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- 正社員企業名 株式会社ワールドサービス 求人名 【大阪/労務マネージャー(管理職)】経験者募集！/地域に根差した転職！ 仕事の内容 本社人事室（大阪府泉佐野市）にて、下記業務を担当いただきます！ ・入退社手続き、社会保険関連業務 ・給与・勤怠管理、労務対応 ・社内研修（新入社員研修、キャリア研修など）の企画・運営 ・福利厚生制度の企画・運用、社宅管理 ・人事制度の構築、運用 ・電話・来客対応、その他庶務業務 ※採用業務は含みません。 ご経験に応じて幅広く携わっていただき、 将来的に人事室を牽引するマネージャーとしてご活躍いただける方を歓迎します。 募集職種 【大阪/労務マネージャー(管理職)】経験者募集！/地域に根差した転職！月給
32万5000円以上
大阪府泉佐野市- 業界未経験歓迎完全週休2日制
- 正社員企業名 日本ＰＣサービス株式会社 求人名 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120 仕事の内容 法人向けITサービスに関する二次対応およびSV業務を担当します。一次窓口からの難度案件引き取り、顧客へのエスカレーション折衝、オペレーターの質疑応答、FAQやマニュアルの改善を推進します。 一次オペレーターが対応困難な案件の引き継ぎ対応、およびクライアントへの二次報告・折衝を担当します。技術部門や社外ベンダーから共有された調査結果を分かりやすく噛み砕き、顧客へ説明して納得感ある着地へ導きます。日頃からオペレーターの質疑応答・技術フォローを実施し、頻出する問い合わせ傾向を分析。FAQやトラブルシューティング手順書（ナレッジ）を改訂し、一次解決率向上とセンター運営の効率化を図ります。 募集職種 【大阪・吹田】BtoBテクニカルサポート/SV/エスカレ対応・ナレッジ構築/年休120月給
35万200円～40万1600円
大阪府吹田市- 完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内資格取得支援あり
