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京都市(京都府) 土日祝休み saasカスタマーサクセス カスタマーサポートの転職・求人・中途採用情報

6件
1〜6件目を表示中

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  • 正社員
    年俸

    600万円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社AZOO 求人名 京都【CSメンバー】英語に抵抗がない方歓迎/次世代ホテルDX/時差勤務◎ 仕事の内容 ホテルDXシステム『WASIMIL』のCS担当として、導入支援(オンボーディング)やお客様の成功に向けた施策実行を担当します。代表が構築した運用フローに沿って実務を担いながら組織の拡大を支えるポジションです。 『WASIMIL』の導入支援(オンボーディング)および操作レクチャー ■マニュアル(動画・記事)の作成・アップデート■顧客の利用状況データ分析と活用提案■ユーザーからのフィードバックをプロダクトチームへ連携★開発サイドへの連絡等で英語を使用しますが、完璧でなくても翻訳ツール等を使って自己解決できればOKです。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 京都【CSメンバー】英語に抵抗がない方歓迎/次世代ホテルDX/時差勤務◎
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    600万円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社AZOO 求人名 【京都】カスタマーサクセス/次世代ホテルDX/残業ほぼなし!/時差勤務◎ 仕事の内容 ホテルDXシステム『WASIMIL』のCS担当として、導入支援(オンボーディング)やお客様の成功に向けた施策実行を担当します。代表が構築した運用フローに沿って実務を担いながら組織の拡大を支えるポジションです。 日本国内の中堅~大規模ホテルへの導入増加に伴い、カスタマーサクセスチームの業務を実務面から支えるカスタマーサクセス募集します。 【具体的には】■導入・オンボーディング支援(サポート) ■運用・活用定着のサポート ■社内連携・業務整理 ※開発サイドとのやり取りが発生します 募集職種 【京都】カスタマーサクセス/次世代ホテルDX/残業ほぼなし!/時差勤務◎
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    400万円~600万円

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社AZOO 求人名 【京都/CS】次世代ホテルDX事業/残業ほぼなし/週3出社/グローバル環境 仕事の内容 ホテルDXシステム『WASIMIL』のCS担当として、導入支援(オンボーディング)やお客様の成功に向けた施策実行を担当します。代表が構築した運用フローに沿って実務を担いながら組織の拡大を支えるポジションです 日本国内の中堅~大規模ホテルへの導入増加に伴い、カスタマーサクセスチームの業務を実務面から支えるカスタマーサクセス募集します。 【具体的には】 ■導入・オンボーディング支援(サポート) ■運用・活用定着のサポート ■社内連携・業務整理 募集職種 【京都/CS】次世代ホテルDX事業/残業ほぼなし/週3出社/グローバル環境
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    年俸

    600万円~1000万円

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社AZOO 求人名 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光 仕事の内容 WASIMIL(ホテル向けSaaS)の事業成長を支えるBizOpzとして、Claude Cowork/Code, Make.comなどを基にしたAIエージェント活用により、営業・CS・マーケ・バックオフィス全域の業務を自律的に推進するポジション。 【Claude Cowork / Code を使って担う主な業務】 (1)営業・BizDevオペレーション (2)プロジェクト管理・チームKPI集計の自動化 (3)社内ドキュメント整備・ナレッジ管理 (4)Make.com×Coworkのハイブリッド自動化設計 【期待インパクト】定型業務の自動化率70%以上 BizDevチームのアウトプット向上3倍 募集職種 【京都本社】AI BizOpsリード/次世代ホテルDX/時差勤務◎/グローバル×観光
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
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  • 正社員
    年俸

    600万円以上

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社AZOO 求人名 【京都】CSマネージャー候補/次世代ホテルDX/英語必須/時差勤務◎ 仕事の内容 ホテルDXシステム『WASIMIL』のCSマネージャー候補として導入支援(オンボーディング)から顧客の成功に向けた施策実行、さらにナレッジベース整備やサポート体制のシステム構築を一気通貫で主導いただきます。 ■CSサポートのシステム構築およびナレッジベースの整備■データ分析に基づくCS体制の改善、UX課題のプロダクトへのフィードバック■オンボーディングのリード、動画マニュアル等の作成■プロダクトチームと連携したQA(品質チェック)★現在は代表が担っている「型」を引き継ぎ、組織へ落とし込む役割です。★開発サイドが外国籍のため、ドキュメント・意思疎通は全て英語。【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務 募集職種 【京都】CSマネージャー候補/次世代ホテルDX/英語必須/時差勤務◎
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし英語完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    31万1000円~55万2000円

    京都府京都市下京区
    企業名 株式会社デジタルフォルン 求人名 【京都/ITコンサルタント】プログラマーからITコンサルタントへ!裁量大◎ 仕事の内容 顧客の業務効率化、IT推進PMOなどを実施して頂きます。プロジェクトにより多少異なりますが基本的には要件定義からソリューションの導入・開発・その後のカスタマーサクセス、プロジェクトリードまで一気通貫で 行っていきます。ITエンジニアの経験者が多数活躍するポジションです。 ※プロジェクト規模:3~5名程多数。(規模の大きいものは、10名以上のものも。) <具体的な各部門での事例>■情報通信:リモートワークの仕組み導入時のマネジメント支援■保険:年金数理計算の業務効率化 ■銀行:システム統合時のPMO推進 募集職種 【京都/ITコンサルタント】プログラマーからITコンサルタントへ!裁量大◎
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり土日祝休み

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