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- 正社員企業名 シェルジャパン株式会社 求人名 鶴見区【Delivery & CI Lead, Control Analyst】世界大手シェル日本法人 仕事の内容 Customer Operationsにおけるマスターデータ、CRM、基幹システムの運用標準化とデータ管理を担当します。KPIのモニタリングやデータ分析を通じて生産性向上・顧客接点の最適化を企画し、顧客満足度の高い業務・ CRM体制の構築を目指します。 ●マスターデータ・CRM領域の運営・改善 ・基幹システム(SAP)、CRM(Salesforce)および関連システムに関する運用方針・業務プロセス・データ管理の標準化を推進 ・日本事業の業務要件を整理し、関係部門と連携しながらシステム・業務への反映を推進 ・CRMおよび関連システムの安定運用と継続的な改善を推進 ・新規・変更業務に関するプロセス、運用ルールおよび統制の設計・整備 ・システム変更や障害による業務影響を把握し、関係部門と連携して対応を推進 ・マスターデータの品質向上および業務プロセスの標準化を推進 ●データ分析・KPI管理 ・業務実績および業務品質に関するKPI・管理指標の整備とモニタリング ・顧客・業務・リスク等に関するデータを分析し、業務改善や意思決定を支援 ・データに基づく改善テーマの特定・優先順位付けおよび改善施策の推進 ・業務プロセスの見直し・標準化を通じた生産性および業務品質の向上 ●継続的改善・プロジェクト推進 ・担当領域における改善計画の策定および進捗管理 ・Customer Operations、Sales、Finance、IT、Supply、Globalチームなどの関係部門との調整・連携 ・新規業務・システム導入・変更施策における要件整理、合意形成および導入支援 ・業務品質、コンプライアンスおよび統制状況のモニタリングと改善 ・関係者への説明、導入準備、定着支援、導入後レビューを含むチェンジマネジメントの推進 ※本国やアジアをはじめグローバルでの成功事例の吸収や交渉も想定され、裁量をもって働ける環境です。 ※データの蓄積はされていますが、活用についてはこれからというフェーズになります。イチから携わっていただきますので、大変なこともあるかもしれませんが、社内で協力しながら仕事を進めていただきます。型にはまらずチャレンジしたい・好奇心や興味をもって仕事に取り組みたいという方には面白みを感じていただけるお仕事です。 【従事する業務の変更の範囲】 入社後は求人票記載の業務を担当いただきます。その後はご本人の適性により、将来的には当社業務全般に変更の可能性はございます。 募集職種 鶴見区【Delivery & CI Lead, Control Analyst】世界大手シェル日本法人月給
46万円以上
神奈川県横浜市鶴見区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制在宅OK月平均残業時間20時間以内退職金あり英語
- 正社員企業名 株式会社竹虎 求人名 英語力が活きる【購買・調達/横浜】ヘルスケア領域の老舗企業/社会貢献性◎ 仕事の内容 当社の購買・調達担当として、中国、マレーシア、フィリピンなどアジア地域を中心に繊維、生地、医療消耗品(マスク・てぶくろなど)の輸入買い付け業務をご担当いただきます。納品までの管理業務、新規買い付け先 の選定業務、交渉業務です。英語を用いての海外取引先との商談、交渉が主業務となります。 【詳細】海外取引先とのやり取りは、基本的にはメールが中心です。交渉やトラブル発生時はオンラインや電話にて英語を活用いただく場面がございます。◎通常海外出張は1年に数回、1回あたり約2週間ございます。 ◎お持ちの英語力を存分に活かし、ご活躍いただくことを期待いたします。 募集職種 英語力が活きる【購買・調達/横浜】ヘルスケア領域の老舗企業/社会貢献性◎月給
22万円~31万円
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし月平均残業時間20時間以内退職金あり資格取得支援あり英語
- 正社員企業名 株式会社竹虎 求人名 ※経験必須【商品設計/横浜】福祉用具歩行車商品設計 仕事の内容 福祉用具(歩行車、歩行補助杖等)の商品設計をご担当いただきます。アイデアスケッチから構想設計、部品図、組立図、外観図作成、試作品の検証や評価、量産立上げまでを担当していただきます。 【詳細】年に数回海外サプライヤーの工場(主に台湾、中国、ベトナム)に出向き、試作検証や評価、量産立上げを協働で実施いただきます。 【当社について】 成長分野として注目される医療・福祉・健康分野において、100年以上にわたって事業を展開してきた当社は、2016年に組織を大きく再編し新たなスタートを切りました。これに伴い、人材の育成にもより注力し、これまで以上に働きやすい環境づくりをめざしています。 募集職種 ※経験必須【商品設計/横浜】福祉用具歩行車商品設計月給
25万円以上
神奈川県横浜市中区- 年間休日120日以上土日祝休み業界未経験歓迎転勤なし退職金あり資格取得支援あり