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カスタマーサポート/コールセンター 群馬県 資格取得支援・手当ありの転職・求人・中途採用情報

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  • 正社員
    月給

    27万円~30万9000円

    群馬県高崎市
    企業名 株式会社フレックス 求人名 WEB面接OK!!【高崎】電話スタッフチーム管理≪土日祝休≫ 仕事の内容 ■企業・店舗へ人材採用の計画を確認する「電話スタッフチーム」のマネジメントをお任せします。電話スタッフの日々の業務管理を軸にチームの強化を主導していただきます。 【業務管理】電話スタッフの電話件数管理、シフト管理 ※1人あたりがかける電話件数目標:1時間あたり16件以上 ※電話スタッフの手本となるよう率先して架電を実施していただきます 【育成】トークマニュアルの作成、電話のかけ方指導、業務フォロー 【戦略の立案】会社の営業方針や売上目標に基づく「電話スタッフチームの電話件数目標」「電話をかける企業・店舗リスト」の策定など 募集職種 WEB面接OK!!【高崎】電話スタッフチーム管理≪土日祝休≫
      業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし退職金あり完全週休2日制土日祝休み
  • 正社員
    月給

    24万900円以上

    群馬県太田市
    企業名 株式会社日東システムテクノロジーズ 求人名 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト 仕事の内容 自社で開発販売している日本全国の学校法人向けシステムにおける、お問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せいたします。社員の約9割が未経験で入社しているため、IT知識がない方もご安心ください! *顧客からのお問い合わせ対応 *システムのレクチャー *データの確認・分析・改善提案 *ライティング *その他事務作業(お問い合わせ対応履歴の入力など) 適性に合わせて下記いずれかの部署に配属。OJTで業務を覚えます◎ ・学校法人向け学籍管理システムの「infoClipper」 ・学生募集業務をサポートする学生募集管理システム「infoCloud」 募集職種 未経験◎群馬/太田市【カスタマーサポート】教育現場・学生を支えるWEBサイト
      業界未経験歓迎資格取得支援あり転勤なし退職金あり服装自由
  • 正社員
    月給

    21万8700円~27万6000円

    群馬県邑楽郡
    企業名 パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 求人名 群馬:コールセンター運営管理★コールセンター経験不問.マネジメント経験重視 仕事の内容 パナソニックの業務用冷蔵・冷凍ケース、空調機器の修理受付・手配を行うコールセンター部門の運営管理を行います!座学研修、OJT研修等含め体制を用意しております。 【コールセンターでの電話受付業務】・飲食店やスーパー等からの不具合問い合わせ、状況のヒアリング・専用システムへの応対記録入力 【業務社員の勤怠管理・労務管理】シフト作成、日々の勤怠承認、個人KPI管理・フィードバック、雇用契約の更新・管理、契約書の作成 【実績管理、レポート作成】【クライアント対応】月次報告会の参加、対応状況の報告、運営改善提案・請求対応、契約内容の調整・更新、契約書の締結 募集職種 群馬:コールセンター運営管理★コールセンター経験不問.マネジメント経験重視
      副業・WワークOK年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由

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