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- 正社員企業名 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社 求人名 [BS007]自社サービス(IT Expert Services)のサービスマネジメント 仕事の内容 ■概要 自社ITサービスの運用設計・業務改善を担当。問い合わせ傾向や顧客ニーズをもとに、より効率的で高品質なサービス運用の仕組みづくりを推進するポジションです。 ■詳細 サービス提供における業務・運用設計、新サービス・機能追加時の運用構築、問い合わせ傾向や運用実績を踏まえた課題分析・改善を担当。委託先コンタクトセンターからのエスカレーションに対する事象整理・技術確認、関係部門との連携、回答方針の策定や、ナレッジ整備・運用効率化も推進します。 募集職種 [BS007]自社サービス(IT Expert Services)のサービスマネジメント月給
36万円以上
神奈川県横浜市西区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社図研 求人名 【横浜/法人営業】エレクトロニクス設計CAD担当/年休129日 仕事の内容 製造業の電子回路設計部門や技術管理部門、IT部門などを対象に営業活動を行い、自社開発の設計支援ソフトウェアを活用したソリューションやサービスの提案をお任せします。設計支援ソフトウェアには、AI、 ナレッジマネジメント等の最新テクノロジーも実装しており、製造業のDXを広範に支援するというやりがいのある業務となります。 【業務の流れ】担当市場での新規顧客/案件の開拓⇒業務/課題/ニーズのヒアリング⇒提案書作成⇒プレゼン/デモンストレーション実施⇒見積書/ROI提示⇒クロージング※上記プロセスにおいては社内関係部署と連携し、顧客経営層へのアプローチも慣行しながら推進していきます。 募集職種 【横浜/法人営業】エレクトロニクス設計CAD担当/年休129日月給
32万4000円以上
神奈川県横浜市都筑区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上退職金あり完全週休2日制土日祝休み