保守/運用/サポートエンジニア鎌倉市（神奈川県）の転職・求人・中途採用情報

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正社員
システムワークスジャパン株式会社
【ヘルプデスク/サポートエンジニアリーダー】立ち上げ/運用設計/標準化推進保守/運用/サポートエンジニア
ID/IAMセキュリティのサポートチームリーダーとして運用の標準化に向けた業務設計/問い合わせ対応/業務フロー整備を担います。アカウント顧客からの技術/操作/仕様に関する一次対応とメンバーのフォローをお任せ。
月給
33万円～38万8000円
勤務地
神奈川県鎌倉市
仕事の内容
企業名システムワークスジャパン株式会社求人名【ヘルプデスク/サポートエンジニアリーダー】立ち上げ/運用設計/標準化推進仕事の内容 ID/IAMセキュリティのサポートチームリーダーとして運用の標準化に向けた業務設計/問い合わせ対応/業務フロー整備を担います。アカウント顧客からの技術/操作/仕様に関する一次対応とメンバーのフォローをお任せ。 ■サポートチームの運用業務フロー/手順書/FAQなどのドキュメント整備■運用タスクの設計と品質担保、運用の標準化の推進 ■アカウント顧客からの問い合わせ(技術/操作/仕様)に対する一次対応、技術調査、回答 ■エスカレ対応、不具合/トラブル時の一次切り分け、関係部門との調整 ■チームメンバーの業務レクチャー、タスク割り振り、進捗管理募集職種【ヘルプデスク/サポートエンジニアリーダー】立ち上げ/運用設計/標準化推進
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】■ヘルプデスク/サポートエンジニアなど問合せ対応の経験2年 ■業務フローや手順書の作成・整備の実務経験 ■チームメンバーの指導・育成を含むマネージメント経験1年以上【魅力】■ID領域の事業急成長に伴うサポートチームの立ち上げを主導 ■運用設計・標準化をゼロベースで構築するやりがいがあります。 ■リーダーとしてチームの運営、メンバー育成、業務品質担保を担い、マネジメントスキルを高められます。 ■プライム上場グループの安定基盤、平均週1回出社/フレックス/在宅可 ■年間最大60万円の資格取得手当、ID/IAMセキュリティの知識を習得可学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校語学力：資格：
派遣社員無期雇用派遣
ブライザ株式会社
【神奈川県横浜市】半導体の運用保守業務/無期雇用派遣社内システムエンジニア
半導体の運用保守業務をお任せします。
月給
24万円以上
勤務地
神奈川県鎌倉市
仕事の内容
企業名ブライザ株式会社求人名【神奈川県横浜市】半導体の運用保守業務/無期雇用派遣仕事の内容半導体の運用保守業務をお任せします。【詳細】研究所における管理部門一般事務(IT・保安)・設備管理 1. 一般事務 (IT・保安) 従業員の入退社対応や備品管理、訪問者受付などの庶務業務を中心とした、社内IT機器の設定・管理も含むオフィス運営サポート業務。 (1) PC・モニター・プリンタ等のIT機器の設定、初期化、資産・ログ管理 (2) セキュリティ権限、入退社対応、誓約書・台帳・備品の管理業務募集職種【神奈川県横浜市】半導体の運用保守業務/無期雇用派遣
必要な経験・能力等
必要な経験・能力等【必須】・基本的なPC操作(エクセル、パワーポイント）・仕事内容詳細に記載の１の(1)or(2)or(3)、もしくは2の(1)or(2)or(3)の業務経験が1年以上ある方【尚可】・責任感をもって業務を遂行することができ、業務改善提案などを積極的に行える・臨機応変な方学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

保守/運用/サポートエンジニア鎌倉市（神奈川県）の転職・求人・中途採用情報

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【ヘルプデスク/サポートエンジニアリーダー】立ち上げ/運用設計/標準化推進保守/運用/サポートエンジニア

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