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- 正社員企業名 三菱ふそうトラック・バス株式会社 求人名 ◇【川崎本社/営業DX】カスタマーサービスデジタル推進担当/CRM運用・推進 仕事の内容 全国直系販売拠点の業務効率化・CS収益拡大に向け、CRM(Salesforce)の運用支援・利用定着化を推進頂きます。現場課題の吸い上げから改善要件の整理、IT部門やベンダーとの開発推進まで担います。 (1)CRM(Salesforce)システムの運用支援および定着化施策の推進 (2)セールスセンターやヘルプデスクと連携した業務課題・改善要望の把握 (3)KPIモニタリングに基づくユーザートレーニング企画・実施 (4)新機能追加や機能改善の要件整理およびIT部門・ベンダーとの開発推進 (5)サービス・部品販売領域の業務効率化・収益拡大に向けた新規施策企画 募集職種 ◇【川崎本社/営業DX】カスタマーサービスデジタル推進担当/CRM運用・推進月給
30万円~45万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み