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- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■各種施策での事務処理フロー計画・構築■業務移管計画の策定・推進■業務分析および業務フロー整備■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■事務統括管理業務、KPI管理(パフォーマンス、品質等) 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■業務移管計画の策定・推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■教育計画策定および研修実施■KPI管理(応答率、成約率等)■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化■センター運営における人員計画・要員管理 募集職種 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎ 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■既存顧客対応■各種システムへの登録■既存顧客への書面、メール、SMS送信等■各種施策での事務処理フロー作成■業務移管の推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社リガク 求人名 FE26【立川】サービス商品企画・アフターサービス企画(スペシャリスト) 仕事の内容 フィールドサポート事業部にて、保守契約やオンラインサポート等のサービス商品の開発、およびその販売実行支援をお任せします。アフターサービスの収益最大化と顧客のCX/CS向上をリードする重要な役割です。 本ポジションでは安定収益モデルを成長させる経験、GM,キャッシュフロー、契約獲得/維持を意識した運営に参画する事で、経営的な視点と顧客視点の両立、その為の業務デザインに関与できる貴重な経験が得られます。また、CX/CS向上、リカリングビジネスの知識と経験、顧客の”運用現場”を理解した提案力といった専門性が身につきます。 募集職種 FE26【立川】サービス商品企画・アフターサービス企画(スペシャリスト)月給
50万円~75万円
東京都立川市- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■新規契約の手続き案内(契約意思確認・書類提出案内)■既存会員の問い合わせ対応(受電・メール・FAQ)■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署(営業・審査・管理部門など)との調整■研修実施■KPI管理■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社アスティーク 求人名 【立川/ブランドプロデューサー候補】賞与5ヶ月/残業ほぼ無し!/転勤なし 仕事の内容 ブランドプロデューサー候補 商品・ブランドの企画立案 / コンセプト設計/広告・プロモーション戦略の立案・実行/社内外へのブランディング 当社が大切にするのは「暮らしの価値向上」です。ブランドプロデューサーは主力商品「スマイルタウン」の企画から、PR、デザイン監修、インナーブランディングまで、会社のブランド浸透に関わる業務を一気通貫で推進する業務です。コンセプトの言語化や確かな提案力に加え、各部署と信頼を築く協調性が必要です。自発的にブランドを動かし理想を形にする。経営視点を持ってプロデュース力を高めたい方に最適です。 募集職種 【立川/ブランドプロデューサー候補】賞与5ヶ月/残業ほぼ無し!/転勤なし月給
32万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社壽屋 求人名 【IPプロジェクト管理】アニメや海外映画など取り扱い多数/スタンダード上場 仕事の内容 ■フィギュアやプラモデル、キャラクター雑貨等を企画販売している当社にて、当社が保有するIPを活用し、事業として育てていくメディアミックス事業を推進していだきます。 ■具体的な業務:・IPプロジェクト管理(予算、活動計画など) ・取引先窓口業務(メール、提案交渉、契約交渉など) ・協業先開拓(映像、ゲーム、出版など) ・社内監修業務・アセット素材管理、制作 等 ■当社IPを起点に、映像・ゲーム・出版をはじめとする様々な領域への展開を企画・推進し、IPの価値を高めながら、コンテンツとして継続的に成長させていくことが本ポジションの役割となります。 募集職種 【IPプロジェクト管理】アニメや海外映画など取り扱い多数/スタンダード上場月給
28万円~32万円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 コールセンターでの経験を活かしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 □立川【オペレーター職】コールセンター経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 接客・販売のスキルをいかしつつ、車や保険の知識は入社後の研修で習得いただきます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 ■立川【オペレーター職】接客・販売経験者歓迎/転勤なし/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 立川【オペレーター職(時間限定職/遅番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無 仕事の内容 ロードアシスタンス業務全般をお任せいたします。主に、自動車トラブルでお困りのお客様へ、アシスタンスサービスを提供します。 【具体的には】オフィスワークを中心としたお仕事になります。自動車での事故やトラブルでお困りのお客様からお電話を受け状況の確認・必要な情報収集を行います。お客様の状況に合ったアシスタンスサービスを提供していただきます。 【未経験の方でも安心の研修制度】約半年間におよぶ研修プログラムの他、 業務に必要な知識の習得~お客様への話し方まで 座学とOJTを繰り返すステップアップ型のトレーニングを実施。 募集職種 立川【オペレーター職(時間限定職/遅番)】第二新卒・業界未経験者歓迎!転勤無月給
28万1137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社壽屋 求人名 【MG候補】チーム売上・市場開拓をお任せ/アニメや海外映画など取り扱い多数 仕事の内容 フィギュアやプラモデル、キャラクター雑貨等を企画販売している当社にて、チームの売上・利益管理、メンバー育成・管理、市場や新規ジャンルの開拓などの全般業務をお任せします。 【詳細】■チームの売上・利益の管理 ■メンバーの育成・管理 ■市場の開拓 ■新規ジャンルの開拓 ※ものづくりのプロジェクト進行に携わった経験を活かし、チームのメンバーや関係部署と連携して業務を進めていただきます! 【キャリアパス】MG候補として事業成長に直結する幅広い業務にチャレンジしていただけ、チームマネジメントと事業推進の両面で活躍したい方にとって、大きな裁量を持って挑戦できます。 募集職種 【MG候補】チーム売上・市場開拓をお任せ/アニメや海外映画など取り扱い多数月給
30万円~40万円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎!/オフィスワーク 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 今までの業務知識をいかしていただける環境です。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 ●立川【オペレーター職】保険・自動車業界経験者歓迎!/オフィスワーク月給
30万6137円
東京都立川市- 年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 東京海上アシスタンス株式会社 求人名 〇立川【オペレーター職】事務職からのキャリアチェンジ歓迎!/転勤なし 仕事の内容 東京海上グループの自動車保険加入者からの車に関するトラブル(自動車事故や故障等)のお電話に対応していただきます。 事務職からの中途入社者多数。研修も充実しているため段階的に知識習得いただけます。 【詳細】自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。トークマニュアルに沿って状況を詳細にヒアリングを行っていただきます。情報が揃い次第、ヒアリング内容を専用のシステムに入力し専門部署が修理サービス・レッカー・レンタカーなどを手配します。★突然のトラブルで不安に思われているお客様に対し、丁寧な対応と安心をお届けします! 募集職種 〇立川【オペレーター職】事務職からのキャリアチェンジ歓迎!/転勤なし月給
30万6137円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり月平均残業時間20時間以内転勤なし時短勤務あり完全週休2日制服装自由
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