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- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 金融系/音声ITシステム保守運用リーダー業務（サービスマネージャー業務） 仕事の内容 金融系のお客様向け、音声系ITシステムの保守運用リーダー業務をお任せいたします。 【詳細】 ■金融ユーザ向けの、音声系ITシステムの監視・運用設計 ■システム運用状況の分析、顧客向けレポーティング、および継続的業務プロセス改善 ■運用自動化、Dev/Ops 推進、AI活用 等の運用高度化の推進 ■故障・トラブル発生時の 故障受付フロント・SMメンバーの対応サポートおよび必要に応じたお客様報告対応 ■新規案件提案・受注による事業規模拡大 募集職種 金融系/音声ITシステム保守運用リーダー業務（サービスマネージャー業務）月給
38万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＮＴＴドコモビジネス株式会社 求人名 金融系ユーザに対するITシステム構築プロジェクトマネージャー 仕事の内容 金融系のお客様向けITシステム構築のプロジェクトマネジメント業務をお任せいたします。 【詳細】 ■金融ユーザ向けのITシステム（国内外ネットワーク、音声、セキュリティ等）の構築業務※1 ※1：要件定義、設計、検証、構築、試験、リリース作業の実行 ■顧客の情報システム部門、LOBなど様々なチャネルとのコミュニケーションによるカスタママネジメント ■顧客へのソリューション提案・受注による事業規模の拡大 募集職種 金融系ユーザに対するITシステム構築プロジェクトマネージャー月給
38万円以上
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社テレビ朝日ミュージック 求人名 【社内SE/情シス】組織の成長を支える/テレビ朝日G/エンタメ企業×安定基盤 仕事の内容 社内情報システム企画・運用職として、社員が働きやすい環境を整え、バックオフィスから組織をサポートしていただきます。情報システム業務の安定運用、各種システム導入の企画・運用を推進いただきます。 【詳細】◆PC／携帯電話の管理・運用（発注・キッティング等）◆社内ヘルプデスク業務（テクニカルサポート・トラブル対応等）◆社内基幹システム設計・導入・運用管理 ◆各アプリケーションのライセンス管理 等 ★入社後はご経験に応じた業務からお任せしていきます。 募集職種 【社内SE/情シス】組織の成長を支える/テレビ朝日G/エンタメ企業×安定基盤年俸
412万円～590万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人） 仕事の内容 以下3部署のいずれかの組織に所属し、コンタクトセンターのデジタル改革・運営企画に従事頂きます。 選考の過程でご希望・適正に応じて配属先を決定します。 ■デジタル戦略統括部：全社的なDX推進をミッションとし、コンタクトセンター領域へのプロジェクトへ参画の上、主にPO・PMO支援を担います。 ■カスタマーサービス推進部：個人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 ■決済ビジネス推進部：法人向けコンタクトセンターの経営所管として、戦略・施策企画、オフィス運営の管理を担います。 募集職種 【オープンポジション】コンタクトセンターのデジタル改革（全社/個人/法人）月給
28万2000円以上
東京都千代田区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 求人名 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】 仕事の内容 三菱UFJ銀行のコンタクトセンター起点での顧客体験向上を目指しており、AI技術やテクノロジーを活用し、次世代のコンタクトセンター機能構築を目指しています。 【業務内容】年間約450万件のお問い合わせをいただくコンタクトセンター音声基盤（PBX）の大規模更改プロジェクトを推進。 具体的には、PBXならび顧客管理システムのクラウドシフトを業務部門の立場で企画推進いただきます。アジャイル開発による段階的な機能拡充など既存の銀行コンタクトセンターの概念を払拭することを目指します。 募集職種 【コンタクトセンター改革を支える大規模音声基盤更改プロジェクト推進】月給
30万円以上
東京都世田谷区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ソフトバンク株式会社 求人名 【★】[音声･メール･メッセージPFエンジニア]音声通信企画･設計 仕事の内容 ソフトバンクの音声・メール・メッセージプラットフォームの企画・設計・開発・運用業務全般をお任せします。 社会インフラとして極めて重要な通信サービスの安定稼働と進化を支えるポジションです。 音声通信に関する設備の導入のみならず、クラウドPBXやSaaS事業者との接続に関する検討や設計をリードしていただきます。 ■メール／メッセージに関する製品ソフトウエア、分散データベース、分散オブジェクトストレージを活用したシステム設計 ■OSSを用いたCI／CD、自動化、監視機能の開発や検証 ■メール／メッセージに関する業界コミュニティへの参加や講演活動、他事業者との連携 募集職種 【★】[音声･メール･メッセージPFエンジニア]音声通信企画･設計月給
42万7250円～78万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎
- 正社員企業名 株式会社ベルテクノス 求人名 【新宿区】未経験⇒ITインフラの職人へ/研修充実＆資格支援制度あり 仕事の内容 オフィスの通信環境は、電気や水道と同じ企業の生命線。そのインフラを自らの手でつくり、働く人々の未来を支えるのがエンジニアの仕事です。華やかさはありませんが、社会に必要とされ続ける技術が身につきます。 お客様のオフィスへ訪問し、ITインフラの構築を担当します。【具体的には】■ビジネスフォンやクラウドPBXの設置や設定■LAN、Wi-Fi、VPNなどネットワークの構築■UTM（セキュリティ機器）の導入■PCキッティング、サーバー初期設定■配線、ラック組み立て、環境整備※開発エンジニア（SE/PG）ではなく、現場でオフィスのIT環境をつくる技術職です。※建物の改変を伴う業務は含まない 募集職種 【新宿区】未経験⇒ITインフラの職人へ/研修充実＆資格支援制度あり月給
30万円以上
東京都新宿区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ドクターネット 求人名 【社内SE】社内IT環境の運用・管理/業務改善・システム導入◎医療×DX 仕事の内容 遠隔画像診断支援サービスを中心に、医療現場をテクノロジーで支える事業を展開する当社にて、ITに関する広い知識や実務経験を活かし、社内SEとしてキャリアアップしたい方を募集いたします。 ■社内IT環境の運用・管理：PC/スマートフォンのキッティング、各種アカウントの発行・管理、問い合わせ対応、トラブル発生時の調査・復旧 各種アカウントの発行・管理、情報セキュリティに関する運用対応■業務改善・システム導入/更改対応：問い合わせ等で把握した課題に対する改善策の提案・実行、社内SE業務の標準化、社内ネットワーク/端末/複合機/各種システム/SaaS等の導入・更改、関係部署や外部ベンダーとの調整 募集職種 【社内SE】社内IT環境の運用・管理/業務改善・システム導入◎医療×DX月給
26万6667円～40万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 ＫＤＤＩ Ｂｉｚ Ｅｄｇｅ（旧ＫＤＤＩまとめてオフィス）株式会社 求人名 【東京本社】音声SE・プリセールス ◆上流工程/顧客の顔が見える技術職 仕事の内容 DXや生成AI導入による業務効率化支援、IT化促進などの顧客の課題に対して、KDDIの音声・ネットワーク・モバイルの通信インフラサービスを軸に営業担当とともに解決の提案を行い、要件定義～導入までお任せします。 【担当分野】キャリアIP電話サービス/IP-PBX/クラウドPBX（Cisco Webex、Microsoft Teams、Zoom等）/周辺機器（受付サービス、録音サーバー等）【プリセールス】営業担当者に同行し顧客課題解決に向け、技術面から提案。受注に向けたフローを設計し受注を目指します。【インテグレーション】案件受注後、主にベンダーコントロールを行います。パートナー企業とも連携し予算/納期/品質を管理しサービスインへ導きます。 募集職種 【東京本社】音声SE・プリセールス ◆上流工程/顧客の顔が見える技術職月給
28万6500円～40万1500円
東京都千代田区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 三菱電機デジタルイノベーション株式会社 求人名 ＜S26H44＞音声系システムインテグレーションに関わるマネジメント業務/三菱電機G 仕事の内容 顧客提案・要件定義から設計・試験・リリースと上流から実装まで一貫して担当いただきます。チームとして最大限の成果を発揮するため、ナレッジの共有、ドキュメント化にも積極的に取り組んで頂きます。 サービス一覧：https://www.mdis.co.jp/service/ 【当部門について】長年にわたり、大手金融機関向けに通話録音システムの提案・導入・運用保守の役務を提供してきました。従来からのコンプライアンス対策のニーズに加えて、近年では録音音声に対する利活用のニーズが高まっております。当事業の付加価値を高め、ビジネス規模を拡大するために、体制強化を計画しております。 募集職種 ＜S26H44＞音声系システムインテグレーションに関わるマネジメント業務/三菱電機G月給
31万4000円～58万円
東京都港区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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