- 正社員企業名 株式会社スマートエナジー 求人名 【福岡/BPOセンターSV】注目高まる再エネ業界/土日祝休/5日以上の連続休暇可 仕事の内容 自社システムを活用したBPOセンターの現場管理を行いながら、クライアント企業のパートナーとして業務改善やシステム改修の提案を推進していただける方を募集します。 ■センターマネジメント(SV業務):オペレーター(コール・事務)の進捗管理、質疑応答、教育・研修、処理件数などのパフォーマンス管理■クライアント窓口: 委託元である新電力会社との定期ミーティングや報告、課題や要望のヒアリングと改善提案■システム改善・要件整理:業務効率化や法改正対応に伴うシステム改修時の要件整理を現場視点から担当し、開発ベンダーへの伝達や仕様書作成、テスト結果の確認などを実施。 募集職種 【福岡/BPOセンターSV】注目高まる再エネ業界/土日祝休/5日以上の連続休暇可月給
25万5740円~39万9990円
福岡県福岡市中央区- 土日祝休み業界未経験歓迎完全週休2日制転勤なし退職金あり資格取得支援あり