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- 正社員企業名 サントリーコンシェルジュサービス株式会社 求人名 【福岡/コンタクトセンターSV】サントリーグループ/顧客満足度を重視する社風 仕事の内容 サントリーウエルネス製品・サービスに関するお問い合わせ対応を行うコンタクトセンターにて、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営全般をお任せします。お客様満足度を最重要視する環境のもと、オペレーターの 育成や応対品質の向上、業務改善を通じてより良い顧客体験の実現を目指していただきます。■以下の業務を行うチームのSV業務をご担当 ・受電業務：注文受付、製品やサービスに関するお問い合わせ対応■チームマネジメント業務・自チームの目標管理、勤怠管理・オペレーターの育成・指導（応対品質向上、スキルアップ支援）・部内横断的なプロジェクトの推進・業務改善施策の立案・実行（フロー改善、品質向上施策など） 募集職種 【福岡/コンタクトセンターSV】サントリーグループ/顧客満足度を重視する社風月給
28万円～41万円
福岡県福岡市中央区- 年間休日120日以上業界未経験歓迎完全週休2日制月平均残業時間20時間以内退職金あり服装自由
