大阪府 コールセンター ｓｖの転職・求人・中途採用情報

全国チェーン展開している当社大手顧客（衣料品チェーン、飲食店チェーン等）に対する カスタマサポート部門のマネジメント業務を担当。顧客対応・センターの運営・人員（40名程度）の管理等をお任せいたします。

日本を代表するBPOベンダーの当社は、金融や官公庁等、世界の様々な分野に事業を展開。そんな当社にて、コールセンターのSV職（運営管理）をご担当いただきます。★未経験OK★

複合機のコンタクトセンターにおいて、複合機の搬入出に関わる業務、富士フイルムビジネスイノベーション支社／販売店との修理手配などの調整業務を行うバックヤードチームのSV業務をお任せいたします。

日本を代表するBPOベンダーの当社は、金融や官公庁等、世界の様々な分野に事業を展開。そんな当社にて、コールセンターのSV職（運営管理）をご担当いただきます。

これまでのSV・リーダー経験を「点」ではなく「面」で活かせるポジションです。■本質的なマネジメントの実践：目標設定・キャリア面談・スキル育成まで深く関与 人を育て、強い組織を創るマネジメントを実践でき

家電量販店/ホームセンター/小売店等街中にある店舗からの受注や各種問合せに対応する部門のSVとして、コールセンターの運営/業務改善を担当 ※相手先はメーカーと取引がある法人/店舗のみ。一般ユーザー対応無。

■複数の自治体から委託を受ける、証明書発行やマイナンバーカード発行関連のサービス（事務、窓口対応、電話対応）全般に関わるSV（スーパーバイザー）として、主にオペレーターのマネジメント業務と担当する業務

★官公庁や自治体の大型プロジェクト始動などBPO事業を拡大中★ 公共のプロジェクト中心に既に稼働している案件や、今後稼働予定の案件が多数。そこでのコールセンターや事務センターのSVをお任せ致します

自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務を行うプロジェクトの管理者（SV）を募集しております。 【業務内容：変更の範囲】会社の定める業務

★新設される補助金窓口のチームマネジメント★ 中小企業向け新補助金の問い合わせ窓口において、管理職（スーパーバイザー候補）として組織運営をお任せします。

《多くの方が未経験から活躍しています！》通販企業様（クライアント）の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンターのSV業務をお任せします。 変更の範囲:当社業務全般

■トヨタグループの金融領域を担う当社にて、自動車ローン・クレジットカード等の契約管理業務をご担当いただきます。ご経験に応じて下記の業務の中からお任せいたします。

医薬品・医薬部外品・化粧品・健康食品を中心とした通信販売事業を展開している当社にて、自社コールセンターの管理運営をお任せします。

◆コールセンター事業部のSVとして、生命保険商材における顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しております。

■お客様に対するサービス提供のご経験を活かし、コンタクトセンターサービスの質向上や変革に携わっていただきます。

ベテラン歓迎★当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍いただきます。プロジェクトの進捗管理から現場社員の労務管理等、幅広い業務をお任せ。

◆コールセンター事業部のSVとして、顧客企業への提案、メンバーマネジメントを中心にお任せいたします。メンバーマネージメント人数は10名-30名程を予定しています。

日本を代表するBPOベンダーの当社は、金融や官公庁等、世界の様々な分野に事業を展開。そんな当社にて、大手クライアントのセンター運営を統括するマネージャー職（責任者）をご担当いただきます。

■お客様企業の業務を代行するBPO業界最大手の当社にて、コールセンターのマネジメント・進捗管理を行うスーパーバイザーをお任せします。スタッフ育成やセンター運営を通じて、クライアント支援していただきます

コンタクトセンター・事務センターのSV職候補として、主にオペレーターやスタッフのマネジメント業務をお任せします。SV職を経験し、ゆくゆくはマネージャーととしてのキャリアを目指すことが可能です。

＼★現在需要大幅拡大中★／マンスリーマンションを扱う当社にて、今回は事業拡大に伴い【コールセンター部門の統括および事業推進を担う"スーパーバイザー"】を募集いたします。

「売る」組織から「勝てる仕組み」を持つ組織へ。営業現場で培った顧客理解と数値化の強みを武器に、コールセンターをはじめとするCX事業の責任者として、事業拡大を牽引していただきます。

サイボウズ製品を扱う顧客対応メンバーを支援し、契約内容の確認や技術的フォロー、トラブル発生時の問い合わせ対応、FAQやナレッジの作成を担当いただきます。顧客対応を担うメンバーに対し、契約情報の整理・確

クライアントからアウトソーシング(外部委託)された事務職プロジェクト においてプロジェクトの運営/管理業務をお任せします。具体的には ■オペレーション管理：業務フローやルールの整備、生産性・業務品質

コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー業務をご担当いただきます。3～5件のプロジェクトをラウンドしながら、10名程度のSVや80～100名規模のスタッフのマネジメントしていただきます。

ベテラン歓迎★当社が受託運営をしている事務センターやコールセンター、官公庁関連業務の現場運営責任者としてご活躍いただきます。プロジェクトの進捗管理から現場社員の労務管理等、幅広い業務をお任せ。

【経理経験者歓迎】■人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。下記業務よりこれまでのご経験やご希望をもとにお任せします。

当社に所属し、大阪市北浜内のインフラ企業様において、コールセンターの運営をお任せします。企業様のパートナーとして、オペレーション改善・組織マネジメントも担っていただきます。

当社に所属し、大阪市北浜内の大手生命保険企業様からお預かりした保険金・給付金関連の請求受付業務に対し、企業様のパートナーとしてプロジェクト運営・オペレーション改善・組織マネジメントをお任せします。

新薬開発のために病院やクリニックで実施される治験が円滑に進むよう支援を行います。関係者との折衝や調整、事務業務を担当し、治験の運営・推進を担います。※備考欄に1週間のスケジュール例を記載しています。

■電気料金プランやサービス内容に関する顧客からの問い合わせに迅速に対応し、説明・提案を行う業務です。電子ブレーカー事業と連携し、事業拡大を支える営業支援を担っていただきます。

■人事や経理、購買などの基幹業務システムを導入/リプレイスされる顧客に対する導入およびサポート業務をお任せします。下記業務をチームとして対応しており、これまでのご経験やご希望をもとにお任せします。

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

■プライム市場上場のBPOを中心とした人材サービス企業である当社において、公共/民間のBPOプロジェクトマネージャー・業務管理統括をお任せいたします。■SVを取りまとめ/受注案件立ち上げ等のポジションで、

弊社サービスである「住まいの駆け付けサービス」において、住まいのトラブル対応専門の顧客対応業務(コールセンター・チャット・メールなど)をお任せします。

西日本エリア（主に関西圏）を代表する、年商5,000億円以上の大手企業を中心としたアカウント営業をお任せします。既存9割への深耕提案並びに新規開拓はグループ紹介やビジネスパートナーからの紹介営業です。

自治体から業務をお預かりし、成果に応じて報酬をいただく業務委託型サービスにおいて、事業拡大に向けた営業のポジションです。課題把握から提案、入札対応、受託後の運営まで一連のプロセスをお任せします。

お客様からお預かりした業務を代行する、弊社の業務委託領域において、現場の安定運営・生産性向上に向けた管理業務をお任せいたします。メンバーマネジメントや運営の進捗管理が主な業務内容です。

■当社リネン工場にて主に、ホテルのタオルやシーツ、ユニフォーム等を クリーニング前にたたむ・ほぐす等の作業をお任せします。将来的には現場スタッフ4～5名を担当するライン長をお任せする予定です。

獲得したリード（資料請求や問い合わせ）への初期アプローチは、主に業務委託メンバーが担当します。本ポジションでは、その組織を牽引し、自らも難易度の高い顧客の「意思決定」を支える、極めて戦略的な役割です

本ポジションは施策を考えるだけの企画職でも、ひたすら架電する現場職でもありません。両方を経験することが可能です。獲得したリードの初期アプローチは、主に業務委託メンバーが担当します。