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- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 26027【カスタマーコンタクト/福岡】 仕事の内容 当社取扱い製品に関する技術的なお問い合わせ対応を通じて、お客様の課題解決を支援し、高い顧客満足の実現に貢献していただきます。お客様との接点から得られるご意見やご要望（VOC）を分析し、製品改善や サービス品質向上につなげる役割も担います。お客様の課題解決を通じて直接感謝の声をいただける業務です。 お問い合わせ対応、ナレッジ整備、VOC活動を通じて顧客価値向上に貢献するとともに、将来リーダー候補として成長できるよう、しっかりとサポートします。 募集職種 26027【カスタマーコンタクト/福岡】月給
28万円～51万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 ｉ－ＰＲＯ株式会社 求人名 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動 仕事の内容 お客様に製品を長く安心してご利用いただくため、 修理業務のオペレーションおよびアフターサービスに関わる業務を担当いただきます。具体的案業務内容は下記の通りです。 ◆修理案件の受付、見積対応、修理手配、代替品手配などの修理オペレーション業務/修理案件や故障品、在庫の管理および各種データ集計/関係部門・協力会社との調整、修理進捗管理/故障情報の分析および開発部門・関係部門へのフィードバックを通じた品質向上活動/修理TAT（Turn Around Time） の短縮に向けた業務改善活動/一般公開サイトやパートナー向けサイトの運営・情報発信など。 募集職種 25186【アフターサービス担当/福岡】サービス品質向上に向けた改善活動月給
28万円～42万円
福岡県福岡市東区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり時短勤務あり退職金あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/ITツール導入支援】携帯ショップからの次のキャリアに！/上場企業 仕事の内容 モバイル（携帯/PC）の遠隔管理を行う自社SaaS「CLOMO」を手掛ける当社にて、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援をお任せします。 チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。 ≪業務イメージ≫■代理店営業が持ってきた案件に対し、1時間半～2時間のリモートアポでデモを実施いただきます。デモでは、営業から事前にヒヤリングしているお客様の環境情報（端末の種類・ユーザー・利用方法など）をもとに、製品の使い方を説明をいただきます。■お客様になるのは、情報システム部門や総務部門がメインです。■営業目標（導入社数等）は無し、事後対応もカスタマーサクセス組織有（付帯業務で一部対応有） 募集職種 【天神/ITツール導入支援】携帯ショップからの次のキャリアに！/上場企業月給27万300円～40万2400円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社ハーブ健康本舗 求人名 【福岡】システム運用企画◎年商150億のEC を支える/明確な評価基準あり 仕事の内容 社内システム運用担当として、マーケティング施策に基づくマスタ設定や社内部門との調整を担当。入社後は2～3カ月の研修とOJTを通じて、当社の通販ビジネスモデルと基幹業務システムの仕組みを理解いただきます。 【具体的には】■マーケティング・販促企画チームからの依頼内容の把握 ■施策の意図に基づく各種システムマスタ設定や調整 ■システム開発会社への機能改修依頼、ディレクション【特徴・魅力】2030年に年商200億円を目指す当社では、商品開発と広告活動を積極的に行っており、常に複数の施策が同時並行で動いています。スピード感ある環境で、事業成長に直結する仕組みづくりに携われます。 募集職種 【福岡】システム運用企画◎年商150億のEC を支える/明確な評価基準あり月給
27万7000円～36万6000円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎年間休日120日以上資格取得支援あり転勤なし完全週休2日制土日祝休み服装自由
- 正社員企業名 株式会社アイキューブドシステムズ 求人名 【天神/IT導入コンサルタント】上場企業/働き方を維持・向上できる顧客接点職 仕事の内容 モバイルデバイスの遠隔管理を行う自社SaaS「CLOMO」を手掛ける当社にて、代理店およびエンドユーザーに対する技術支援をお任せします。 チームで協力しながら、安定した業務遂行と品質向上を目指します。 ≪業務イメージ≫■代理店営業が持ってきた案件に対し、1時間半～2時間のリモートアポでデモを実施いただきます。デモでは、営業から事前にヒヤリングしているお客様の環境情報（端末の種類・ユーザー・利用方法など）をもとに、製品の使い方を説明をいただきます。■お客様になるのは、情報システム部門や総務部門がメインです。■営業目標（導入社数等）は無し、事後対応もカスタマーサクセス組織有（付帯業務で一部対応有） 募集職種 【天神/IT導入コンサルタント】上場企業/働き方を維持・向上できる顧客接点職月給
27万300円～40万2400円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK年間休日120日以上月平均残業時間20時間以内在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
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