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正社員企業名 トランスコスモス株式会社 求人名 【宮崎/コンタクトセンターマネージャー】未経験歓迎★プライム上場◎ 仕事の内容 ■コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 【具体的には】 ■クライアントとの契約内容を把握し、管理する■クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する■クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する■社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する■業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う 募集職種 【宮崎/コンタクトセンターマネージャー】未経験歓迎★プライム上場◎月給34万8000円～41万6000円
宮崎県宮崎市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制
- 正社員企業名 ＳＣＳＫサービスリンクス株式会社 求人名 【宮崎コンタクトセンターSV候補】SCSKグループの安定基盤/年休123日×車通勤OK 仕事の内容 コールセンターのスーパーバイザー（SV）候補として、オペレーターの管理・教育やKPI管理、クライアント折衝等をお任せします。未経験の方でも段階的にマネジメントスキルを磨ける環境です。 【業務詳細】■オペレーターの管理/教育/研修 ■シフトの作成や勤怠管理 ■問題/要望への対応 ■各種目標数値（KPI）の設定/管理/目標達成サポート ■クライアントとの定例会での進捗状況/課題共有 ■業務進捗/結果をもとに報告資料を作成しクライアントへの定期的な報告 【まず最初は】一定期間オペレーターとして業務を習得し、SVとなっていただきます。（同業のマネジメント経験がある方はSVからのスタートも可能） 募集職種 【宮崎コンタクトセンターSV候補】SCSKグループの安定基盤/年休123日×車通勤OK月給
20万1750円以上
宮崎県宮崎市- 業界未経験歓迎年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内完全週休2日制
