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正社員企業名 株式会社ホテルエムズ 求人名 【京都/フロント（スタッフ）】海外顧客9割以上◎京都市内勤務/年休113日 仕事の内容 IHGブランド「Garner」への大規模リブランド(※)に伴うスタッフ募集です。『新しいホテルを自分たちで創る』挑戦を、ブランドの顔として支えるフロント業務をお任せします。※12月から順次～27年春の完了を予定 ～「街全体がホテル」というコンセプトのもと、下記業務をお任せします。～ 【具体業務】 ■チェックイン・チェックアウト対応 ■予約受付/予約変更 ■各種ご案内/電話対応（内戦・外線）、メール対応 ■ニーズを先読みしたパーソナライズ・コンシェルジュ業務 ■PMSを用いた予約管理・ルームコントロール ■お客様情報等のデータ入力や修正 ■客室・館内の品質管理 募集職種 【京都/フロント（スタッフ）】海外顧客9割以上◎京都市内勤務/年休113日月給23万1000円～23万4000円
京都府京都市中京区- 転勤なし英語
- 正社員企業名 株式会社ホテルエムズ 求人名 【京都/フロント（リーダー）】ホテル実務経験必須◎海外ゲスト9割/年休113日 仕事の内容 フロント業務全般に加え、リブランド(※)に伴う新しいサービス基準（ブランドスタンダード）をフロント業務に落とし込み、スタッフ全体へ浸透させる推進役をお任せします。 ※12月から順次～27年春の完了を予定 「街全体がホテル」というコンセプトの元、下記業務をお任せ。海外ゲストが95％、外国籍スタッフが6割の国際色豊かな環境です。 【具体業務】 ■チェックイン・チェックアウト対応 ■予約受付/予約変更 ■各種ご案内/電話対応（内戦・外線）、メール対応 ■ニーズを先読みしたパーソナライズ・コンシェルジュ業務 ■PMSを用いた予約管理・ルームコントロール ■お客様情報等のデータ入力や修正 ■客室・館内の品質管理 募集職種 【京都/フロント（リーダー）】ホテル実務経験必須◎海外ゲスト9割/年休113日月給
23万5000円～24万3400円
京都府京都市中京区- 転勤なし英語
