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- 契約社員企業名 株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 求人名 【大阪】QAエンジニア／AI駆動QAによる品質保証プロセスの構築・推進 仕事の内容 ■Web・アプリのQAエンジニア。上流工程から開発チームと連携し、QA戦略策定や品質リスク抽出を担当。生成AIや自動化技術を活用し、プロダクト品質と開発プロセスの改善をリードする職務です。 ■QA戦略・テスト方針策定■仕様レビュー・品質リスク抽出■テスト設計・実行■品質分析・評価■生成AIでのテスト観点・ケース作成■テスト自動化の企画・推進 【仕事の魅力】 上流工程から開発チームと連携し、品質保証をリード。生成AIや自動化技術を活用したAI駆動QAの確立に参画し、新技術の検証・導入を通じて、プロダクト品質と開発プロセスの両方を改善できる環境です。 募集職種 【大阪】QAエンジニア／AI駆動QAによる品質保証プロセスの構築・推進月給
29万円以上
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
契約社員企業名 株式会社アレクソン 求人名 【ネットワーク機器サポート職】東証上場G／正社員登用実績多数／服装自由 仕事の内容 自社製品であるネットワーク機器に関する、販売店様からの問い合わせに電話・メール・リモートツールを活用しながら状況を整理、解決していただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ◆販売店様からの問い合わせ対応（電話・メール） ◆リモートツールを使用した遠隔サポート ◆問い合わせ内容の整理・原因の切り分け ◆一部製品の修理受付対応 ～生成AIを活用した業務効率化の取り組み推進中～ 【正社員登用】最短1年以内で正社員登用の機会あり（実績6名） ＜この仕事の魅力＞ 転勤・出向なしで腰を据えて働ける環境 有給休暇が取得しやすく、プライベートと両立可能 少人数チームで相談しやすく、未経験でも安心 服装自由（オフィスカジュアル） IT・ネットワーク知識を実務を通じて身につけられる 【従事すべき業務変更の範囲】会社指定の範囲 募集職種 【ネットワーク機器サポート職】東証上場G／正社員登用実績多数／服装自由月給22万円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり服装自由資格取得支援あり
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【淀屋橋/コールセンター統括マネージャー候補】国内シェアNo.1弥生シリーズ 仕事の内容 【BPOマネージャーから「事業会社側の上流」へ】大手BPOパートナー複数社と自社拠点を束ねる、部門統括クラス候補の募集です。現場運営にとどまらず、予算策定や中長期CX戦略の立案・実行に携わることができます。 ・全社CXビジョンおよび部門中期計画の策定・実行 ・AI活用やシステム導入による業務見直し・自動化・パフォーマンス向上施策の推進 ・部門の人材戦略・育成計画の策定と実行 ・組織課題の抽出・改善体制の構築 ・他本部との連携施策の推進および自部の取り組みに関する社外発信 募集職種 【淀屋橋/コールセンター統括マネージャー候補】国内シェアNo.1弥生シリーズ月給
50万9000円～68万9000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
- 契約社員企業名 株式会社Ｃｏｌｏｂｉｚ 求人名 【大阪】サーバーサイドエンジニア/AI駆動開発によるバックエンド開発・改善 仕事の内容 ■Web・アプリ開発の設計から運用まで担当。生成AIを活用し、設計・品質に責任を持ちながら開発速度と品質を向上。新技術を学び、チームと共に成長できる職務です。 ■Web・モバイルアプリの設計・開発・運用■DB・API設計・実装■生成AIを活用した仕様整理・設計・実装・テスト■AI生成コードのレビュー・品質担保、リファクタリング■AI駆動開発のプロセス整備・新ツールの検証 【仕事の魅力】 AIを開発パートナーとして活用し、開発速度と品質を向上。新たなAI駆動開発の仕組みづくりにも携わり、実践を通じてエンジニアとして成長できる環境です。 募集職種 【大阪】サーバーサイドエンジニア/AI駆動開発によるバックエンド開発・改善月給
29万円以上
大阪府大阪市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK
- 派遣社員無期雇用派遣企業名 株式会社ＢＲＥＸＡ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ 求人名 【関西】AIエンジニア/AI・データ活用・AI開発/大手企業案件多数/無期雇用派遣 仕事の内容 大手メーカーなど1000社以上の大手クライアントとの取引がある中から、顧客先での生成AIを活用した業務改革やAI開発に関わる案件に参画いただきます。 【詳細】・社内ナレッジ検索向けLLM活用チャットボット開発 ・コールセンター業務の自動応答／FAQ自動生成システム構築 ・設計書・契約書・報告書などの自動要約／自動生成システム開発 ・製造業における画像認識×生成AIを活用した品質検査高度化 ・営業支援AI（提案書自動生成、議事録自動作成）の開発 ・RAG構成を用いた社内データ連携型AIアプリケーション構築 募集職種 【関西】AIエンジニア/AI・データ活用・AI開発/大手企業案件多数/無期雇用派遣月給
24万5000円～49万円
大阪府- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎在宅OK月平均残業時間20時間以内服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり無期雇用派遣
- 正社員企業名 株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 求人名 【大阪】AIを活用した顧客の社内業務改革/AI業務活用で手を動かす設計者 仕事の内容 【ミッション】■ライフライン代行業務（コールセンター・バックオフィス）の 現場ボトルネック特定 → 業務改善設計 → 自ら実装 までワンストップで完遂 ■生成AIを業務インフラとして使い倒した実装による ワークフロー自動化・データ一元化・属人化排除GitHub Copilot / ChatGPT / Gemini 等のツール選択は柔軟）■ローコード/AIエージェント開発による業務BPR ■ライフライン契約サポート事業を主軸に、メディア事業・SaaS開発を多角展開する当社にて、社内業務改革チーム（EA2：Enterprise Architecture 2）のメンバー～リーダー候補として、コールセンター業務を中心とした 現場 OP 改善 + 仕組み化 を担っていただきます。 募集職種 【大阪】AIを活用した顧客の社内業務改革/AI業務活用で手を動かす設計者月給
35万円～55万5000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし月平均残業時間20時間以内服装自由時短勤務あり
- 正社員企業名 株式会社ＧＲＯＷＴＨ ＶＥＲＳＥ 求人名 【インフラ/SRE】AIで運用刷新★オンプレ基盤を支える◎フレックス/リモート可 仕事の内容 コールセンター向け音声AI Agent「電話放送局」を支えるオンプレサーバー基盤の運用監視・改善をお任せします。属人化していた基盤運用のナレッジを形式知化し、チームで持続可能な体制を構築します ■データセンターにあるオンプレサーバーの日常監視・ヘルスチェック・キャパシティ管理 ■障害対応（一次切り分け、復旧対応、恒久対策の検討・実装） ■定期メンテナンス、パッチ適用、機器更改対応（通信交換機・PBX等の音声基盤特有の機器） ■Python・Goを用いた運用スクリプト開発による定型作業の自動化 ■運用手順・障害対応ノウハウのドキュメント化、引き継ぎ体制の整備など 募集職種 【インフラ/SRE】AIで運用刷新★オンプレ基盤を支える◎フレックス/リモート可月給
50万円～93万7000円
大阪府大阪市北区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK服装自由
- 正社員企業名 ＳＣＳＫ株式会社 求人名 【大阪】音声基盤システム導入・保守運用(コンタクトセンター向け) 0114 仕事の内容 音声データの利活用やAIによる高度な応対支援・自動化領域において、より付加価値の高いサービス提供を目指し、クラウド・AI・音声技術を組み合わせた新たなビジネス創出のため、以下業務をお任せします。 ■Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ■音声AI／生成AIを活用したソリューションの企画・実装（ボイスボット、要約、VOC分析 等） ■コンタクトセンターの要件定義・設計（コールフロー／チャネル／ネットワーク） ■CX改善提案およびPoC推進 ■既存環境（PrimeTiaas等）の更改・高度化対応■導入後の改善対応 募集職種 【大阪】音声基盤システム導入・保守運用(コンタクトセンター向け) 0114月給
43万8000円以上
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 弥生株式会社 求人名 【大阪/コールセンター部門責任者】弥生会計等を展開する業界トップ企業 仕事の内容 当社の大阪・札幌2拠点合計700席規模のコンタクトセンター機能のカスタマーリレーション部門の運営コアメンバーとして部全体のマネジメントをご担当いただきます。 ・全社CXビジョンおよび部門中期計画の策定・実行 ・AI活用やシステム導入による業務見直し・自動化・パフォーマンス向上施策の推進 ・部門の人材戦略・育成計画の策定と実行 ・組織課題の抽出・改善体制の構築 ・他本部との連携施策の推進および自部の取り組みに関する社外発信 募集職種 【大阪/コールセンター部門責任者】弥生会計等を展開する業界トップ企業月給
50万9000円～67万円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり服装自由時短勤務あり資格取得支援あり
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