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カスタマーサポート/コールセンター 香川県 200万円以上の転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    27万8000円~36万7500円

    香川県高松市
    企業名 株式会社STNet 求人名 香川県高松市【事務(コンタクトセンター)】四国電力100%子会社 仕事の内容 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。)【具体的な業務】■お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示■お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立案への連携■お客さま向けのノンボイスのプロモーション企画と実施(WEBサイトのメンテナンス、SNS配信など) 募集職種 香川県高松市【事務(コンタクトセンター)】四国電力100%子会社
      業界未経験歓迎資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    21万2000円~24万2000円

    香川県坂出市
    企業名 鎌田醤油株式会社 求人名 香川/坂出【カスタマーサクセス/受注事務】月残業8h程度/老舗醤油メーカー 仕事の内容 通販営業課での電話による受注対応を起点とし、お客様の声を商品やサービス改善へ繋げる業務です。将来的には適性に応じ、新商品開発や販促企画など幅広い社内プロジェクトにも参画していただきます。 【具体的には】■電話受注(商品・数量・配送先確認、システム入力)■味や使い方のご質問、配送確認、ご意見対応■顧客の声を活かした新商品開発、DM制作等社内PJTへの参画■派遣スタッフの育成やフォロー ※まずは電話対応からスタートし老舗の顔としてブランドを体現します。その後、適性に応じWEB・FAX・直営店担当等への異動も可能です。 募集職種 香川/坂出【カスタマーサクセス/受注事務】月残業8h程度/老舗醤油メーカー
      業界未経験歓迎月平均残業時間20時間以内転勤なし退職金あり
  • 正社員
    月給

    20万円~25万円

    香川県綾歌郡
    企業名 有限会社ハッピーハンズラテックスグローブス 求人名 ポテンシャル重視【綾歌郡/コールスタッフ】年休123日/服装・髪型自由/ネイルOK 仕事の内容 インバウンド型のコールスタッフをお任せします。歯科医院向け衛生用品を扱うオンラインショップの運営をサポート。注文対応や問い合わせ対応、発送準備などを行い、お客様と商品をつなぐ大切な役割です。 お客様からの電話やメールに対し、商品案内や納期調整、各種お問い合わせへ迅速かつ丁寧に対応します。状況を的確に把握し、最適な提案や解決策を提示することで「困った」を解決し、信頼関係を築くことが重要です。受注内容の確認やシステム入力、発送準備も担当し、1日200件の対応を行うこともあります。寄り添った対応を通じ、再提案による長期的なお付き合いを目指す、やりがいのある仕事です。 募集職種 ポテンシャル重視【綾歌郡/コールスタッフ】年休123日/服装・髪型自由/ネイルOK
      業界未経験歓迎年間休日120日以上転勤なし完全週休2日制土日祝休み

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