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- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善 仕事の内容 NRIが自社・顧客向けに開発しているシステムの、サポートセンター(問い合わせ窓口)を、弊社でマネジメントします。運用改善、AIなどの新規ツール導入・定着、スタッフの管理などをお任せします。 【特徴】当ポジションは、純粋なヘルプデスクではありません。既存の進め方だけでなく、新しいツールやAIの活用を通して、センターの品質向上を目指すポジションです。運営だけでなく、改善提案まで担います。センターが請け負っている案件としては、NRIの社内向けのサポートデスクや、外部顧客向けのヘルプデスクなどがあります。これまでのIT知識を通して、マネジメントや社内外を巻き込んだ提案に挑戦したい方におすすめ! 募集職種 【横浜/プロジェクトマネージャー】AI導入で運用変革/問合せセンターの運用改善月給
50万3000円~60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 アネスト岩田株式会社 求人名 【横浜】社内SE/業務改善 ★現場伴走型のIT利活用推進(M365等) 仕事の内容 情報システム部にて、現場部門と連携したITツール(SharePoint、Teams、Power Platform等)の利活用推進、および業務フロー改善・自動化の企画・提案から定着化までをリードします。 ■社内ユーザーからの問い合わせ分析を通じた潜在的課題の抽出とシステム的解決策のリード ■現場の要望に対するインフラ・セキュリティ基盤に基づいた機能拡張の要件定義と技術的判断 ■新ツールのマニュアル整備、ユーザーへの定着化推進 ■ヘルプデスク ほか ◎在宅勤務制度もあり、ご相談の上、利用可能です。平均残業は平均して20時間、多くても40時間程度です。 募集職種 【横浜】社内SE/業務改善 ★現場伴走型のIT利活用推進(M365等)月給
29万6640円以上
神奈川県横浜市港北区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援などの推進をお任せします。チームマネジメント、パートナー企業との調整、事業施策の推進などがメインです。 【特徴】将来的には課の主要ミッションや高度案件の推進、新規サービス開発、業務変革、人材育成など、事業全体に影響を与えるような役割を担っていただくことを期待しています。 - ■ヘルプデスク/サービスデスク運用、業務改善、顧客向けサービス提案 ■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 募集職種 【プロジェクトリーダー】NRIグループのヘルプデスク・サービスデスク運用支援月給
43万4000円~60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 ★【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス 仕事の内容 ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担います。 <詳細>■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進(人材育成、サービス開発など) ■課の主要ミッション推進 募集職種 ★【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス月給
43万4000円~56万7000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス有 仕事の内容 ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて、中心的な役割を担っていただきます。 <詳細>■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進(人材育成、サービス開発など) ■課の主要ミッション推進 募集職種 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/自社内勤務/リモート可・フレックス有月給
43万4000円~56万7000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 NRIデータiテック株式会社 求人名 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/リモートワーク可・フレックス有 仕事の内容 ヘルプデスク・サービスデスク運用設計、SaaSシステム運用設計、パブリッククラウド導入支援など、顧客のビジネス成功を支援する様々なプロジェクトにおいて中心的な役割を担っていただきます。 <詳細>■SaaSシステムを活用した業務改善、各種提案 ■ヘルプデスク/サービスデスク運用,業務改善,顧客向けのサービス提案 ■数名規模のチームマネジメント ■パートナー企業と協力した業務設計・運用・改善 ■事業施策の推進(人材育成、サービス開発など) ■課の主要ミッション推進 募集職種 【ITサービスマネージャー】NRIグループ/リモートワーク可・フレックス有月給
43万4000円~60万5000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
- 正社員企業名 株式会社ProVision 求人名 【横浜/バックエンドエンジニア】福利厚生充実/多様なキャリア選択◎ 仕事の内容 Webアプリケーションやスマホアプリのバックエンド開発をお任せします。プロジェクト状況によりフロントエンドやインフラに携わることもあります。 ■要件定義から設計、実装、テスト、デプロイまでの開発サイクル ■既存システムの保守・改修業務(安定性とパフォーマンスの向上) ■データベースの設計・最適化、パフォーマンスチューニングやセキュリティ対策 ■プロジェクト例:建設業向け危険予知活動促進SaaS型Webサービス開発(AWS、Vue.js、Python)、総合電機メーカー向けIoT対応家電の制御システム開発など 募集職種 【横浜/バックエンドエンジニア】福利厚生充実/多様なキャリア選択◎月給
25万8000円~41万9000円
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み
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