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正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【カスタマーサポート】メール・チャットでの問い合わせ対応等/観葉植物EC 仕事の内容 観葉植物EC事業を行う当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。 一人ひとりの声に丁寧に向き合うことによって、お客様の感動や安心に貢献できる仕事です。 観葉植物・お花のECサイト「AND PLANTS」を運営する当社にて、カスタマーサポート（CS）業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容 ・お客様対応（全体の約90%） 主にメール、LINE、チャットを使用し、1日約90～100件の問い合わせに対応します。「初心者におすすめの植物は？」「日当たりの悪い部屋でも大丈夫？」といった購入前の相談や、注文内容の変更、育て方のフォローなどを行います。 ・電話対応（全体の約10%） 緊急の連絡など、必要に応じて電話での対応も行います。 ・社内部署との連携 梱包現場や商品企画チームと密に連携し、注文情報の変更や顧客からのフィードバックを共有します。 ・CSオペレーションの改善 お客様の声をもとに、業務フローの見直しやFAQの改善提案を自ら行います。 ■入社直後にお任せすること まずは植物に関する基本知識を習得しながら、メールやLINEでの一次対応からスタートしていただきます。 ■将来的なミッション ゆくゆくはCS部門の枠を超え、顧客体験全体を統括するポジションへの挑戦や、メルマガ作成などのマーケティング領域に携わることも可能です。成長中のスタートアップ環境で、事業拡大を牽引する中核メンバーとしての活躍を期待しています。 業務の変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 【カスタマーサポート】メール・チャットでの問い合わせ対応等/観葉植物EC月給30万円～35万円
神奈川県川崎市中原区- 業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社Ｄｏｍｕｚ 求人名 【事業開発/武蔵小杉】IT×花き産業(観葉植物・花)/流通DXプラットフォーム事業 仕事の内容 花き流通DX事業「ハナイチ」の事業開発を担当。代表直下で営業/仕入/オペ/企画を横断的に推進し、既存の枠組みに捉われず、自ら課題を発見・定義し、事業インパクトの大きい施策を自ら検証・実行していきます。 【具体的に】 ■小売店・パートナー開拓の推進：自身が営業となり動くことも想定 ■仕入れ/流通オペレーションの構築：toC事業でオペレーションが基盤としてある中での構築 ■新規サービス企画・実装と、顧客接点をベースとした仮説検証 募集職種 【事業開発/武蔵小杉】IT×花き産業(観葉植物・花)/流通DXプラットフォーム事業月給
50万円～83万4000円
神奈川県川崎市中原区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし
- 正社員企業名 株式会社システムアイ 求人名 【アプリ開発/ＰＭ】定年70歳/ハイブリット勤務★システム企画の上流から携わる 仕事の内容 アプリ開発を牽引いただくＰМとして様々なプロジェクトをリードしていただきます。小規模3～10名、中規模10～30名大規模50名以上と様々あり、ご経験に合わせて検討いたします。 ■プロジェクト上流工程支援（システム企画、技術選定、要件定義工程） ■提案書作成、提案活動■PJT全体のマネジメント、チーム組成、予算管理 ※グループ会社・SHIFTからの紹介等を通して案件を獲得。 数億円規模のビッグプロジェクトにも多数参画中。やりがいを持って業務に取り組める環境です。 募集職種 【アプリ開発/ＰＭ】定年70歳/ハイブリット勤務★システム企画の上流から携わる月給
58万円～150万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システムアイ 求人名 【モバイルアプリ開発/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる 仕事の内容 モバイルアプリ開発を牽引いただくＰМとして様々なプロジェクトをリードしていただきます。小規模3～10名、中規模10～30名大規模50名以上と様々あり、ご経験に合わせて検討いたします。 ■プロジェクト上流工程支援（システム企画、技術選定、要件定義工程） ■提案書作成、提案活動■PJT全体のマネジメント、チーム組成、予算管理 ※グループ会社・SHIFTからの紹介等を通して案件を獲得。 数億円規模のビッグプロジェクトにも多数参画中。やりがいを持って業務に取り組める環境です。 【採用技術/フレームワークサンプル】Flutter/Kotlin/swift/React Native/Dart/Firebase 募集職種 【モバイルアプリ開発/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる月給
58万円～150万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システムアイ 求人名 【フロントエンドエンジニア/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる 仕事の内容 フロントエンド開発を牽引いただくＰМとして様々な開発プロジェクトをリードしていただきます。小規模3～10名、中規模10～30名大規模50名以上と様々あり、ご経験に合わせて検討いたします。 ■プロジェクト上流工程支援（システム企画、技術選定、要件定義工程） ■提案書作成、提案活動■PJT全体のマネジメント、チーム組成、予算管理 ※グループ会社・SHIFTからの紹介等を通して案件を獲得。 数億円規模のビッグプロジェクトにも多数参画中。やりがいを持って業務に取り組める環境です。 【採用技術/フレームワークサンプル】TypeScript /JavaScript/Next/React/Vue/Angular/Astro 募集職種 【フロントエンドエンジニア/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる月給
58万円～150万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システムアイ 求人名 【データ・AIエンジニア/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる 仕事の内容 データ・AI案件のＰМとして様々なプロジェクトをリードしていただきます。小規模3～10名、中規模10～30名大規模50名以上と様々あり、ご経験に合わせて検討いたします。 ■プロジェクト上流工程支援（システム企画、技術選定、要件定義工程） ■提案書作成、提案活動■PJT全体のマネジメント、チーム組成、予算管理 ※グループ会社・SHIFTからの紹介等を通して案件を獲得。 数億円規模のビッグプロジェクトにも多数参画中。やりがいを持って業務に取り組める環境です。 募集職種 【データ・AIエンジニア/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる月給
58万円～150万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
- 正社員企業名 株式会社システムアイ 求人名 【クラウド・SREエンジニア/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる 仕事の内容 クラウド・SRE案件を牽引いただくＰМとして様々なプロジェクトをリードしていただきます。小規模3～10名、中規模10～30名大規模50名以上と様々あり、ご経験に合わせて検討いたします。 ■プロジェクト上流工程支援（システム企画、技術選定、要件定義工程） ■提案書作成、提案活動■PJT全体のマネジメント、チーム組成、予算管理 ※グループ会社・SHIFTからの紹介等を通して案件を獲得。 数億円規模のビッグプロジェクトにも多数参画中。やりがいを持って業務に取り組める環境です。 募集職種 【クラウド・SREエンジニア/ＰＭ】定年70歳/システム企画の上流から携われる月給
58万円～150万円
神奈川県横浜市西区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし在宅OK退職金あり服装自由副業・WワークOK資格取得支援あり
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