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  • 正社員
    月給

    27万5000円~35万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社Lcode 求人名 【大阪】カスタマーサポート(経験者向け) ◆お問い合わせ対応/実働7h/年休126日 仕事の内容 コンタクトレンズメーカーの当社にて、ECカスタマーサポート業務をお任せします。お問い合わせはメールが8割、お客様のお声をもとに他チームと連携してゆくゆくはサービスや商品改善にも携わっていただきます。 【具体的には】ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応(定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など)・受注処理・返送物の検品/処理など ※発送業務は別部署が担当しているため、お客様対応に専念できる環境が整っています。※スタッフ育成やフォロー等のチームサポートなど、興味や適性にあわせてのスキルアップが可能な環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート(経験者向け) ◆お問い合わせ対応/実働7h/年休126日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
  • 正社員
    月給

    26万2500円~30万円

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社Lcode 求人名 【大阪】カスタマーサポート(ポテンシャル採用) ◆お問い合わせ対応/年休126日 仕事の内容 コンタクトレンズメーカーの当社にて、ECカスタマーサポート業務をお任せします。お問い合わせはメールが8割、お客様のお声をもとに他チームと連携してゆくゆくはサービスや商品改善にも携わっていただきます。 【具体的には】ECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応(定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など)・受注処理・返送物の検品/処理など ※発送業務は別部署が担当しているため、お客様対応に専念できる環境が整っています。※スタッフ育成やフォロー等のチームサポートなど、興味や適性にあわせてのスキルアップが可能な環境です。 募集職種 【大阪】カスタマーサポート(ポテンシャル採用) ◆お問い合わせ対応/年休126日
      業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制服装自由
  • 正社員
    月給

    24万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム/残業10h以下/未経験歓迎 仕事の内容 自社開発の商業施設向けシステム「MallPro」の問合せ業務をお任せ。「ログインできない!」「パスワードを忘れた!」等お困り事を電話やメールで解決するお仕事です。 【MallProとは】商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステム。システムに関する問合せは社内の技術職と協同する為、ITに関する知識は不問! 【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応・サポート■FAQ/マニュアルの資料整備 募集職種 【大阪/カスタマーサポート】商業施設向け自社システム/残業10h以下/未経験歓迎
      副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
  • 正社員
    月給

    24万円以上

    大阪府大阪市中央区
    企業名 株式会社イースト 求人名 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート/残業10h以下 仕事の内容 チームリーダーとしてマネジメントをしていただきながら、自社開発システム『MallPro』 の問合せ業務をお任せ。MallProとは:商業施設の従業員管理・売上管理等を担うシステムです。 FAQやマニュアル資料がある他、システム系の質問は技術職と協同する為IT知識は不問!【詳細】■電話/メールによる問合せやトラブル対応■他社プロダクトの設定作業■パスワード初期化や売上業務における各種設定方法等の対応・業務サポート■他社プロダクトをパッケージで導入されている施設では他社も含めた問合せ対応・サポート■FAQ/マニュアルの資料整備■教育計画■新人教育・指導■メンバーとの面談■面接・採否判断 募集職種 【大阪/リーダー】商業施設システムのカスタマーサポート/残業10h以下
      年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制
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