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正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 【草津】基板外観/X線検査装置のフィールドアプリケーションエンジニア 仕事の内容 海外売上比率80％、X線検査装置でグローバルシェアNo1を誇る当社にて、顧客の製造工程に導入される検査装置に関して新規顧客に向けた技術コンサル、装置デモンストレーション業務を担当していただきます。 【詳細】■新規商談で顧客の現場課題を把握し解決策を提案する技術サポート ■顧客向けに検査装置のデモンストレーションを実施 ■導入した検査装置の運用サポートを行い、導入価値を最大化 ■顧客の生産HQとサテライト拠点をつなぐエンジニアリングサポートを提供し、グローバル顧客にシームレスなサポートを実施 募集職種 【草津】基板外観/X線検査装置のフィールドアプリケーションエンジニア月給30万円以上
滋賀県草津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 ★【草津】技術サポートエンジニアエンジニア 仕事の内容 グローバルの顧客に販売した検査装置・システムの技術サポート対応と、顧客満足を更に向上させるための新たなアフターサポートを企画立案・実行、フロントエンジニア育成のしくみを作る役割を担っていただきます。 【詳細】■顧客からの問合せ・システム障害を解決するための後方支援 ■システム障害や復旧における商品課題を明確にし、商品企画・開発部門へのフィードバックによる検査システムの品質改善 ■顧客満足度向上と効率化を目的とした新たな技術サポートの企画立案・実行、部門内のITチームと連携し顧客サポートのDX革新を推進 ■技術サポートを実行するエンジニアを効率的に育成するための教育プログラムの企画・開発 募集職種 ★【草津】技術サポートエンジニアエンジニア月給
30万円以上
滋賀県草津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 【草津】協調ロボット・産業用ロボットのアフターサービスエンジニア 仕事の内容 モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できるアフターサービス担当を募集します。（変更の範囲：会社の定める業務） 【詳細】■サービス部門のエンジニアリング担当として、顧客対応の実施・強化とトラブルシューティングをリード ■ロボットのアフターサービスの実行、アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化 ■トラブルの原因調査、顧客への報告書作成と営業との報告内容の整合 ■関係部署（開発・製造・品質保証）との連携によるサービス改善・強化 募集職種 【草津】協調ロボット・産業用ロボットのアフターサービスエンジニア月給
35万円以上
滋賀県草津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 【草津】自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア 仕事の内容 トラブル発生時の技術調査、過去事例の活用・分析による対応方針の策定効率化、顧客への回答内容の構築、サービス標準化に向けた仕組の構築・体制強化を担って頂きます。 （変更の範囲：会社の定める業務） 【詳細】■トラブルシューティングの実施(状況把握/原因切り分け/復旧提案等)■アフターサービスのKPIに基づいた顧客対応実行/改善/効率化■トラブルの原因調査/顧客への報告書作成と営業との報告内容の整合■関係部署（開発/製造/品質保証）との連携によるサービス改善/強化■顧客対応を通じたサービス改善や標準化の提案/仕組み構築、サービスメニュー強化、保守/修理対応の仕組みづくり、ナレッジ蓄積、教育資料化強化 募集職種 【草津】自立搬送ロボット、協調ロボット・産業用ロボットのサービスエンジニア月給
35万円以上
滋賀県草津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
- 正社員企業名 オムロン株式会社 求人名 【滋賀/市場品質対応】自立搬送・協調・産業用ロボットのサービスエンジニア 仕事の内容 モバイルロボット・協調ロボット・産業用ロボットを活用する顧客に対し、最高水準のアフターサービスを提供するため、技術力を発揮できるアフターサービス担当/リーダーを募集します 【詳細】■サービス部門のエンジニアリング担当として、顧客対応の実施・強化とトラブルシューティングを実施 ■ロボットのアフターサービスの実行、アフターサービスプロセスのKPIに基づく改善、効率化 ■トラブルの原因調査、顧客への報告書作成と営業との報告内容の整合 ■関係部署（開発・製造・品質保証）との連携によるサービス改善・強化 募集職種 【滋賀/市場品質対応】自立搬送・協調・産業用ロボットのサービスエンジニア月給
29万円以上
滋賀県草津市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり土日祝休み
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