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- 正社員企業名 株式会社電脳交通 求人名 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円～/服装自由 仕事の内容 全国のタクシー会社に代わり、電話による配車受付や問い合わせ対応を行い、地域交通を支える仕事です。将来的には顧客対応改善やセンター運営、メンバー育成にも携わります。未経験から挑戦可能なので安心です◎ ・お客様からの電話を受け、お名前・お迎え先など必要情報をヒアリング ・専用システムへ入力し、最適な車両への配車指示を実施 ・忘れ物、料金、ご意見などのお問い合わせ対応も担当(※メイン業務は「受話・配車」の対応のため、お問い合わせ頻度は多くありません) ・将来的には配車ルール改善、シフト管理、教育、委託元タクシー会社様との障害対応などにも挑戦可能 ※業務内容の変更の範囲：変更なし 募集職種 徳島/未経験歓迎 配車オペレーター/正社員/年休124日/年収294万円～/服装自由月給
21万円以上
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし在宅OK土日祝休み
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターのマネージャー候補】年休123日×住宅手当×車通勤◎ 仕事の内容 徳島のコンタクトセンターの業務責任者（マネージャー）として、以下の業務をお任せいたします。 ■スタッフの労務管理や離職率低減のための施策の計画と実行 ■案件に応じた人材の調整や配置、採用 ■KPI（業績評価指標）の設定と目標達成のための計画立案と実行 ■各KPIや現場からの報告を基に、全体の状況把握/業務改善の提案・実行 ■運営に関わる収支管理や売上・費用の可視化 ■人事研修の計画と実施、メンバーの評価・査定 ■本社や他部署、他拠点との連携、課題の共有と解決のための施策 ■既存業務の拡大や新規業務の取り込みのための営業活動の推進 募集職種 【徳島コンタクトセンターのマネージャー候補】年休123日×住宅手当×車通勤◎月給
24万6000円～28万円
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00～★年休123日×住宅手当×車通勤OK 仕事の内容 ＜朝が苦手な方におすすめ＞コールセンターのスーパーバイザー候補としてオペレーター管理・教育やKPI管理、クライアント折衝等をお任せします。勤務時間はシフト制で、基本は15～24時の勤務となります。 【業務詳細】■オペレーターの管理/教育/研修 ■シフトの作成や勤怠管理 ■問題/要望への対応 ■各種目標数値（KPI）の設定/管理/目標達成サポート ■クライアントとの定例会での進捗状況/課題共有 ■業務進捗/結果をもとに報告資料を作成しクライアントへの定期的な報告【まず最初は】一定期間オペレーターとして業務を習得し、SVとなっていただきます。（同業のマネジメント経験がある方はSVからのスタートも可能） 募集職種 【徳島コンタクトセンターSV候補】始業15:00～★年休123日×住宅手当×車通勤OK月給
20万7000円以上
徳島県徳島市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上完全週休2日制
