- 正社員企業名 株式会社イントラスト 求人名 大阪【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実! 仕事の内容 家賃保証サービスにおける債権管理業務をお任いたします。家賃の取り立てではなく、入居者様の状況(生活やお金の使い方等)をヒアリングし、返済計画を一緒に考え、完済まで伴走するお仕事です。 入居者様の状況に応じて、支払状況が正常化されるようサポート。一定の審査基準を設けているため、根本的な滞納者は少なく信用度の高い借主と取引をしております■コールセンターから共有された情報を基に、電話や現地訪問でお客様の状況を把握。入居者様の状況に応じた返済計画を一緒に考え、完済まで伴走します■月80件程度を地域ごとに担当。解決が難しい法的手続きは専門部署が引き継ぐため、安心して業務に集中できます。 募集職種 大阪【債権管理スタッフ】お客様個人の保証を支える/福利厚生充実!月給
30万4000円~43万6000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社イントラスト 求人名 大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実! 仕事の内容 家賃債務保証サービスを展開する当社にて、コールセンターSV業務をお任せいたします。SVスタッフとして、オペレーターの電話モニタリングやサポート等のスタッフ管理を行っていただきます。 ■正社員やアルバイトオペレーターの電話対応のモニタリングや、品質向上のためのアドバイス、スタッフ管理が主な業務です。 ■家賃等のお支払いが遅れた入居者様のご事情(入院など)に寄り添い、チームで相談しながら最適な解決策を見つけていきます。 ■これまでのご経験を存分に発揮いただき、よりよいセンター運営を牽引いただくポジションです 募集職種 大阪【コールセンターSV】住居に関わる管理業務/ワークライフバランス充実!月給
30万4000円~43万6000円
大阪府大阪市中央区- 年間休日120日以上土日祝休み完全週休2日制退職金あり時短勤務あり資格取得支援あり