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- 正社員企業名 スズキ株式会社 求人名 【カスタマーサービス】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス) 仕事の内容 ■次世代モビリティサービス群(スズキフリート等)を横断的に支える、サービス運用プラットフォームの組織統括および戦略策定を担っていただきます。単なる運用管理に留まらず、製造業からサービスプロバイダー へと変革を遂げるスズキにおいて、顧客体験(CX)の最高責任者として、実績に繋がる仕組みづくりと、働きやすい環境づくり双方に貢献できるバランスよいマネジメント業務を求めます。 【詳細】■サービスプラットフォーム構築~安定運用、継続的な品質改善に至るまで一連のプロセス管理■組織マネジメントと人材育成■サービス基盤のガバナンス■顧客接点戦略の策定と統括■社内関連部署(開発、経営層)との合意形成 募集職種 【カスタマーサービス】コンタクトセンター長(次世代モビリティサービス)月給
45万円~55万円
静岡県浜松市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり
- 正社員企業名 キャリアリンク株式会社 求人名 【静岡】常駐SV プライム市場上場/公共PJT多数で安定! 仕事の内容 ★官公庁や自治体からのプロジェクト案件を中心にBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します 【具体的には】事務センターやコールセンターの管理・運営業務をお任せ します。企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、 スタッフフォローや勤怠管理を実施。また、業務上の問題点を見つけて改 善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行っていただきます。 【ミッション】総合的なマネジメントを通して、プロジェクトの安定稼働 とスタッフの長期雇用を実現していただくことを期待します。 募集職種 【静岡】常駐SV プライム市場上場/公共PJT多数で安定!月給
23万8000円以上
静岡県- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み