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- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■各種施策での事務処理フロー計画・構築■業務移管計画の策定・推進■業務分析および業務フロー整備■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■事務統括管理業務、KPI管理（パフォーマンス、品質等） 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プロフィットセンター 求人名 【立川】コールセンタースタッフ/コスメ・美容アイテム等のご案内/未経験歓迎 仕事の内容 製薬会社の化粧品、ウォーターサーバー、カーケミカル商品等、人気通販商品をご利用中・過去にご購入いただいたお客様等へお電話でのご案内やお問い合わせ対応をお任せします。業務未経験でも丁寧なフォローあり★ 丁寧なトークスクリプト(台本)や研修が用意されているため、未経験でも安心です。対応内容も覚えやすく、働きやすい環境でキャリアアップを目指せます。 【業務詳細】 ■クライアント企業からお預かりした顧客リストに基づき、お得なキャンペーンや新商品のご案内 ■問い合わせ対応および注文受付処理 ■顧客データや通話対応結果のシステム入力・管理 募集職種 【立川】コールセンタースタッフ/コスメ・美容アイテム等のご案内/未経験歓迎月給
25万円～30万円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社リガク 求人名 FE26【立川】サービス商品企画・アフターサービス企画（スペシャリスト） 仕事の内容 フィールドサポート事業部にて、保守契約やオンラインサポート等のサービス商品の開発、およびその販売実行支援をお任せします。アフターサービスの収益最大化と顧客のCX/CS向上をリードする重要な役割です。 本ポジションでは安定収益モデルを成長させる経験、GM,キャッシュフロー、契約獲得／維持を意識した運営に参画する事で、経営的な視点と顧客視点の両立、その為の業務デザインに関与できる貴重な経験が得られます。また、CX/CS向上、リカリングビジネスの知識と経験、顧客の”運用現場”を理解した提案力といった専門性が身につきます。 募集職種 FE26【立川】サービス商品企画・アフターサービス企画（スペシャリスト）月給
50万円～75万円
東京都立川市- 年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎ 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆事務処理業務 ■既存顧客対応■各種システムへの登録■既存顧客への書面、メール、SMS送信等■各種施策での事務処理フロー作成■業務移管の推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■教育設計・研修実施■関係部署との要件整理・調整■移管後の運営管理および継続的改善・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(事務)】年間休日123日◎月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■業務移管計画の策定・推進■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署（営業・審査・管理部門など）との調整■教育計画策定および研修実施■KPI管理（応答率、成約率等）■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化■センター運営における人員計画・要員管理 募集職種 【立川≪総合職≫コンタクトセンターオペレーション(コール)】マネージャー候補月給
36万5000円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ドコモ・ファイナンス 求人名 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日 仕事の内容 ドコモ・フィナンシャルグループのローンカード・オペレーションに関わる事務やコール等のお客様対応を行う業務をお任せいたします。 ■VIP LOAN CARD・おまとめローン■BUSINESS LOANに係わる入会手続き ■既存会員の問い合わせ対応■上記に係わる業務改善 【具体的には】◆コール業務 ■新規契約の手続き案内（契約意思確認・書類提出案内）■既存会員の問い合わせ対応（受電・メール・ＦＡＱ）■業務フロー、マニュアルの作成・整備■業務可視化、標準化の推進■関係部署（営業・審査・管理部門など）との調整■研修実施■KPI管理■業務定着後の改善活動・効率化推進■AIや各種ツールを活用したオペレーション高度化 募集職種 【立川/≪総合職≫コンタクトセンター_オペレーション(コール)】年間休日123日月給
30万円以上
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社プロフィットセンター 求人名 【立川】コールセンターSV候補/業務拡大に伴う増員募集！ 仕事の内容 コールセンターにて、製薬会社の化粧品・育毛剤やウォーターサーバー・カーケミカル商品など、主に通販商品のご案内・販売をお電話にてご対応いただくアウトバウンドコールを担当いただきます。 現場実務からスタートし、ゆくゆくはSVなど管理者へのステップアップを期待しています。 【業務詳細】 ■クライアント企業からお預かりした顧客リストに基づく、お電話での商品ご案内・販売 ■問い合わせ対応および注文受付処理 ■顧客データや通話対応結果のシステム入力・管理 募集職種 【立川】コールセンターSV候補/業務拡大に伴う増員募集！月給
25万円～30万円
東京都立川市- 年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社壽屋 求人名 【IPプロジェクト管理】アニメや海外映画など取り扱い多数/スタンダード上場 仕事の内容 ■フィギュアやプラモデル、キャラクター雑貨等を企画販売している当社にて、当社が保有するIPを活用し、事業として育てていくメディアミックス事業を推進していだきます。 ■具体的な業務：・IPプロジェクト管理（予算、活動計画など） ・取引先窓口業務（メール、提案交渉、契約交渉など） ・協業先開拓（映像、ゲーム、出版など） ・社内監修業務・アセット素材管理、制作 等 ■当社IPを起点に、映像・ゲーム・出版をはじめとする様々な領域への展開を企画・推進し、IPの価値を高めながら、コンテンツとして継続的に成長させていくことが本ポジションの役割となります。 募集職種 【IPプロジェクト管理】アニメや海外映画など取り扱い多数/スタンダード上場月給
28万円～32万円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社壽屋 求人名 【MG候補】チーム売上・市場開拓をお任せ/アニメや海外映画など取り扱い多数 仕事の内容 フィギュアやプラモデル、キャラクター雑貨等を企画販売している当社にて、チームの売上・利益管理、メンバー育成・管理、市場や新規ジャンルの開拓などの全般業務をお任せします。 【詳細】■チームの売上・利益の管理 ■メンバーの育成・管理 ■市場の開拓 ■新規ジャンルの開拓 ※ものづくりのプロジェクト進行に携わった経験を活かし、チームのメンバーや関係部署と連携して業務を進めていただきます！ 【キャリアパス】MG候補として事業成長に直結する幅広い業務にチャレンジしていただけ、チームマネジメントと事業推進の両面で活躍したい方にとって、大きな裁量を持って挑戦できます。 募集職種 【MG候補】チーム売上・市場開拓をお任せ/アニメや海外映画など取り扱い多数月給
30万円～40万円
東京都立川市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内退職金あり完全週休2日制土日祝休み
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