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- 正社員企業名 株式会社ビットキー 求人名 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等 仕事の内容 homehub事業における既存ユーザーの満足度向上と本質的な課題解決を推進します。入居者や法人からの問い合わせ対応を軸に、原因分析・改善提案を行いプロダクト強化の司令塔を担います。 【詳細】(1)入居者様からの問合せ対応（アプリ・デバイス等の操作やトラブル対応） (2)法人の問合せ対応および関係構築 (3)問合せデータの分析と発生原因の特定 (4)開発・プロダクトチームに対する製品・サービスの改善提案・レポーティング。現場の声を集約し、Product Market Fitの実現に向けて社内連携を主導いただきます。将来的には仕組み構築や組織推進を担います。 変更の範囲：会社の定める業務全般 募集職種 【福岡】ユーザーサクセス・CS立ち上げメンバー/スマートロック等月給
40万8000円以上
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎転勤なし完全週休2日制服装自由
- 正社員企業名 株式会社スマレジ 求人名 【福岡/WEBエンジニア】管理職候補/自社サービスの開発業務/上場/転勤無！ 仕事の内容 高性能クラウド型POSレジ『スマレジ』など、自社で展開しているプロダクトのいずれかの開発をお任せします。機能制約・システム連携を考慮したユーザーの業務フローに関する改善を進めます。 【具体的には】■サービスの機能追加/改善■サービスの外部連携機能の設計/開発■内部/外部APIの設計/開発 ■継続的デリバリーに向けた環境整備 (テスト自動化) ■ユーザー増加に耐えうるアーキテクチャへの変更 ■営業やカスタマーサポートがヒアリングした内容を元にした新機能の開発 ■エンジニア主体での新機能の提案 ■法改正による既存サービスの修正や機能追加 ※変更の範囲：会社の定める業務(本人の希望を考慮) 募集職種 【福岡/WEBエンジニア】管理職候補/自社サービスの開発業務/上場/転勤無！月給
40万円～57万1000円
福岡県福岡市中央区- 業界未経験歓迎副業・WワークOK転勤なし時短勤務あり在宅OK完全週休2日制土日祝休み服装自由
