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正社員企業名 株式会社ミツトヨ 求人名 104185【神奈川/業務企画推進】データベース管理/生成AI導入推進/NPS向上取組み 仕事の内容 商品やサービスの価値を高める顧客体験を追求していくため、基幹データベースの管理・運営の他、顧客アンケート結果の分析、品質・NPSアップへの企画、生成AI導入に向けた企画・推進など幅広く担当いただきます。 ■基幹データベース(IFS、kintone等)の管理・運営：データベースの仕分け・分析・対応・情報展開のブラッシュアップ、改善と提言業務。 ■CSアンケート回答結果の分析・改善提案：アンケート回答から顧客対応品質アップ、製品改善改良要望、NPSアップ、サービスビジネス拡大を目指します。 ■IT推進：基幹データベース等の運用環境整備、生成AI導入に向けた推進担当、API、RPAなどの部内エンジニア育成推進 募集職種 104185【神奈川/業務企画推進】データベース管理/生成AI導入推進/NPS向上取組み月給29万円～41万円
神奈川県川崎市高津区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
