東京23区（東京都） 第二新卒歓迎 カスタマーサービスの転職・求人・中途採用情報

東京海上Gで年間100万件を超えるお客様に対応する当社にて東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。

★第二新卒歓迎　経験者優遇 ■デスクレスワーカーのDX化推進・生産性向上サービス『cyzen』の導入企業様への活用支援（サポート）・カスタマーサクセスを担当。

■博報堂DYグループで、EC(ネット通販)に精通した副業人材をプールし、EC事業に課題を抱える企業とマッチングさせる事業を展開している当社にて、企業に伴走し事業成功の支援を行っていただきます！

AIを活用した顧客接点（カスタマーサポート、社内ヘルプデスクなど）の自動化・効率化ソリューションSaaSを提供。既存顧客のシステム導入オンボーディングや活用支援を通じて満足度向上・解約率の低下を担います。

自動車での事故や緊急事態の際に運転席上部のSOSボタンを押すことでオペレーターと繋がり緊急通報を代行してくれるシステム。それが当社のHELPNETです。「誰かの為になりたい」そんな"あなた"にお勧めです！

自社プロダクトである「コールデータバンク」等を活用されている既存の法人企業様向けのカスタマーサポート業務をお任せいたします。

自社SaaS『ミエルカSEO』を導入した顧客へ、データ活用やマーケティング施策の伴走支援をお任せします。単なる操作説明ではなく、顧客の売上成長に深くコミットしていただくことを期待しております。

【第二新卒歓迎/人の為になりたいあなたに！】自動車での事故や緊急事態の際に運転席上部のSOSボタンを押すことでオペレーターと繋がり緊急通報を代行してくれるシステム。それが当社のHELPNETです。

ヘルスケア領域を中心に、事業承継をお考えの事業者が抱える課題をヒアリングし、その課題解決につながる最適な売却先を探し、マッチングのご提案していただきます。※電話セールスではありません。

自社開発製品「ZETA CXシリーズ」の開発を担うエンジニアのプロジェクト進捗管理やお客様からの問い合わせ対応をお任せします。まずは基本的なPC操作スキルやコミュニケーション力があれば活躍できる環境です。

あらゆる手段で企業の採用充足、その先の組織・事業成長を支援します。当社は多様な業界・職種の新卒採用・中途採用を企業の外部人事としてサポートしています。様々な案件で経験を積みプロを目指せる環境です。

＜第二新卒歓迎/成長意欲がある方歓迎/キャリアアップしたい方歓迎＞ カスタマーサクセス業務をお任せします。メイン顧客はナショナルクライアント等エンタープライズ(大手)企業となります。

エネルギー企業の当社にてお客様対応や契約手続き等のカスタマーサクセス業務をお任せします。単なる事務作業に留まらず、自身の介在価値を発揮してお客様に寄り添い、主体的に課題を解決することがミッションです

ヘルスケア領域を中心に、事業承継をお考えの事業者が抱える課題をヒアリングし、その課題解決につながる最適な売却先を探し、マッチングのご提案をしていただきます。

更なる事業拡大のため、パートナーサクセスを募集します。本ポジションのミッションは、5,000社以上の既存顧客に対して「このサービスを使い続けてよかった」と感じていただける顧客体験を創ることです。

都心オフィスの空室を貸会議室として活用している当社にて、会議室予約に関する電話対応や問い合わせ対応をお任せします。予約内容のヒアリングから最適な会議室の提案、予約管理まで担当いただきます。

法人向け見積りプラットフォーム「ミツモア」において、既存クライアントのオンボーディングや活用支援、アップセル提案を担います。顧客の事業成長を後押しし、長期的な関係構築を推進します。

■法人向けスマート決済プラットフォーム【OnePlat】の導入時及び導入後の顧客に対するサポート業務を行います。電話やオンラインツールによるお客様対応です。※メンバーや営業スタッフと協働しながら進めます

「ANDPAD」を契約済みの全ユーザー（法人/個人）に向けた「導入支援」と「継続支援」がミッションです。電話・メール・チャットツールを用いてお客様の利活用促進を行います。

ファンコミュニティ「Fanicon」を展開する当社にて、芸能事務所等へのソリューション提案をご担当。データに基づき、コミュニティの売上最大化や満足度向上のための戦略立案・実行を担います。

業界シェアトップクラスを誇る当社にて、自社製品であるセンサカメラをはじめとしたセキュリティ機器とセキュリティシステムに関わる顧客サービス全般をお任せします。（変更の範囲：会社の定める業務）

自社ヘアケア製品等の通販事業におけるカスタマー対応や受注業務など、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。

ペットをお迎えいただいたお客様への、発信業務を中心にお任せします。 ペットライフを安心して過ごしていただけるように、フォローすることがあなたのミッションです。

住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”となる業務をお任せします。電話・メールでのお客様対応＋システム入力が中心。慣れてきたら業務改善やクライアント勉強会などにもチャレンジ可能！

■エンジニアリング支援および顧客対応業務(設計要求・実験要求を満たす形でのシステム搭載支援、仕様変更に対する説明、技術的な問い合わせ対応)■量産製品の仕様変更説明■ライセンス生産検討時の技術情報提供

ロードアシスタンス業務全般をお任せします。自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。

当社における夜間センターにて、問合せ窓口のオペレーター対応を中心に、アラート監視、PCキッティングなどの業務をお任せいたします。 電話やメールでの対応が中心となり、営業電話やノルマはありません。

1）現場手配業務（詳細は下記）　2）管理業務（各営業所での労働時間管理などのコンプライアンス管理や事故の集計など）　3）定例業務（全社会議に必要な書類作成、売上分析などの業務）

会員数、案件数ともに日本最大級を誇るクチコミプロモーションサービス「トラミー」の円滑な運営を支えることがミッションです。

売買事業部営業担当を募集いたします。 主な仕事内容：テレアポ業務、商談サポート、リスト作成業務 【仕事の流れ】まずは電話に慣れてもらうところからスタートです。

コールセンター部門において、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、貸会議室・イベントスペースのご提案から予約確定までをお任せします。※新規の飛び込みやテレアポはなく、受電・反響対応のみです。

「自社のサービスを自社のコールセンターで対応することができる」ことが当社の強みです。直接顧客からの情報を蓄積し、サービス改善や新たなサービス構築を行っています。下記具体的な業務内容です。

当社のコールセンターは、「配車チーム」「クオリティチーム」「企画管理チーム」の3チームから構成され、今回は配車チームとして以下の業務をご担当いただきます。入社後は2週間～1か月の研修を受けていただき、

★業界トップシェア！入社後の定着率抜群★建設業界特化の現場台帳管理ソフト『KANAME』の提案をお任せします。導入後の訪問/電話サポート、トラブル対応等カスタマーサクセス業務も併せてお任せします。

BPO事業にて50年以上の実績をもつ当社のITアドバイザーとして、生損保業界など都内の金融機関を中心とするコールセンターでのオペレーション業務・SV業務をご担当いただきます。

「住宅・不動産会社」と「家を探したいお客様」をつなぐコンシェルジュ（カスタマーサポート）業務。100%反響への電話・メール対応、および専用システムへの入力・連携をお任せします。

注文者弁当製造会社、配送会社など様々なステークホルダーとやりとり(調整、交渉、報告)をし、※お弁当デリで注文したお客様に滞りなくお弁当をお届けできるように 対応していただきます。

◆法人を評価するために必要な分析システム、入力ツール＆サービス、データ提供、保険・保証サービスを提供している当社にて、ユーザーサポート業務をお任せします。基本リモート勤務となります◎

東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル（自動車事故や故障等）のお電話に対応していただきます。 入社後6～7ヶ月間の研修を行うため、第二新卒・業界未経験方もご活躍いただける環境です。

BPO・IT運用の現場からスタートし、将来の幹部候補としてマネジメントを担うポジションです。現場業務を習得後、チームの進捗管理やKPI・品質管理、クライアント報告など、組織運営の要として活躍を期待します。

テレビCM等を見てご連絡いただいたお客様や既にご契約されているお客様等、お問合せいただいた方へのご案内や契約促進等を担当いただきます。新規顧客開拓や知人勧誘はございません。また、生命保険をしっかりとお

自社ヘアケア製品等の通販事業における、既存顧客や休眠顧客への案内業務を担当とする、コールセンターのオペレーターとしてのポジションです。

【未経験・第二新卒歓迎!!過去未経験入社率96%で教育体制手厚い◎】営業職として、テレアポを通じた顧客獲得を行い、電話回線を利用した通信コスト削減やOA機器のコンサルティング営業を行っていただきます。

AIや自動化が進む現代だからこそ、私たちは「bot（自動応答）」に頼らない、血の通ったコミュニケーションを大切にしています。一歩踏み出す勇気と感動を届ける、ブランドの「顔」となるメンバーを募集します。

国内最大級の広告プラットフォームにおけるテクニカルサポート業務。問い合わせ対応だけでなく、運用の自動化やソフトウェア改善まで踏み込む仕事です。エンジニアとしてのキャリアをスタート・加速させたい方に

当社が管理するアパートやマンション等の賃貸物件の入居者の入れ替えに伴う室内確認とリフォーム手配をお任せ致します。顧客対応・営業活動が無く、業務を着実に遂行していただくことを期待します！

提携先不動産業者から「住宅購入＋リフォーム」のお客様を紹介していただきます。その後はお引越しまでの間にプランをご提案。お引渡しまでを一気通貫で担当します。【具体的には】■リフォーム案件の問い合わせ