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埼玉県 管理職・マネジメント経験歓迎 サービスマニュアルの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    21万9000円~29万9100円

    埼玉県桶川市
    企業名 パナソニック マーケティング ジャパン株式会社 求人名 [埼玉/転勤無可]修理受付担当★顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回★ 仕事の内容 修理受付窓口でのお客様・販売店対応、5名程度のメンバーマネジメント、業務標準化、効率化、NPS分析を活用した改善推進をお任せします。 ●お客様へのメール対応、家電販売店からの電話・FAX問い合わせ対応 ●修理日程確認など、受付窓口における定型問い合わせ対応 ●パート・派遣社員約5名のシフト・勤怠管理、指導・育成 ●受付業務の標準化・マニュアル整備、システム活用による業務効率化・業務フロー改善 ●他の修理拠点と連携した拠点横断プロジェクトの推進 ●NPS(顧客満足度指数)等の顧客満足度分析、改善施策の企画・実行 募集職種 [埼玉/転勤無可]修理受付担当★顧客対応・チーム運営・業務改善担当/面接1回★
      業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    40万円~55万円

    埼玉県さいたま市中央区
    企業名 株式会社安楽亭 求人名 【営業管理部/マネージャー候補】東証上場/現場の組織戦略・人事制度設計 仕事の内容 営業管理部は店舗が本来の姿に沿って正しく運営されるよう管理・教育・指導を行っていく業務を担っております。営業本部長を補佐し、会社の考え方や方針を的確に現場へ伝え、人と向き合って導く仕事です。 ■店舗運営における予算設計、数字管理及び分析業務■店舗管理に関して店長やエリアマネージャーがうまく機能できるよう仕組み構築や教育指導 ■従業員の労務管理■営業に必要な許可証申請、保健所対応、検便などの提出物管理など■法令順守の管理及び監督■ハウスルールを遵守させるための各種取り組みの運用■従業員の相談窓口業務■お客様からのお問い合わせに対する対応■配属チームのマネジメント業務 募集職種 【営業管理部/マネージャー候補】東証上場/現場の組織戦略・人事制度設計
      転勤なし退職金あり

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