こだわり条件の追加設定を忘れていませんか？
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のヘルプデスク対応やガイド作成等のテクニカルサポート業務をお任せします。 ■チャットや電話（8:2）での問合せ対応をはじめ、新機能リリース前の動作確認やヘルプサイト・改修通知の作成を行います。 ■AI回答分析による精度向上や、問合せ自体を減らす施策の企画・実行まで担います。単なる一次受けにとどまらず、プロダクト改善提案やカスタマーサクセス等、個々の適性に合わせた多様なキャリアステップを描ける環境です。 募集職種 江坂【テクニカルサポート】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
26万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【マーケティング】★未経験歓迎★小売・リユース現場の経験を活かす！ 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウド型基幹システム『RECORE』のマーケティング担当としてリードジェネレーションからナーチャリングまでをお任せします。 ■現場目線を活かした記事や導入事例、ホワイトペーパー等のコンテンツ企画・制作を行います。展示会やセミナーの企画運営のほか、Web広告運用やMAツールを活用したリード管理、数値確認と改善提案を実施。 ■未経験から手法やツール操作を学びながら営業・開発部門と連携し顧客へ響く施策を展開します。現場の悩みを自分ごととして捉え強い訴求を生む役割です。 募集職種 江坂【マーケティング】★未経験歓迎★小売・リユース現場の経験を活かす！月給
28万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】小売・リユース業界DXシステム 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、大規模顧客向けにクラウド型基幹システム『RECORE』の導入支援や経営課題解決、事業成長を促進する戦略的伴走をお任せします。 ■顧客の経営戦略を理解しROI設計やサクセスプランを策定・実行します。オンボーディングでは複数部署の連携や進捗管理を通じ組織変革を支援します。 ■信頼関係構築による追加提案でLTV最大化を図るほか、現場で得た課題を自社プロダクトへ還元します。また、成功事例を体系化（プレイブック化）して組織全体のパフォーマンス向上を牽引していただきます。 募集職種 江坂【カスタマーサクセス(エンタープライズ)】小売・リユース業界DXシステム月給
46万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』のサポートチーム運営・育成および問い合わせ削減施策のリードをお任せします。 ■1on1や育成等のマネジメントをはじめ、KPI設計・管理やAIチャットボット活用による問い合わせ削減・自己解決の仕組み化を牽引します。 ■プレイング業務としてチャット・電話対応（8:2）や難易度の高いエスカレーション対応を実施。リリース前動作確認や製品改善へのフィードバック等、開発部門と連携した組織づくりを主導していただきます。 募集職種 江坂【テクニカルサポート(マネージャー候補)】小売・リユース業界DXシステム月給
36万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制
- 正社員企業名 株式会社ＲＥＣＯＲＥ 求人名 江坂【カスタマーサクセス】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上 仕事の内容 小売・リユース業界の店舗DXを推進する当社にて、クラウドPOSシステム『RECORE』の導入企業に対するオンボーディングや活用促進など、顧客伴走型のサクセス業務をお任せします。 ■導入後の顧客が運用を自走できるよう定期面談で手厚くサポートします。業績向上に向けた改善提案のほか、施策設計や活用コンテンツの作成、ユーザー同士の交流の場づくりを推進します。 ■さらにヘルススコアを用いた利用状況の定点モニタリングにより、つまずきの兆候を早期に捉えた先回りのフォローを実施します。現場の成功体験を創出し、サービスの提供価値最大化を目指す役割です。 募集職種 江坂【カスタマーサクセス】小売・リユース業界DXシステム/年間休日120日以上月給
32万円以上
大阪府吹田市- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制土日祝休み
求人探し
に
お困り
ですか？
しをお手伝いします。
