生産性指標、品質スコア等)■問い合わせの構造化/原因分析(VOC分析、再発防止、ルール整備)■エスカレーション設計/重要インシデント対応の指揮(関係者調整、再発防止策の推進)■業務プロセス改善(標準化、ナレッジ整備、FAQ改善)■生産性向上施策の企画/実装(ツール導入、自動化、AI活用含む)■関係部署(開発、営業、コンプライアンスなど)との連携強化 等 募集職種 ◆【カスタマーソリューション/楽天トラベル】マネージャー候補/1035779月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 楽天トラベルサービス株式会社 求人名 【法人営業】未経験可!楽天G旅行会社/社食1日3食無料など福利厚生◎/土日祝休 仕事の内容 航空券販売システムを扱う旅行会社や航空会社への法人営業、または一般顧客への出張管理や団体旅行、MICEの提案営業を担当します。 顧客との連絡はメールや電話、オンライン商談が中心です。 【アライアンス部門】旅行会社・航空会社への法人営業/資料作成など内勤業務/架電やお打ち合わせなど 【コーポレートトラベルコンサルティング部門】一般顧客向け営業（MICE・BTM、団体ツアー手配業務）/手配業務や資料作成など内勤業務/架電やお打ち合わせなど ※ 添乗業務が発生する場合あり（部門共通） ※ MICE：会議・incentive旅行・コンベンション・展示会 BTM：法人出張管理 募集職種 【法人営業】未経験可!楽天G旅行会社/社食1日3食無料など福利厚生◎/土日祝休月給
27万円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 楽天グループ株式会社 求人名 ◆【コンサルティング営業】楽天トラベル/高級ホテルに戦略提案/1034514 仕事の内容 国内外のハイエンドホテル・旅館の戦略的パートナーとして、Web（楽天トラベル）を通じた集客や出店に関するコンサルティングサービスを提供し、事業の成長を推進することがミッションです。 ■全国各地の高級ホテル・旅館への楽天トラベルへの出店提案 ■既存施設への戦略的なコンサルティングサービスの提供（PDCAサイクル） ■楽天トラベルのデータに基づいた戦略立案とアクションプランの策定 ■Web広告出稿の提案や特別企画キャンペーンに合わせた宿泊プランの提案 ■マーケティング部門と連携した集客施策の企画立案 募集職種 ◆【コンサルティング営業】楽天トラベル/高級ホテルに戦略提案/1034514月給
30万1000円以上
東京都世田谷区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし英語退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
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