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- 正社員企業名 ＬＥＤ ＴＯＫＹＯ株式会社 求人名 【新座/フィールドエンジニア】転勤無/LEDサイネージ業界を牽引する急成長企業 仕事の内容 LEDサイネージの企画・販売・施工事業を展開する当社にて、納品後の不具合・トラブル対応を担うカスタマーサポートを行います。顧客対応から社内外調整、復旧までを一貫し、製品利用と顧客体験を現場で支えます。 【詳細】LEDビジョンの映像不具合などの問い合わせを受け、状況整理と原因特定を実施。必要に応じて現地へ訪問し復旧対応を行うほか、社内各部門やメーカー、協力会社と調整を進めます。さらに、顧客への進捗報告や履歴管理にとどまらず、事例の蓄積・分析を通じた対応マニュアル整備や製品・施工の品質改善提案まで担当。現場対応から仕組みづくりまで幅広く活躍できます。※全国出張が発生します。 募集職種 【新座/フィールドエンジニア】転勤無/LEDサイネージ業界を牽引する急成長企業月給
33万3334円～50万円
埼玉県新座市- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
