東京23区（東京都）株式会社ワークポートの転職・求人・中途採用情報

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正社員
ソフトバンク株式会社
オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営
月給
39万9500円～55万8600円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】仕事の内容ヘルスケアアプリHELPO利用者の日常的な問い合わせ対応からアプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の運用支援および業務改善、派遣スタッフのマネジメントをお任せします。 ■カスタマーサポート・FAQ管理：アプリユーザーの問い合わせ対応や、医療チームのサポート体制強化のためFAQの整備 ■特定保健指導の運用補助：対象者からの申し込み受付からオンライン初回面談の設定、申し込み勧奨と対象者のフォローアップ対応 ■オンライン診療運営支援：予約受付から請求などの会計事務処理、処方薬の配送調整など、HELPOアプリ内から予約可能なオンライン診療の一連の流れを支援募集職種オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】
正社員
ソフトバンク株式会社
PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】経営企画
月給
49万1813円～68万8000円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名 ★PM兼カスタマーサクセス（ヘルスケア領域）【次世代戦略本部】仕事の内容自治体との日常的なコミュニケーション窓口として、プロジェクト計画、スケジュール、成果指標などを管理しながら、自治体担当者、医療機関、地域団体、社内の医療専門職、プロダクト、データ分析部門などの多様なステークホルダーをつなぎ、プロジェクトを推進していただきます。 ■自治体向け医療費の適正化・成果報酬事業のプロジェクトマネジメント ■自治体担当者とのフロントコミュニケーションおよび関係構築 ■プロジェクト計画、スケジュール、タスク、課題、リスクの管理 ■自治体、医療機関、地域団体などとの役割分担および連携体制の構築 ■地域住民に対するサービス認知・参加・利用促進の施策の企画と実行募集職種 ★PM兼カスタマーサクセス（ヘルスケア領域）【次世代戦略本部】
正社員
ソフトバンク株式会社
カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)法人事業/フレックス保守/運用/サポートエンジニア
月給
42万7250円～59万7400円
東京都港区
企業名ソフトバンク株式会社求人名 ★カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)法人事業/フレックス仕事の内容グローバル法人顧客向けITサービスのカスタマーオペレーションを担い、お客さまからの問い合わせ、障害、技術課題に対して、迅速かつ的確な対応を行い、品質の維持・向上、運用業務の改善に貢献いただきます。 ■お客さまからの問い合わせ内容の確認、状況整理、技術的な切り分け ■障害発生時の影響確認、進捗管理、復旧支援、お客さまへの報告 ■海外キャリアやベンダーとの英語によるメール、チャット、会議での調整 ■ネットワーク、クラウド、セキュリティ、IoTなど各種ITサービスに関する技術確認 ■FAQ、ナレッジ、手順書、業務フローの整備・問い合わせ対応や定型業務の効率化、自動化、AI活用の推進募集職種 ★カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)法人事業/フレックス
正社員
ソフトバンク株式会社
【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア
月給
37万1750円～51万9800円
東京都新宿区
企業名ソフトバンク株式会社求人名 ★【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス仕事の内容 Microsoft関連ソリューションを利用するお客さま環境の運用支援、代行作業および運用管理を行い、カスタマーサクセスの観点でソリューションを提案し、お客様と伴走しながら課題を解決いただきます。 ■Microsoft 365／MCMに関するお問い合わせ対応、トラブルシューティング支援 ■MCM／Entra ID／Intune上で行う日常的なデバイス管理業務（アプリ配信、パッチ適用、ポリシー展開など） ■問い合わせや定例会の場を活用してヒアリングを実施し、顧客課題を把握し改善案のご提案 ■検証環境を利用し新機能の検証、トラブルシューティングのための事象再現検証などの実施募集職種 ★【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス

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509件

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】 経営企画

カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)法人事業/フレックス 保守/運用/サポートエンジニア

【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

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【 】【東京】国内モバイル通信インフラの設備構築/運用保守/品質改善 ネットワークエンジニア

戦略企画(国家戦略)【次世代戦略本部】 事業企画

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向 その他経営/事業企画/運営

ネットワークエンジニア(社内ネットワーク運用)【国内通信事業】 ネットワークエンジニア

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【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス 保守/運用/サポートエンジニア

【 】社内業務コンサルタント・PM【生成AIなどのBPR推進】 その他IT/システムコンサルタント

【 】【Webアプリケーションエンジニア】My Softbank web/オープンSE

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】 コールセンター管理/運営

非公開求人

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25万件

以上

法人パートナー営業(東京) IT/通信製品法人営業

【 】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化 業務企画

シニアUIデザイナー【ヘルスケア・医療領域】 UI/UXデザイナー

PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】 経営企画

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事業戦略・企画(健康保険組合向け)【ヘルスケア・医療領域】 事業企画

介護施設向け営業職_新規事業立ち上げメンバー その他営業

法人パートナー営業(東京) IT/通信製品法人営業

法人エンタープライズ営業(東京) IT/通信製品法人営業

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法人エンタープライズ営業(東京) IT/通信製品法人営業

【 】アプリケーション開発エンジニア(モバイル事業 基幹系業務システム) web/オープンSE

プリセールス(ソブリンAI、ソブリンクラウド)次世代社会インフラサービス支援 セールスエンジニア/プリセールス

【 】【フロントエンドエンジニア】クルーエージェント内製開発 フロントエンドエンジニア

非公開求人

は

25万件

以上

【 】ネットワークエンジニア(社内ネットワーク運用)【国内通信事業】 ネットワークエンジニア

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化 業務企画

【浜松町/新規事業企画・事業開発(社会課題解決領域)】多角的に事業を展開中 事業企画

【購買担当】AIインフラや次世代データセンターなど新規成長領域の事業立上げ サービス/間接材購買

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事業開発・ソリューション営業【健康保険組合向け保健事業】 事業企画

【 】業務改革・AI活用推進(AIユースケースの企画/実装/現場定着のリード) その他IT/システムコンサルタント

次世代無線通信の国際標準化・周波数政策担当(6G・NTN/衛星・HAPS) アライアンス企画/推進

【東京】音声エンジニア(UC/FMC)次世代コミュニケーションプラットフォーム ネットワークエンジニア

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ネットワークエンジニア(AIインフラ/社内ネットワーク運用)【国内通信事業】 ネットワークエンジニア

【 】アプリケーション開発エンジニア(モバイル事業 店頭受付システム) web/オープンSE

事業戦略・企画(法人・自治体向け)【ヘルスケア・医療領域】 事業企画

事業戦略・企画(健康保険組合向け)【ヘルスケア・医療領域】 事業企画

非公開求人

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25万件

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コンシューマー向け営業戦略・企画【ヘルスケア・医療領域】 業務企画

グループ横断プロジェクト推進/事業企画・PMO 事業企画

ソリューション営業/CARRO JAPAN株式会社出向 Webサービス法人営業

PM・プロジェクトマネジメントオフィス/SB OAI Japan合同会社 出向 その他IT

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オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】経営企画

カスタマーオペレーションエンジニア(グローバル)法人事業/フレックス保守/運用/サポートエンジニア

【運用エンジニア(Microsoftソリューション)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【】【東京】国内モバイル通信インフラの設備構築/運用保守/品質改善ネットワークエンジニア

戦略企画(国家戦略)【次世代戦略本部】事業企画

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向その他経営/事業企画/運営

ネットワークエンジニア(社内ネットワーク運用)【国内通信事業】ネットワークエンジニア

【カスタマーオペレーションエンジニア(クラウド)】法人事業/フルフレックス保守/運用/サポートエンジニア

【】社内業務コンサルタント・PM【生成AIなどのBPR推進】その他IT/システムコンサルタント

【】【Webアプリケーションエンジニア】My Softbank web/オープンSE

オペレーション企画改善・カスタマーサポート【オンラインヘルスケア事業】コールセンター管理/運営

【】[業務プロセス(システム)改善/自動化推進]DX推進/データ分析/業務効率化業務企画

PM兼カスタマーサクセス(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】経営企画

事業戦略・企画(健康保険組合向け)【ヘルスケア・医療領域】事業企画

介護施設向け営業職_新規事業立ち上げメンバーその他営業

【】アプリケーション開発エンジニア(モバイル事業　基幹系業務システム) web/オープンSE

プリセールス(ソブリンAI、ソブリンクラウド)次世代社会インフラサービス支援セールスエンジニア/プリセールス

【】【フロントエンドエンジニア】クルーエージェント内製開発フロントエンドエンジニア

【】ネットワークエンジニア(社内ネットワーク運用)【国内通信事業】ネットワークエンジニア

カスタマーサポートDX企画(AI活用・業務変革プロジェクト推進)CX向上・効率化業務企画

【浜松町/新規事業企画・事業開発(社会課題解決領域)】多角的に事業を展開中事業企画

【購買担当】AIインフラや次世代データセンターなど新規成長領域の事業立上げサービス/間接材購買

事業開発・ソリューション営業【健康保険組合向け保健事業】事業企画

【】業務改革・AI活用推進(AIユースケースの企画/実装/現場定着のリード) その他IT/システムコンサルタント

【東京】音声エンジニア(UC/FMC)次世代コミュニケーションプラットフォームネットワークエンジニア

ネットワークエンジニア(AIインフラ/社内ネットワーク運用)【国内通信事業】ネットワークエンジニア

【】アプリケーション開発エンジニア(モバイル事業店頭受付システム) web/オープンSE

事業戦略・企画(法人・自治体向け)【ヘルスケア・医療領域】事業企画

事業戦略・企画(健康保険組合向け)【ヘルスケア・医療領域】事業企画

コンシューマー向け営業戦略・企画【ヘルスケア・医療領域】業務企画

PM・プロジェクトマネジメントオフィス/SB OAI Japan合同会社出向その他IT

ITアプリケーション運用・サービス品質向上エンジニア【国内通信事業】保守/運用/サポートエンジニア

【社内SE(Salesforce)】法人事業のCRM基盤となるクラウドシステムの構築社内システムエンジニア

【蒲田/飲料の企画・開発】業績好調/多角的に業務を展開/裁量権研究開発(食品/飲料/たばこ)

戦略企画(IP・コンテンツ領域) 【次世代戦略本部】事業企画

健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス)/ヘルスケアテクノロジーズ出向その他経営/事業企画/運営

戦略企画(自動車・交通領域) 【次世代戦略本部】事業企画

【特別嘱託】経営推進・PMO/SAIMEMORY株式会社出向経営企画

戦略企画(製薬・ライフサイエンス領域) 【次世代戦略本部】事業企画

次世代社会インフラ事業全体戦略(横断プロジェクトの推進) 事業企画

【プリセールス(セキュリティ)】法人事業/AIによるセキュリティ強化セールスエンジニア/プリセールス

【】[ファシリティエンジニア]「データ/NW」センターの電気・空調設備設計設備保全/メンテナンス

【データエンジニア】グループ会社と連携したデジタルソリューション基盤提供データエンジニア

【】【デバイス開発エンジニア】オープンポジション評価/実験/テスト(機械/電気/電子製品専門職)

法務・ヘルスケア領域の次世代事業開発支援【次世代戦略本部】経営企画

【新規事業企画】パートナー事業のサービス設計・事業推進新規事業企画/開発

戦略企画(IP・コンテンツ領域) 【次世代戦略本部】事業企画

【マーケティングアナリスト】コンシューマー事業のAI実装/生成AI×データ分析リサーチ/分析アナリスト

事業戦略・企画(法人・自治体向け)【ヘルスケア・医療領域】事業企画

コンシューマー向け営業戦略・企画【ヘルスケア・医療領域】営業企画

【渋谷区/デジタル広告運用】年休120日/手当・福利厚生充実/裁量権広告運用

【】ソブリンクラウド・AI基盤の技術戦略/サービス企画[ 次世代クラウド基盤] システム企画

【安全保障輸出管理・経済安全保障担当】通信事業の未来を描く/フレックス事業企画

東京【内勤営業(エネルギー領域)】入社1年以内での昇格実績有/実力主義の社風その他営業

量販店向け営業/全国転勤有り/裁量日用品/アパレル/インテリア法人営業

自社/グループ企業の事業管理・事業再編企画・M&A推進【法人事業】事業企画

【目黒/施工図作成業務及び手配・品質管理】年休120日/手当・福利厚生充実建築製図/CADオペレーター

AIアーキテクト(ヘルスケア領域)【次世代戦略本部】アーキテクト